Verkaufsartikel verwalten

Verkaufsartikel sind Services oder Waren, die einem Kunden zur Verfügung gestellt werden und die fakturiert werden müssen.

Diese Funktion ist nur für Benutzer verfügbar, denen folgende Rollen zugewiesen wurden: Administrator, Direktor, Gruppenleiter, Finanzdirektor, Finanzen, Verkauf

Verkaufsartikel werden auf der Registerkarte Verkaufsartikel verwaltet (gehen Sie zu Verkauf und Abrechnung –> Verkauf), wo Sie all Ihre aktuellen Verkaufsartikel einsehen können. Außerdem sind Informationen zu jedem Verkaufsartikel verfügbar, einschließlich zum Kunden, zum Gesamtbetrag des Verkaufsartikels (ohne Rabatte), zum Rechnungsdatum und dazu, ob der Verkaufsartikel bereits in Rechnung gestellt wurde oder nicht. Sie können die angezeigte Liste auch filtern oder sortieren, um einen einzelnen oder mehrere Verkaufsartikel zu finden. Wenn Sie eine erweiterte Filterung benötigen, können Sie mit dem Tool Filter genauer definieren, welche Verkaufsartikel angezeigt werden sollen.

Sie können mit dem Advanced Automation (PSA) Service Verkaufsartikel verwalten, die:

  • Automatisch auf Basis von Vertragsteilen registriert wurden.
  • Automatisch als Ergebnis von Ticket-basierten Aktivitäten registriert wurden.
  • Manuell registriert wurden.