Acronis kann MSPs dabei helfen, eigene Cyber Protection Services aufzubauen, ohne dafür zusätzliche Tools für Backup, Endpoint Security, Patch-Management, RMM und Disaster Recovery zu benötigen.
Acronis | Datto | |
Überblick | Eine einzige MSP-Plattform für Backup, Disaster Recovery, Cyber Security, Endpoint Management, RMM und PSA. Acronis reduziert den Wildwuchs an Tools: mit nur einem Agenten, nur einer Konsole, nur einem Richtlinienmodell und einer flexiblen Lizenzierung. | Ein Portfolio aus Produkten für Backup, Disaster Recovery, RMM und PSA. Datto kann zentrale BCDR-Anwendungsfälle abdecken. Das Nutzungserlebnis ist jedoch stärker zersplittert und verteilt sich über getrennte Produkte, Oberflächen und Arbeitsabläufe hinweg. |
Integrierte Sicherheit | Die integrierten Fähigkeiten für Malware- und Ransomware-Schutz, Schwachstellenbewertung, Patch-Management, EDR/XDR, MDR, E-Mail-Sicherheit, DLP und Safe Recovery werden gemeinsam mit der Backup-Funktionalität über dieselbe Plattform verwaltet. | Die Sicherheitsfunktionen sind eingeschränkter und weniger eng mit der Backup-Funktionalität verzahnt. Um Datenverluste zu verhindern, fortschrittliche Bedrohungen abzuwehren oder Backups vor der Wiederherstellung auf Malware zu prüfen, benötigen MSPs häufig zusätzliche Tools – etwa für DLP (Data Loss Prevention). |
Backup und Disaster Recovery | Integrierte Backup- und Disaster Recovery-Fähigkeiten für physische, virtuelle, Cloud- und SaaS-Workloads – mit Wiederherstellungsmöglichkeiten in mehreren Umgebungen: in der Acronis Cloud, in Storage-Angeboten von Service Providern, in der Public Cloud und in lokalen Umgebungen. | Eine starke, Appliance-basierte BCDR-Lösung für lokale Wiederherstellungsszenarien. Eine breitere Disaster Recovery-Flexibilität ist dagegen begrenzt. Die Möglichkeiten, ein Public Cloud-basiertes Disaster Recovery umzusetzen sowie Wiederherstellungen auf abweichender Hardware oder für eine große Zahl von Systemen durchzuführen, sind weniger umfassend. |
Backup für Microsoft 365 | Acronis schützt die Daten in Microsoft 365 mit flexiblen Storage- und Lizenzierungsoptionen. Hinzu kommen ergänzende Services wie E-Mail-Sicherheit, das Management der Sicherheitslage (Security Posture Management) und die Absicherung von Collaboration-Applikationen – alles über dieselbe Plattform. | Ein Backup für Microsoft 365 ist verfügbar. Es wird jedoch über ein eigenständiges SaaS-Backup-Produkt bereitgestellt, das separat verwaltet wird. Dadurch entsteht eine weitere Verwaltungsebene. |
Backup für VMware und Hyper-V | Acronis unterstützt Backups für VMware und Hyper-V als Bestandteil der übergreifenden Cyber Protection-Plattform von Acronis, die auch die Bereiche Sicherheit, Disaster Recovery und RMM sowie flexible Storage-Optionen abdeckt. | Ein auf VMware ausgerichtetes Backup ist verfügbar. Die agentenlose Abdeckung virtueller Maschinen fällt jedoch geringer aus, und für heterogene Hypervisor-Umgebungen ist Datto weniger geeignet. |
Plattform-Ansatz | Ein einziger Agent, eine einzige Konsole und ein einziges Richtlinienmodell – über Backup, Disaster Recovery, Cyber Security, RMM und weitere MSP-Services hinweg. Das kann dabei helfen, den Aufwand für Bereitstellung, Schulung und tägliche Administration zu reduzieren. | Das Portfolio von Datto umfasst mehrere Produkte. MSPs müssen möglicherweise zwischen Tools und Arbeitsabläufen wechseln, um Backup, Sicherheit, RMM und PSA sowie den Schutz von SaaS-Applikationen zu verwalten. |
Betriebsabläufe bei MSPs | Acronis wurde für die Skalierung von MSPs konzipiert. Dafür stehen Mandantenfähigkeit, rollenbasierte Zugriffssteuerung, White Labeling, Integrationen, Automatisierung, Berichtserstellung, flexible Lizenzierung und eine zentrale Kundenverwaltung bereit. | Datto wurde für MSPs entwickelt. Die täglichen Betriebsabläufe können jedoch komplexer werden, weil sich die Services über getrennte Produktlinien von Datto und Kaseya verteilen. |
Flexible Storage-Optionen | Unterstützt werden ein von Acronis gehosteter Cloud Storage, Storage-Angebote von Service Providern, lokale Storage-Systeme, Public Cloud-Angebote und hybride Storage-Modelle – mit Optionen für Unveränderlichkeit und Georedundanz. | Die Auswahl an Storage-Optionen ist stärker eingeschränkt. Partner-eigene Storage-Angebote und Backup-Optionen in der Public Cloud sind im Vergleich zu Acronis begrenzt. |
Workload-Abdeckung | Acronis schützt eine große Bandbreite an Workloads, darunter physische Server, Workstations, virtuelle Maschinen, Microsoft 365, Google Workspace, Mobilgeräte, Websites, NAS, Datenbanken und Cloud-Workloads. | Datto deckt viele gängige Backup-Workloads ab. Lücken gibt es jedoch beim Backup für Mobilgeräte und Websites, bei einer breiteren Unterstützung für Hypervisoren, bei der Wiederherstellung von Exchange-Objekten sowie beim Backup für MySQL, MariaDB und Active Directory. |
Wiederherstellung und Resilienz | Enthalten sind Wiederherstellungen auf Systeme ohne installiertes Betriebssystem (Bare-Metal Recovery), Wiederherstellungen auf abweichende Hardware (Universal Restore), sofortige Wiederherstellungen, inkrementelle Wiederherstellungen, Wiederherstellungen einer großen Zahl von Systemen sowie umgebungsübergreifende Wiederherstellungen (P2V, V2P, P2P, V2V). Hinzu kommen Malware-Scans und Safe Recovery. | Datto unterstützt Standard-Wiederherstellungen und Appliance-basierte Wiederherstellungen. Mehrere fortschrittliche Wiederherstellungsoptionen fehlen jedoch, etwa Universal Restore, inkrementelle Wiederherstellungen, Wiederherstellungen einer großen Zahl von Systemen und eine flexible Konvertierung zwischen physischen und virtuellen Systemen. |
Automatisierung und Effizienz | Acronis automatisiert Backup-, Disaster Recovery-, Sicherheits- und Endpoint Management-Aufgaben über eine einzige Plattform. Dazu zählen Agenten-Updates, Skripterstellung, Workflows, Alarmmeldungen und richtlinienbasierter Schutz. | Automatisierung ist in Teilen des Portfolios verfügbar. Die übergreifenden Arbeitsabläufe für Backup, Sicherheit und Wiederherstellung sind jedoch weniger vereinheitlicht und erfordern möglicherweise mehr manuelle Abstimmung. |
Compliance und Berichtserstellung | Enthalten sind Berichtserstellung, Dashboards, Prüfbarkeit, Transparenz über die Data Protection, DLP, unveränderlicher Storage und Verschlüsselung sowie Optionen zur Steuerung des Speicherorts von Daten. | Datto bietet Berichtserstellung und Steuerungsmöglichkeiten für Backups. Die integrierte Unterstützung bei Compliance-Anforderungen fällt jedoch schwächer aus, wenn DLP, Datenklassifizierung und ein integriertes Security Reporting benötigt werden. |
Lizenzierung und Preisgestaltung | Mit der flexiblen service- und lösungsbasierten Lizenzierung können MSPs Backup, Disaster Recovery, Sicherheit, RMM und Storage auf Kundenverträge und Service-Pakete abstimmen. | Die Preisgestaltung kann schwieriger zu verwalten werden, je mehr separate Komponenten MSPs hinzufügen – für Backup, Appliances, den Schutz von SaaS-Applikationen, RMM, PSA und Sicherheit. |
Betriebliche Komplexität | Acronis bündelt Backup, Disaster Recovery, Cyber Security, Endpoint Management und die Betriebsabläufe von MSPs in einer einzigen Plattform. Das reduziert den Aufwand für den Umgang mit Herstellern, für Schulung und für Übergaben zwischen den Tools. | Mit Datto können MSPs zentrale Services bereitstellen. Das zersplitterte Portfolio erhöht jedoch den betrieblichen Aufwand, je mehr Anforderungen an Schutz, Sicherheit und Verwaltung die Kundenunternehmen stellen. |
Acronis kann MSPs dabei helfen, eigene Cyber Protection Services aufzubauen, ohne dafür separate Tools für Backup, Endpoint Security, Patch-Management, RMM, PSA und Disaster Recovery zusammenstückeln zu müssen. Dazu zählen native Mandantenfähigkeit, rollenbasierte Zugriffssteuerung, White Labeling, flexible Lizenzierung, eine zentrale Kundenverwaltung und Storage-Optionen von Service Providern. Das ist wichtig, wenn Teams das Onboarding neuer Kund:innen beschleunigen, ihre Margen steuern, Support-Stunden reduzieren und viele Kundenumgebungen von einer einzigen Stelle aus verwalten müssen.
Datto ist bei Appliance-basierten BCDR-Lösungen weiterhin stark und bietet RMM, PSA und ein Backup für Salesforce über Backupify. Der wesentliche Unterschied liegt in der nativen Integration. Acronis vereint alle Tools in einer einzigen Plattform – mit nur einem Agenten, nur einer Konsole und nur einem Richtlinienmodell. Das Ergebnis: weniger Wildwuchs an Tools, weniger Übergaben und schnellere Reaktionen, wenn etwas ausfällt oder angegriffen wird.
„Als wir zu den Lösungen von Acronis gewechselt sind, haben wir von Anfang an Geld gespart. Für uns war das deutlich kostengünstiger – ein ganz wesentlicher Grund für unsere Entscheidung zu wechseln.“
„Die granularen Steuerungsmöglichkeiten und die Steuerung auf Kundenebene sind mit Acronis auf einem ganz anderen Niveau. Das ist aus unserer Sicht von Vorteil, weil nicht alle unsere Kundenunternehmen dieselben Anforderungen haben. Wir schnüren unsere Angebote gern so, dass sie einfach bleiben. Zugleich brauchen wir aber die Flexibilität, bei Bedarf erweitern und skalieren zu können.“
„Mit Acronis haben wir die Gewissheit, dass wir unseren Kundenunternehmen erstklassige Lösungen der nächsten Generation in den Bereichen Imaging, Backup, Disaster Recovery und Cyber Protection bereitstellen.“
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