Überwachung

Die Performance dieses Servers kann mithilfe von New Relic überwacht werden. Falls Sie diesen Server kontrollieren wollen, aktivieren Sie die Überwachungsfunktion, und geben Sie den Pfad zu Ihrer 'New Relic YML'-Datei an. Um eine 'New Relic YML'-Datei zu erhalten, müssen Sie mit New Relic ein neues Konto erstellen.

webUI_General Settings Monitoring

Hinweis: Es wird dringend empfohlen, Ihre neue 'New Relic YML'-Datei nicht in den Verzeichnissen des Acronis Access Servers abzulegen, um so zu vermeiden, dass Ihre Datei bei einem Upgrade oder einer Deinstallation versehentlich entfernt oder geändert wird.

Hinweis: Falls Sie Änderungen an Ihrer 'New Relic YML'-Datei vornehmen oder 'New Relic YML'-Dateien ändern, müssen Sie den Acronis Access Tomcat-Dienst neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

New Relic-Überwachung aktivieren? – Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Sie den Pfad zur New Relic-Konfigurationsdatei (newrelic.yml) angeben.

New Relic installieren

Bei diesem Installationstyp überwachen Sie Ihre Acronis Access Server-Applikation, nicht den eigentlichen Computer, auf dem Sie die Installation vornehmen.

  1. Öffnen Sie http://newrelic.com/ und erstellen Sie ein 'New Relic'-Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an. Fahren Sie anschließend mit der Konfiguration Ihrer Applikation fort.
  2. Wählen Sie unter 'Applikationstyp' die Option APM aus.
  3. Markieren Sie unter 'Plattform' den Eintrag Ruby.
  4. Laden Sie das in Schritt 3 der Startanleitung für 'New Relic' genannte Skript 'New Relic' herunter (newrelic.yml).
  5. Öffnen Sie die Webkonsole von Acronis Access.
  6. Navigieren Sie zu Einstellungen -> Überwachung.
  7. Geben Sie den Pfad zur Datei newrelic.yml, einschließlich der Erweiterung, ein (z.B. C:\software\newrelic.yml). Platzieren Sie diese Daten nach Möglichkeit in einem anderen Ordner als dem Ordner für Acronis Access, sodass sie bei einem Upgrade oder einer Deinstallation nicht entfernt oder geändert werden.
  8. Klicken Sie auf Speichern und warten Sie einige Minuten oder so lange, bis auf der New Relic-Website die Schaltfläche Aktive Applikation(en) verfügbar wird.
  9. Wenn mehr als 10 Minuten vergehen, starten Sie den Acronis Access Tomcat-Dienst neu, und warten Sie einige Minuten. Die Schaltfläche sollte dann aktiv sein.
  10. Sie sollten den Acronis Access Server auf der New Relic-Website überwachen können.

Alle vom Acronis Access Server protokollierten Informationen zu Verbindungsversuchen mit New Relic und die Einrichtung der Überwachung befinden sich in einer Datei namens newrelic_agent.log, die sich an folgendem Speicherort befindet – C:\Program Files (x86)\Acronis\Common\apache-tomcat-7.0.34\logs. Wenn Probleme auftreten, finden Sie entsprechende Informationen in der Log-Datei.

Häufig finden sich Warnungen oder Fehler, die wie folgt beginnen:
WARN : DNS Error caching IP address: Errno::ENOENT: No such file or directory - C:/etc/hosts which

Dies ist eine harmlose Nebenwirkung des Codes, der als Patch für ein anderes Problem mit New Relic verwendet wird.

Wenn Sie auch den eigentlichen Computer überwachen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie http://newrelic.com/ und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie auf 'Server' und laden Sie das richtige Installationsprogramm von New Relic für Ihr Betriebssystem herunter.
  3. Installieren Sie den Monitor von New Relic auf Ihrem Server.
  4. Der neue Server-Monitor von New Relic erfordert Microsoft .NET Framework 4. Der vom Installationsprogramm von New Relic verwendete Link gilt nur für das Client-Profil von Microsoft .NET Framework 4. Sie müssen zum Microsoft Download Center wechseln und das gesamte .NET Framework 4 aus dem Internet herunterladen, bevor Sie das Installationsprogramm für den Server-Monitor von New Relic ausführen.