Acronis Cloud potrebbe non essere disponibile nella propria area geografica. Per maggiori informazioni, fare clic qui: https://kb.acronis.com/content/4541

Acronis Mobile consente di eseguire il backup dei dati in Acronis Cloud o in un archivio locale del computer o dispositivo NAS e di ripristinarlo in caso di perdita o danneggiamento. Notare che per il backup nell'archivio nel cloud è necessario un abbonamento a Acronis Cloud.

Quali periferiche sono supportate dall'applicazione mobile?

Acronis Mobile può essere installato su qualsiasi dispositivo mobile dotato dei seguenti sistemi operativi:

  • iOS 8.0 e versioni successive (iPhone, iPad, iPod)
  • Android 4.1 e versioni successive (telefoni cellulari e tablet)
Funzionalità principali

Acronis Mobile consente di:

  • Backup dei dati personali, inclusi:
    • Foto
    • Video
    • Foto e video presenti in iCloud (solo iOS)
    • Contatti
    • Calendari
    • Messaggi (solo su Android)
    • Promemoria (solo su iOS)
  • Selezionare le seguenti posizioni come destinazioni dei backup:
    • Acronis Cloud
    • Archivio locale sul computer in uso.
    • NAS
  • Crittografare i backup con l'algoritmo crittografico AES-256
  • Eseguire automaticamente il backup dei dati nuovi e di quelli modificati
  • Accedere ai backup cloud da tutti i dispositivi mobili e ripristinare i dati da questi backup
Dove posso trovare queste app?

È possibile visualizzare informazioni aggiuntive e scaricare Acronis Mobile dall'App Store di Apple o da Google Play:

A seconda del dispositivo mobile, visitare l'App Store di Apple o Google Play e cercare l'app Acronis Acronis Mobile.

Ad esempio, per trovare e installare Acronis Mobile per iOS:

  1. Su iPhone, aprire App Store.
  2. Toccare l'icona Cerca.
  3. Immettere acronis nel campo di ricerca.
  4. Selezionare acronis mobile nei risultati della ricerca per passare alla pagina dell'app.
  5. Seguire la procedura di installazione standard.

La procedura per cercare e installare l'app Android è simile.

Un backup mobile è la garanzia che i dati sui dispositivi mobili sono sicuri e possono essere ripristinati in caso di danneggiamento o perdita. È anche possibile usare il backup per trasferire i dati e le impostazioni personali dal vecchio smartphone a uno nuovo. Per ulteriori dettagli, fare riferimento ad Acronis Mobile.

Per eseguire il backup del dispositivo mobile su Acronis Cloud:

  1. Avviare Acronis Mobile.
  2. Selezionare Acronis Cloud come destinazione per il backup.
  3. Effettuare l'accesso all'account Acronis.
  4. Toccare l'icona dell'ingranaggio e selezionare le categorie di dati dei quali si desidera effettuare il backup o toccare Esegui backup se si desidera eseguire il backup di tutti i dati.
  5. [passaggio facoltativo] Toccare Utilizza crittografia per crittografare il backup e proteggerlo con una password. Altrimenti, toccare Ignora.
  6. Toccare Esegui backup.
  7. Consentire a Acronis Mobile di accedere ai dati personali.

Quando il backup è stato completato, i dati vengono caricati sul Acronis Cloud protetto. Se si desidera che il backup delle modifiche ai dati, per esempio nuove foto, venga eseguito automaticamente, accertarsi che l'impostazione Backup continui sia attivata. Se questa impostazione non è attivata, viene eseguito il backup dei nuovi dati solo quando si seleziona Backup. Per i dettagli, vedere Impostazioni app mobile.

Un backup mobile è la garanzia che i dati sui dispositivi mobili sono sicuri e possono essere ripristinati in caso di danneggiamento o perdita. È anche possibile usare il backup per trasferire i dati e le impostazioni personali dal vecchio smartphone a uno nuovo. Per ulteriori dettagli, fare riferimento ad Acronis Mobile.

Per eseguire il backup dei dati mobile su computer:

  1. Assicurarsi che il dispositivo mobile e il computer siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
  2. Sul computer:
    1. Avviare Acronis True Image.
    2. Nella barra laterale, fare clic su Backup, quindi fare clic su Aggiungi backup.
    3. Fare clic nell'area Origine backup, quindi selezionare Dispositivo mobile.

      Verrà visualizzato un codice QR. Non chiudere questa finestra.

  3. Sul dispositivo mobile:
    1. Avviare Acronis Mobile.
    2. Selezionare il computer come destinazione per il backup.
    3. Toccare Scansione codice QR, puntare la fotocamera sul codice QR visualizzato sullo schermo del computer e attendere che il dispositivo mobile si colleghi al computer.
    4. Toccare l'icona dell'ingranaggio e selezionare le categorie di dati dei quali si desidera effettuare il backup o toccare Esegui backup se si desidera eseguire il backup di tutti i dati.
    5. [passaggio facoltativo] Toccare Utilizza crittografia per crittografare il backup e proteggerlo con una password. Altrimenti, toccare Ignora.
    6. Toccare Esegui backup.
    7. Consentire a Acronis Mobile di accedere ai dati personali.

Dopo l'inizio del backup è possibile tenere traccia dei progressi in qualsiasi applicazione su computer o dispositivo mobile. Tuttavia gli eventuali errori e messaggi di avviso verranno visualizzati solo sull'app mobile.

È possibile chiudere sia Acronis True Image sul computer che l'app Acronis Mobile. La procedura di backup continuerà in modalità sullo sfondo.

Quando il backup è completato, i dati vengono caricati sul computer. Se si desidera che il backup delle modifiche ai dati, per esempio nuove foto, venga eseguito automaticamente, accertarsi che l'impostazione Backup continui sia attivata. In caso contrario, verrà eseguito il backup dei nuovi dati solo selezionando Backup. Per i dettagli, vedere Impostazioni app mobile.

Quando viene modificata la destinazione di backup mobile dall'archiviazione locale a Acronis Cloud, la connessione tra il dispositivo mobile e il computer è perduta e Acronis True Image interrompe l'associazione del backup mobile nell'elenco con il dispositivo mobile. Quindi, se si desidera impostare nuovamente la destinazione sull'archiviazione locale, è necessario ripristinare la connessione. La connessione può inoltre essere persa a seguito di un errore. Per ripristinarla, selezionare il backup mobile nell'elenco apposito di Acronis True Image, fare clic su Ricollega e quindi eseguire la scansione del codice QR con il dispositivo mobile. Successivamente, il backup continuerà normalmente con le stesse impostazioni.

Un backup mobile è la garanzia che i dati sui dispositivi mobili sono sicuri e possono essere ripristinati in caso di danneggiamento o perdita. È anche possibile usare il backup per trasferire i dati e le impostazioni personali dal vecchio smartphone a uno nuovo. Per ulteriori dettagli, fare riferimento ad Acronis Mobile.

Per eseguire il backup dei dati mobile su un NAS:

  1. Assicurarsi che il dispositivo mobile e il NAS siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
  2. Su un computer o dispositivo mobile usare un browser web per aprire l'interfaccia NAS. Potrebbe essere necessario immettere le credenziali per accedere.
  3. Installare l'app. Attenersi alle istruzioni fornite nel seguente URL: https://go.acronis.com/atih2019/webhelp/nas/en.
  4. Avviare l'applicazione NAS Acronis True Image.

    Verrà visualizzato un codice QR. Non chiudere questa finestra.

  5. Sul dispositivo mobile:
    1. Avviare Acronis Mobile.
    2. Selezionare NAS come destinazione per il backup.
    3. Toccare Scansione codice QR, puntare la fotocamera sul codice QR visualizzato sullo schermo del computer e attendere che il dispositivo mobile si colleghi al NAS.
    4. Toccare l'icona dell'ingranaggio e selezionare le categorie di dati dei quali si desidera effettuare il backup o toccare Esegui backup se si desidera eseguire il backup di tutti i dati.
    5. [passaggio facoltativo] Toccare Utilizza crittografia per crittografare il backup e proteggerlo con una password. Altrimenti, toccare Ignora.
    6. Toccare Esegui backup.
    7. Consentire a Acronis Mobile di accedere ai dati personali.

Dopo che il backup ha avuto inizio, è possibile tenere traccia dei progressi sul dispositivo mobile.

Quando il backup è completato, i dati vengono caricati sul NAS. Se si desidera che il backup delle modifiche ai dati, per esempio nuove foto, venga eseguito automaticamente, accertarsi che l'impostazione Backup continui sia attivata. In caso contrario, verrà eseguito il backup dei nuovi dati solo selezionando Backup. Per i dettagli, vedere Impostazioni app mobile.

Recuperare i dati mobili con un dispositivo mobile

Con smartphone o tablet, è possibile accedere a qualsiasi backup mobile archiviato su Acronis Cloud, su computer o su un dispositivo NAS. Generalmente, è possibile aprire, visualizzare, ripristinare ed eseguire altre operazioni con una categoria di file o dati. Notare che a causa delle limitazioni del sistema operativo, alcune operazioni possono non essere disponibili per tipi di file specifici.

Per accedere ai dati mobili usando un backup mobile:

  1. Installare e avviare Acronis Mobile.
  2. Accertarsi di avere accesso al backup:
    • Per accedere a un backup cloud, effettuare l'accesso all'account Acronis, se richiesto.
    • Per accedere a un backup presente su un computer o NAS, assicurarsi che il dispositivo mobile e il dispositivo di archiviazione di backup (computer o NAS) siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.

      Nota: Per connettersi a un computer o NAS, deve essere installata sul computer o NAS l'applicazione desktop Acronis True Image o l'applicazione NAS Acronis True Image.

  3. Per aprire il menu laterale, scorrere dal bordo sinistro dello schermo a quello destro, quindi selezionare Accesso e ripristino.
  4. Selezionare il backup che contiene le categorie di file o dati desiderati. È possibile selezionare il backup tramite il nome o tramite il dispositivo che contiene i dati desiderati. Per esempio, per accedere ai dati dal dispositivo mobile corrente, selezionare questo dispositivo dall'elenco.
  5. Individuare la categoria di file o dati desiderati.
  6. In base al tipo di dati, possono essere effettuate le seguenti operazioni:
    • Apri
    • Ripristina
    • Ripristina tutto
Ripristino sul computer in uso

Memorizzando i backup sul computer in uso, è possibile accedere ai dati mobili in modalità di sola lettura in Esplora file.

Per accedere ai dati mobili su un computer:

  1. Avviare Acronis True Image.
  2. Nella barra laterale, fare clic su Backup.
  3. Dall'elenco di backup, selezionare il backup mobile.
  4. Nel pannello di destra, fare clic su Sfoglia i file.

    È possibile lavorare con i file in modalità di sola lettura. Per modificare un file, copiarlo prima in un'altra cartella.

Con un backup mobile dello smartphone, è possibile trasferire facilmente i dati personali su un altro dispositivo mobile. Ad esempio, questo è utile quando si acquista un nuovo smartphone. Basta ripristinare i dati da Acronis Cloud o dall'archivio locale sul computer o NAS, fino al nuovo dispositivo.

Per ripristinare i dati su un nuovo smartphone:

  1. Installare e avviare Acronis Mobile.
  2. A seconda della posizione di backup mobile, eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Se il backup è conservato in Acronis Cloud, toccare Backup nel cloud e quindi accedere con l'account Acronis
    • Se il backup è conservato sul computer o NAS, toccare Backup su computer o NAS, verificare che il dispositivo mobile e il dispositivo di archiviazione del backup (computer o NAS) siano collegati alla stessa rete Wi-Fi, quindi scansionare il codice QR per connettere il dispositivo mobile al computer o NAS. Fare riferimento a Backup del dispositivo mobile su un computer o a Backup del dispositivo mobile su un NAS per i dettagli.

    Acronis Mobile rileva la presenza di backup mobili in Acronis Cloud o nell'archivio locale.

  3. Toccare Ripristina dati.
  4. Selezionare il dispositivo mobile da cui ripristinare i dati, quindi toccare Seleziona dispositivo. Ad esempio, se si desidera trasferire i dati dal vecchio smartphone, selezionarlo.
  5. Selezionare le categorie di dati che si desidera ripristinare, quindi toccare Ripristina.
  6. Consentire a Acronis Mobile di accedere ai dati personali.

Quando il ripristino è stato completato, i dati vengono scaricati sul nuovo dispositivo.

Per aprire la sezione Impostazioni, scorrere dal bordo sinistro dello schermo a quello destro, quindi selezionare Impostazioni. Sono disponibili le seguenti impostazioni:

  • Backup continuo

    Se questa impostazione è attiva, Acronis Mobile rileva automaticamente i nuovi dati e li carica in Acronis Cloud.

  • Esegui il backup solo con rete Wi-Fi o Esegui il backup con rete Wi-Fi e cellulare

    È possibile selezionare un tipo di connessione Internet per caricare e scaricare i dati. Questo è utile perché a volte una connessione Wi-Fi è più economica(o gratuita) o più affidabile di altri tipi di connessione.

  • Guida in linea

    Selezionare questa voce per aprire una guida del prodotto basata sul Web.

  • Invia feedback

    Questo comando consente di inviare feedback su Acronis Mobile, sottoporre un problema o contattare il supporto tecnico.

  • Cancellare le password memorizzate

    Selezionando l'impostazione che consente all'applicazione di ricordare la password durante la crittografia un backup, l'applicazione non chiederà la password operando sul dispositivo mobile con i dati di cui ha eseguito il backup. Cancellare le password memorizzate per fare in modo che l'applicazione chieda la password a ogni accesso al backup.

Quando si esegue il backup dei dati mobile su un computer, Acronis Mobile memorizza i backup nella cartella predefinita C:\ProgramData\Acronis Mobile Backup Data\acronis-local-data\. Se si cambia il percorso di destinazione, la cartella acronis-local-data verrà spostata nella destinazione selezionata. Durante questa operazione, i backup mobile in corso vengono interrotti e verranno ripresi automaticamente al completamento dell'operazione. Il backup di tutti i nuovi dati mobile sarà eseguito nella nuova destinazione.

Nota: tutti i backup mobile vengono sempre memorizzati nella stessa cartella e non possono essere separati.

Per cambiare la destinazione locale dei backup mobile:

  1. Nella scheda Impostazioni, cercare l'opzione Percorso backup mobile.
  2. Fare clic su Cambia, quindi fare clic su Seleziona la posizione e scegliere il nuovo percorso per i backup. Nota: è possibile selezionare soltanto un percorso su dischi rigidi interni.

Per modificare la nuova destinazione in quella iniziale, fare clic su Ripristina allo stato predefinito.