Wenn Sie Probleme bei der Inbetriebnahme von Kerberos mit Access Connect haben, gehen Sie gemäß der folgenden Schritte zur Problembehebung vor:
Um zu überprüfen, ob der Client-Computer erfolgreich mit der Kerberos-Ticket Authority kommuniziert und ein Ticket für Access Connect erhalten hat, führen Sie die Kerberos-Anwendung unter /System/Library/CoreServices aus. Die aktiven Kerberos-Tickets sind unter Kerberos.app aufgelistet. Darüber hinaus können mit der Kerberos-Anwendung vorhandene Tickets vor ihrem normalen Ablaufdatum vernichtet werden.
Um festzustellen, ob ein Client-Computer richtig mit der Active Directory-Domain verbunden ist und die richtige Version der Kerberos-Module ausgeführt wird, verbinden Sie Ihren Server vom Macintosh über SMB anstatt über AFP, indem Sie smb://SERVER_NAME in das Server-Adressfeld im Dialogfeld Mit Server verbinden eingeben. Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, dann wissen Sie, dass ein allgemeines Problem mit Kerberos vorliegt.