Ihre Kalender mit Microsoft Outlook synchronisieren

Sie können Tickets in der Registerkarte Scheduler mit Microsoft Outlook synchronisieren – und Ihren Kalender mit Kollegen per Freigabe teilen. 

So können Sie Tickets mit Microsoft Outlook synchronisieren

1. Gehen Sie zu Task-Verwaltung –> Service Desk und klicken Sie dann auf die Registerkarte Scheduler.
2. Klicken Sie auf Kalender synchronisieren.
3. Melden Sie sich an Ihrem Outlook-Konto an und aktivieren Sie die Option, dass Ihr Kalender mit Advanced Automation (PSA) synchronisiert wird.
4. Wählen Sie die Option Inhalte der Kalendersynchronisierung mit allen teilen, um Ihre Kalender-Inhalte für andere Advanced Automation (PSA)-Benutzer freizugeben.