--- title: Was einen Managed Service Provider (MSP) auszeichnet! description: Managed Service Provider (MSP) sind Unternehmen, die mehrere, verwaltete IT- (Informationstechnologie-) Services für andere Unternehmen anbieten. canonical_url: https://www.acronis.com/de/blog/posts/msp/ locale: de last_updated: 2026-10-11 --- [Acronis Blog](https://www.acronis.com/de/blog/) # Was einen Managed Service Provider (MSP) auszeichnet! Managed Service Provider (MSP) sind Unternehmen, die mehrere, verwaltete IT- (Informationstechnologie-) Services für andere Unternehmen anbieten. Deutsche MSPs liefern ihre Dienste heute weitgehend aus der Ferne über ein NetzwerkSie können außerdem weitere Betriebsmodelle, zum Beispiel einen Vor-Ort-Support, anbieten. [Versuch's jetzt](https://www.acronis.com/de/products/cloud/trial/) [![Image 2: Acronis Editorial Team](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d85707ae91461544212d39836dc32b42.png)](https://www.acronis.com/de/blog/authors/acronis/ "Acronis Editorial Team") [Acronis Editorial Team](https://www.acronis.com/de/blog/authors/acronis/) 1 Minuten Lesezeit Last updated 29. Apr. 2019 [English](https://www.acronis.com/en/blog/posts/msp/) [Español](https://www.acronis.com/es/blog/posts/msp/) [Français](https://www.acronis.com/fr/blog/posts/msp/) [Italiano](https://www.acronis.com/it/blog/posts/msp/) [日本語](https://www.acronis.com/ja/blog/posts/msp/) Managed Service Provider (MSP) sind Unternehmen, die mehrere, verwaltete IT- (Informationstechnologie-) Services für andere Unternehmen anbieten. Deutsche MSPs liefern ihre Dienste heute weitgehend aus der Ferne über ein NetzwerkSie können außerdem weitere Betriebsmodelle, zum Beispiel einen Vor-Ort-Support, anbieten. Bislang bedienen MSPs, also Dienstleister für den Betrieb von IT-Lösungen, vor allem kleine und mittlere Unternehmen. Zunehmend verändert sich die Marktlandschaft hin zu mittelständischen und großen Unternehmen, weil auch diese verstärkt ihre IT-Prozesse an MSPs auslagern. Welche Services (von Software bis Support) ein MSP anbieten wird, hängt somit stark davon ab, welche Kunden der MSP bedienen möchte. So gibt es im Markt beispielsweise Managed Service Provider die KMUs mit grundlegenden IT-Prozessen rund um den Betrieb der E-Mail-Lösung, der Datenspeicherung, der Hardware-Reparatur und der erforderlichen Software-Updates versorgen. Hier können weitere Services wie spezielle Angebote für den Datenschutz hinzu kommen. Von aufstrebenden Unternehmen und Konzernen können MSPs gebucht werden, um die Expertise der internen IT-Abteilung zu verbessern. Dann muss der MSP zum Beispiel von der Überprüfung von Nischenlösungen und deren Implementierung bis hin zur Neubewertung der internen IT-Anforderungen und Kapazitäten der Enterprise-Klasse lieferfähig sein. Natürlich können sich auch MSPs spezialisieren und nur Nischendienste wie Cybersicherheit anbieten. ![Image 3: Managed service provider](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ce731f74c4f942216ca7d9cd5dd8f8ce.png) Managed service provider ### Wie sieht das Geschäftsmodell eines Managed Service Providers (MSP) aus? Eine gute Möglichkeit, das Konzept der Managed Services zu verstehen, ist der Vergleich mit klassischen IT-Services: [Cyber Security für MSP](https://www.acronis.com/de/blog/tags/msp-cybersecurity/) [Data Protection](https://www.acronis.com/de/blog/tags/data-protection/) [Vermeidung von Datenverlusten](https://www.acronis.com/de/blog/tags/data-loss-prevention/) ## Written by ![Image 4: Acronis Editorial Team](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d85707ae91461544212d39836dc32b42.png) Acronis Editorial Team [Vorheriger Artikel](https://www.acronis.com/de/blog/posts/msp-cyber-protection/) [Wie Anbieter von Managed Services ihr Cloud-Geschäft mit den Vorteilen des CyberSchutzes differenzieren können](https://www.acronis.com/de/blog/posts/msp-cyber-protection/) [Nächster Beitrag](https://www.acronis.com/de/blog/posts/google-cloud-platform/) [Google Cloud-Plattform: Was es ist, wie man es benutzt und wie es verglichen wird](https://www.acronis.com/de/blog/posts/google-cloud-platform/) Über Acronis Acronis ist ein Schweizer Unternehmen, das 2003 in Singapur gegründet wurde. Das Unternehmen verfügt über 15 Büros weltweit und beschäftigt Mitarbeiter:innen in mehr als 60 Ländern. Acronis Cyber Platform ist in 26 Sprachen sowie in über 150 Ländern verfügbar und wird bereits von über 21,000 Service Providern zum Schutz von mehr als 750,000 Unternehmen eingesetzt. [Add as a preferred source on Google](https://google.com/preferences/source?q=acronis.com) ## Related stories Want to learn more? Read the latest stories featuring this solution on our blog. [Acronis Blog](https://www.acronis.com/de/blog/) ![Image 5: Absicherung von Air-Gapped-Netzwerken: Data Protection in isolierten OT-Umgebungen](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/22db728b1f126e454e37f4b99645f3c3.png) [Absicherung von Air-Gapped-Netzwerken: Data Protection in isolierten OT-Umgebungen](https://www.acronis.com/de/blog/posts/air-gap-ot-network-protection/) Erfahren Sie, wie Sie Air-Gapped-Netzwerke in OT-Umgebungen mit Offline-Schutz, sicheren Backups, USB-Kontrollen und schneller Recovery absichern. **14. Aug. 2026**6 Minuten Lesezeit ![Image 6: So funktioniert agentische KI in Tools: Praxisbeispiel mit Acronis Service Desk](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/0a9e44f5ba35cf7618557409d00c4f12.png) [So funktioniert agentische KI in Tools: Praxisbeispiel mit Acronis Service Desk](https://www.acronis.com/de/blog/posts/how-agentic-ai-works-inside-your-tools-a-practical-example-with-ai-service-desk/) Die eingebettete agentische KI in Acronis Service Desk kann das Ticket lesen, an dem gearbeitet wird, den Alarm verstehen, der es ausgelöst hat, sich den zugehörigen Service-Verlauf ansehen und den nächsten Schritt empfehlen oder vorbereiten, ohne dass jemand die Plattform verlassen muss. **05. 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