Acronis

Professional Services

Conception, implémentation et maintenance de vos solutions de cyberprotection Acronis

Services professionnels pour les entreprises

Consulting

Tirez parti de l'expérience d'Acronis pour accélérer la rentabilisation de vos investissements dans les produits Acronis. Nos consultants peuvent élaborer un plan de déploiement rapide et efficace réduisant les risques liés à l'adoption de nouvelles technologies pour votre entreprise.
  • Analysez vos processus métier
    Analysez vos processus métier
    et déterminez vos objectifs de délai de reprise (RTO) et de point de récupération (RPO) pour garantir la continuité de vos activités.
  • Identifiez tous les composants matériels et réseau
    Identifiez tous les composants matériels et réseau
    ainsi que les points de défaillance potentiels de votre environnement.
  • Déterminez la meilleure approche
    Déterminez la meilleure approche
    pour intégrer le service dans votre infrastructure informatique.
  • Concevez la solution
    Concevez la solution
    selon les exigences de votre entreprise et conformément aux bonnes pratiques du secteur et d'Acronis.
  • Bénéficiez d'un accès en temps réel
    à des experts qui vous apporteront bien plus qu'une assistance standard à l'installation et/ou à la configuration des produits et implémentez les stratégies de protection des données requises.
  • Bénéficiez des conseils d'experts Acronis
    pendant l'implémentation de scénarios complexes : intégration des systèmes, migration et autres.
  • Implémentation plus rapide
    Réduisez le temps nécessaire à l'implémentation de la solution et/ou à l'intégration avec des systèmes tiers de 30 %.
  • Documents de conception
    Bénéficiez d'une documentation de conception complète et de toutes les spécifications logicielles requises pour référence ultérieure.
  • Coût de possession réduit
    Réduisez le coût total de possession jusqu'à 20 %.
  • Réduction du nombre d'incidents de support
    Réduisez le nombre d'incidents de support grâce à un personnel interne mieux formé.

Déploiement

Acronis est à votre disposition pour vous aider à protéger vos données. Grâce aux services de déploiement Acronis, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier et confier à Acronis l'identification des menaces, ainsi que la conception, l'implémentation et la configuration de votre solution.
  • Déployez et configurez
    Déployez et configurez
    la solution en fonction des spécifications de conception, sans pratiquement aucun impact sur vos activités.
  • Identifiez tous les composants matériels et réseau
    Identifiez tous les composants matériels et réseau
    ainsi que les points de défaillance potentiels de votre environnement.
  • Formez votre personnel informatique et des opérations
    Formez votre personnel informatique et des opérations
    au fonctionnement et à la configuration de la solution, ou encore à la résolution de problèmes.
  • Validez la solution
    Validez la solution
    par rapport au plan de test pour limiter les risques posés aux futures activités.
  • Implémentation et intégration
    Diminuez de moitié le temps nécessaire à l'implémentation de la solution et à l'intégration avec des systèmes tiers.
  • Assurez un basculement transparent
    de la solution en mode production et facilitez la collaboration.
  • Réduction de la charge de travail de l'équipe informatique
    Allégez la charge de travail de l'équipe informatique liée à l'implémentation initiale de 30%.
  • Réduction du nombre d'incidents de support
    Réduisez le nombre d'incidents de support grâce à un personnel interne mieux formé.
  • Intégration accélérée
    Intégrez et formez rapidement les nouveaux membres de l'équipe et résolvez les problèmes en un éclair grâce à la documentation complète sur l'architecture.

Audit

Diminuez les coûts de maintenance et travaillez sereinement en sachant que vos données sont protégées conformément aux bonnes pratiques du secteur et d'Acronis. Les experts Acronis peuvent réaliser l'audit de votre déploiement pour identifier les éventuelles failles et recommander les modifications à apporter pour réduire le travail de maintenance et les risques pour la bonne marche de votre activité.
  • Identifiez tous les composants matériels et réseau
    Identifiez tous les composants matériels et réseau
    ainsi que les points de défaillance potentiels de votre environnement.
  • Recevez un certificat
    Recevez un certificat
    attestant que vos données sont protégées/utilisées conformément aux bonnes pratiques du secteur et d'Acronis.
  • Réalisez l'audit des plans de protection/échange de données actuels
    Réalisez l'audit des plans de protection/échange de données actuels
    et des configurations de produits, avec à la clé des recommandations sur les modifications à apporter.
  • Documentation
    Documentation
    Bénéficiez d'une documentation de conception complète et de toutes les spécifications logicielles requises pour référence ultérieure.
  • Implémentation et intégration
    Diminuez de moitié le temps nécessaire à l'implémentation de la solution et à l'intégration avec des systèmes tiers.

Formation

Réduisez les délais d'apprentissage et améliorez l'expérience utilisateur dans votre entreprise grâce au développement de l'expertise de vos ingénieurs concernant les produits Acronis.
  • Nombreux bureaux,
    Nombreux bureaux,
    ateliers sur site ou à distance et webinaires en ligne.
  • Formations et certifications basées sur les rôles
    Formations et certifications basées sur les rôles
    (informatique, gestion des projets).
  • Programme de formation des formateurs
    Programme de formation des formateurs
    pour les grandes entreprises avec un taux de rotation du personnel moyen à élevé.
  • Ateliers approfondis axés sur
    Ateliers approfondis axés sur
    la résolution de problèmes, l'implémentation et la personnalisation.
  • Réduction des délais de résolution
    Diminuez le temps nécessaire à la résolution des problèmes à hauteur de 20 % avec du personnel mieux formé.
  • Amélioration de l'efficacité
    Améliorez la satisfaction des utilisateurs professionnels et l'efficacité globale de votre équipe.

Premier

Avec la formule Acronis Premier Support, des experts Acronis procèdent à des évaluations régulières de votre infrastructure et des règles de protection des données afin de vous faire bénéficier des dernières technologies d'automatisation, de vous aider à maîtriser les coûts et d'assurer la protection de votre entreprise.
  • Chargé de compte technique dédié
    Chargé de compte technique dédié
    disponible par e-mail, Skype ou téléphone si nécessaire pendant les heures de bureau.
  • Votre chargé de compte technique est disponible 24 heures sur 24
    Votre chargé de compte technique est disponible 24 heures sur 24
    pour vous aider immédiatement en cas de perturbation majeure de vos activités en dehors des heures de bureau.
  • Gestion plus performante
    Gestion plus performante
    Gérez plus efficacement la protection des données grâce aux outils de surveillance, d'automatisation et de gestion en masse.
  • Conseils d'experts
    Conseils d'experts
    Consultez un expert du secteur capable de répondre instantanément à vos questions les plus pointues sur les produits et les technologies.
  • Réduction des coûts de maintenance
    Réduisez les coûts de maintenance jusqu'à 30 % tout en atténuant les risques.
  • Minimisation des problèmes
    Minimisez les problèmes critiques et les mesures correctives.
  • Évaluations régulières de l'infrastructure
    pour proposer des plans d'atténuation des risques de sécurité, réduire les risques opérationnels et optimiser le coût total de possession.
  • Accès anticipé aux nouvelles versions des produits
    et possibilité d'influencer le calendrier de développement de produits d'Acronis.

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