Mit RMM-Plattformen integrieren

Advanced Automation (PSA) ermöglicht es Ihnen, sich mit RMM-Plattformen (Remote Monitoring & Management) zu integrieren. Dadurch können Sie das Erstellen und Verwalten von Tickets automatisieren und die Kundenabrechnung mit den verwalteten Kundenaktiva abgleichen.

Wenn Sie auf die RMM-Integrationen zugreifen wollen, gehen Sie zu Integrationen. Wählen Sie im links angezeigten Menü den Eintrag RMM/PSA.

Wenn Sie die Integration einrichten, müssen Sie darauf achten, dass Ihre RMM-Software geöffnet bleibt, da Sie deren URL und Schlüssel benötigen, um die Integration abschließen zu können.