Wie verpacken Sie ein Laufwerk zur Versendung richtig?

Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Festplatte (oder ein ähnliches Laufwerk) zur Versendung sorgfältig verpacken. Durch eine sorgfältige Verpackung schützen Sie Ihr Laufwerk vor Transportschäden.

Laufwerkstypen

Acronis akzeptiert Festplatten (und ähnliche Laufwerke) mit folgenden Schnittstellentypen: IDE, ATA, SATA sowie per USB angeschlossene Laufwerke.

SCSI-Laufwerke werden nicht akzeptiert.

Verpackung

Verwenden Sie – sofern möglich/verfügbar – die Originalverpackung des Laufwerks. Anderenfalls können Sie geeignetes Verpackungsmaterial auch bei entsprechenden Poststationen oder ähnlichen Geschäften erhalten.

Nachfolgend finden Sie Hinweise zur geeigneten Verpackung Ihres Laufwerks.

Schritt 1

Entfernen Sie Ihr Laufwerk vorsichtig von der entsprechenden Maschine.

Schritt 2

Stecken Sie das Laufwerk in eine Antistatikhülle, um es vor elektrostatischen Entladungen zu schützen. Falls Sie keine Antistatikhülle zur Verfügung haben, können Sie es als Alternative auch mit Alufolie umwickeln.

Schritt 3

Verwenden Sie eine stabile Box, die mindestens doppelt so groß wie das Laufwerk ist. Wickeln Sie das Laufwerk über alle 6 Seiten mit einer Luftpolsterfolie so ein, dass es genau in die Box passt und sich in dieser nicht bewegen kann.

Verwenden Sie keine Styropor-Chips zur Verpackung, da diese nicht genügend Schutz bieten.
Versenden Sie das Laufwerk nicht einfach in einer herkömmlichen gepolsterten Versandtasche.

Schritt 4

Wählen Sie das von Ihnen gewünschte Transportunternehmen für den Versand. Erstellen bzw. drucken Sie (z.B. über einen entsprechenden Online-Dienst des Transportunternehmens) zwei bereits frankierte Versandetiketten:

1. Das Versandetikett zur Hinsendung Ihres Laufwerks. Dieses Etikett gehört auf die Oberseite der Box. Sie müssen das Paket dann an ein Acronis Data Center versenden. Die Adresse des entsprechenden Data Centers finden Sie auf der Webseite zur Kontenverwaltung innerhalb der Registerlasche Initial seeding/Recovery (indem Sie auf den Befehl Data Center-Adresse anzeigen klicken).

   Falls Sie möglichst schnell mit der Erstellung inkrementeller Backups beginnen wollen, sollten Sie erwägen, einen Express- bzw. Nachtversanddienst zu verwenden. Sobald die Daten beim Data Center eingetroffen sind, stehen Sie üblicherweise am darauf folgenden Arbeitstag zur Verfügung.

2. Das Versandetikett zur Rücksendung Ihres Laufwerks. Legen Sie dieses Etikett in die Box zum Laufwerk. Zur Rücksendung wird dieselbe Verpackung verwendet (außer diese wurde beschädigt). Wenn Sie Ihrer Sendung kein frankiertes Etikett beilegen, wird Ihr Laufwerk sicher entsorgt.

   Sie können zur Rücksendung Ihres Laufwerks eine kostengünstige Methode bzw. ein Transportunternehmen Ihrer Wahl verwenden.

Schritt 5

Versiegeln Sie die Box sicher mit einem stabilen Klebeband. Kleben Sie dann das Versandetikett zur Hinsendung Ihres Laufwerks auf die Oberseite der Box – achten Sie darauf, dass das Etikett nicht über eine der Kanten geklebt ist.