Preise und Lizenzierung für Service Provider

Preise und Lizenzierung für Service Provider

Pläne, die speziell auf die Geschäftsabläufe von MSPs zugeschnitten sind

Entscheiden Sie selbst, wie Sie Ihre Services abrechnen, zusammenstellen und skalieren möchten.

Mit Acronis erhalten Service Provider flexible Lizenzierungsmodelle, skalierbare Optionen bei den Abnahmeverpflichtungen sowie eine dedizierte Steuerung auf Kundenebene. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Preise exakt auf die Art und Weise abzustimmen, wie Sie Services verkaufen und erbringen. Das Acronis Preiskalkulator-Tool hilft Ihnen dabei, das kosteneffizienteste Modell für Sie zu ermitteln.

Lizenzierungsmodelle

Acronis bietet drei Lizenzierungsmodelle an. Sie können für alle Kunden-Mandant:innen das Modell wählen, das am besten zu den Anforderungen der jeweiligen Kund:innen und Ihrer Art der Service-Zusammenstellung passt.

Wichtige Unterschiede
Die lösungsbasierte Lizenzierung bündelt Services in einer SKU pro Workload, während bei der servicebasierten Lizenzierung jeder Service separat lizenziert und abgerechnet wird.

Die lösungsorientierte Lizenzierung vereinfacht den Vertrieb von Software-Paketen und Service-Angeboten

Anstatt mehrere einzelne Services anzubieten, können Sie eine fertige Lösung verkaufen, die die wichtigsten Fähigkeiten in einem einzigen Paket vereint. Dieses Modell eignet sich oft besser, wenn auf Kundenseite mehrere Services benötigt werden und Sie eine einfachere Angebotserstellung, eine klarere Paketierung und eine besser planbare Abrechnung wünschen.

  • Die Vorteile

    • Eine SKU pro Workload statt mehrerer Einzelelemente.
    • Ein Paket, das besser zu Ihrer Positionierung und Ihrem Vertrieb der Services passt.
    • Besser planbare Fakturierung, gegebenenfalls inklusive Speicherplatz.
    • Einfachere Angebotserstellung und schnellere Beschaffung.
  • Verfügbare Pakete

    • Backup + DR (inklusive Storage)
    • Security + RMM
    • Ultimate Protection (kombiniert beide + zusätzliche Services)
  • So funktioniert die Storage-Zuweisung

    Das enthaltene Storage wird pro Workload zugeordnet und auf Kundenebene gebündelt.

    So stehen beispielsweise für Server 3 TB, für virtuelle Maschinen 2 TB und für Workstations 300 GB zur Verfügung. In den meisten Fällen deckt dies die typischen Kundenanforderungen ab. Dadurch fällt es Service Providern leichter, das Modell als monatliche Abonnementgebühr anzubieten. Sollte die Storage-Nutzung über den enthaltenen Pool hinausgehen, wird der Mehrverbrauch separat abgerechnet. Auf diese Weise können Sie die Backup-Services übersichtlicher zusammenstellen und haben dennoch Spielraum für eine Skalierung innerhalb der Kundenumgebung.
  • Wichtige Hinweise

    • Innerhalb derselben Kundenumgebung können lösungsbasierte und servicebasierte Lizenzierungsmodelle nicht kombiniert werden.
    • Zusätzliche Services (wie MDR und SAT) werden, sofern zutreffend, separat abgerechnet.

Die servicebasierte Lizenzierung ermöglicht eine granulare Kontrolle

Sie können entweder einen Festpreis pro geschütztem Workload abrechnen oder die Abrechnung basierend auf der geschützten Datenmenge durchführen. Dieses Modell eignet sich besonders, wenn Sie einzelne Services separat abrechnen oder die Abrechnung genauer an die Nutzungsgewohnheiten anpassen möchten. Jede Kundenumgebung kann jeweils nur ein Lizenzierungsmodell nutzen. Sie können jedoch für verschiedene Kundenkonten unterschiedliche Modelle wählen und jederzeit wechseln.

  • Pro Workload (WL)

    Mit der servicebasierten Pro-Workload-Lizenzierung für Backups zahlen Sie einen festen monatlichen Preis für jeden geschützten Workload. Dieses Modell eignet sich in der Regel dann, wenn bei Kund:innen weniger Geräte oder Workloads im Einsatz sind, dafür aber eine größere Datenmenge auf den einzelnen Systemen liegt. Es bietet Ihnen eine planbare Preisgestaltung auf Workload-Ebene und lässt sich oft einfacher in gerätebasierten Service-Angeboten platzieren.

    Wichtige Punkte
    • Feste monatliche Kosten pro geschütztem Workload.
    • Keine Gebühren für lokalen Storage Speicher oder Storage des Service Providers.
    • Geringere Storage-Kosten für unterstützte native Cloud-Optionen.
    • Gilt speziell für die Backup-Lizenzierung; andere Services (wie Sicherheits-, RMM- und ähnliche Add-ons) werden separat lizenziert (typischerweise pro Workload als eigene Services).
  • Pro GB

    Bei der servicebasierten, GB-abhängigen Lizenzierung für Backups zahlen Sie auf Basis der Gesamtmenge der gesicherten Daten. Dieses Modell ist meist dann die bessere Wahl, wenn auf Kundenseite viele Workloads im Einsatz sind, die jeweils nur relativ kleine Datenmengen aufweisen. Es trägt dazu bei, die Kosten stärker an der tatsächlichen Storage-Nutzung auszurichten.

    Wichtige Punkte
    • Die Abrechnung erfolgt auf Basis des geschützten Speichervolumens.
    • Die Abrechnung umfasst sämtliche Storage-Varianten (inkl. Cloud-Storage, Service-Provider-Storage und lokalem Storage).
    • Die Anzahl der Workloads ist nicht begrenzt.

Verpflichtungen und Stufen

Acronis verwendet ein Modell mit monatlicher Mindestverpflichtung. Im Rahmen Ihrer Vereinbarung wählen Sie eine bestimmte Verpflichtungsstufe aus.

Höhere Stufen bieten günstigere Preise durch volumenabhängige Rabatte. Wenn Ihr Verbrauch die aktuelle Stufe überschreitet, können Sie im folgenden Monat in eine höhere Stufe wechseln. Dieses Modell bietet Ihnen die Möglichkeit, schrittweise zu skalieren und gleichzeitig die Wirtschaftlichkeit zu verbessern, während Ihr Cloud-Business wächst. Wenn Sie das Abonnement über einen Vertriebspartner abschließen, können die Vertragsbedingungen abweichen.

Einrichtung auf Partner- vs. Kundenebene

  • Partnerebene

    Partnerebene

    • Eine Verpflichtung für alle Kund:innen
    • Im Rahmen dieser Vereinbarung können Sie alle Lizenzierungsmodelle nutzen
    • Modelle je nach Kunde kombinieren
  • Kundenebene

    Kundenebene

    • Ein Lizenzierungsmodell pro Kund:in
    • Alle Workloads bei diesen Kund:innen folgen demselben Modell
    • Das Modell kann jederzeit geändert werden

Lizenzierung nach Service

Jeder Service in Acronis Cyber Platform wird unterschiedlich lizenziert. Das jeweilige Modell hängt davon ab, wie der Service genutzt wird: pro Gerät, pro Nutzer:in oder auf Basis der Storage-Nutzung. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie die Abrechnung in der Praxis funktioniert.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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