--- title: RMM-Software für MSPs und IT-Teams description: Reduzieren Sie Ausfallzeiten, automatisieren Sie IT-Routineaufgaben und verwalten Sie Endpunkte – über eine einzige RMM-Lösung, die sicher und KI-gestützt ist. canonical_url: https://www.acronis.com/de/platform/rmm/ locale: de last_updated: 2026-10-27 --- Acronis RMM # RMM-Software für MSPs und IT-Teams Reduzieren Sie Ausfallzeiten, automatisieren Sie IT-Routineaufgaben und verwalten Sie Endpunkte – über eine einzige RMM-Lösung, die sicher und KI-gestützt ist. [Jetzt testen](https://www.acronis.com/de/trial/) [Kaufoptionen](https://www.acronis.com/de/platform/rmm/#buy) [![Image 2: Acronis RMM earned prestigious CRN Tech Innovator Award](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e012db149c77b9a385b1f8a8994fcea6.png)](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-rmm-earns-prestigious-crn-tech-innovator-award/) Acronis RMM earned prestigious CRN Tech Innovator Award ![Image 3: RMM-Software für MSPs und IT-Teams](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c18284a0ac8a3c7508c0e4b40e999efd.png) [![Image 4: Badge](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1922fc155472fb6609d1030c62bca4ea.png)](https://www.acronis.com/de/acronis-ai/) Benötigen Sie Hilfe? ## Häufig gestellte Fragen (FAQs) ### Was versteht man unter Remote Monitoring & Management (RMM)? RMM steht für Remote Monitoring and Management. Technische Fachkräfte erhalten damit zentrale Tools, um Endpunkte zu erkennen, zu überwachen, zu warten und zu betreuen, ohne an jedem einzelnen Gerät arbeiten zu müssen. ### Für wen eignet sich Acronis RMM? Acronis RMM richtet sich an Service Provider, die mehrere Kundenumgebungen verwalten, und an IT-Abteilungen, die ihre eigenen Benutzerkonten, Endpunkte und Microsoft 365-Umgebungen verwalten. ### Wie ist Acronis RMM mit den Cyber Protection-Fähigkeiten verbunden? Acronis RMM nutzt dieselbe Acronis Plattform wie die Services für Cyber Security und Data Protection. Teams können das Endpoint Management damit über eine zentrale Konsole mit den Workflows für EDR, XDR, Backup und Disaster Recovery verbinden. ### Welche Betriebssysteme werden von Acronis RMM unterstützt? Acronis RMM unterstützt Verwaltungsfunktionen unter Windows, macOS und Linux. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Betriebssystem und vom Workload ab. ### Wie funktioniert das Patch-Management? Teams können Schwachstellen bewerten und Patches für Betriebssysteme und Applikationen automatisieren. Eine KI-basierte Bewertung der Patch-Stabilität kann dabei helfen, Updates mit höherem Risiko zu identifizieren. Zudem kann das ausfallsichere Patch-Management vor der Installation ausgewählter Patches ein Backup erstellen. ### Wie nutzt Acronis RMM KI und maschinelles Lernen? Die KI unterstützt Teams beim Patch-Management, bei der Skript-Erstellung, bei der Software-Bereitstellung, in Remote-Sitzungen und bei Behebungsmaßnahmen über die Befehlszeile. Mithilfe von maschinellem Lernen werden Anomalien und ausgewählte Risiken für die Integrität der Hardware erkannt, sodass Teams früher handeln können. ### Kann Microsoft 365 mit Acronis RMM verwaltet werden? Ja. Zu den verfügbaren Fähigkeiten gehören die Benutzerverwaltung für mehrere Mandanten, das Monitoring der Sicherheitslage, Alarmmeldungen bei Abweichungen von der Basislinie und ausgewählte automatisierte Workflows für Behebungsmaßnahmen. ### Eignet sich Acronis RMM auch für interne IT-Teams? Ja. Acronis RMM richtet sich an IT-Abteilungen, die ihre eigenen Benutzerkonten, Endpunkte und Microsoft 365-Umgebungen verwalten, sowie an Service Provider, die mehrere Kundenumgebungen verwalten. ### Wie sind Lizenzierung und Preisgestaltung von Acronis RMM geregelt? Acronis RMM ist über Acronis Cyber Platform (ehemals Acronis Cyber Protect Cloud) mit einer lösungs- oder servicebasierten Lizenzierung erhältlich. Mit dem Preis-Rechner können Sie die Kosten für Ihre Anforderungen ermitteln. ### Ist Acronis RMM Cloud-basiert? Ja. Acronis RMM wird über Acronis Cyber Platform (ehemals Acronis Cyber Protect Cloud) bereitgestellt und führt die Workflows für Endpoint Management, Cyber Protection, Backup und Disaster Recovery in einer zentralen Konsole zusammen. ### Ist Microsoft Intune ein RMM-Tool? Microsoft Intune ist eine Lösung für das Endpoint Management. Acronis RMM bietet Fähigkeiten für Remote Monitoring and Management, darunter Monitoring, Patch-Management, Remote-Support und Automatisierung. Manche IT-Teams bezeichnen diese Aufgaben auch als Endpoint Management. Self-Service-Support Für den Fall, dass Sie irgendwelche Schwierigkeiten mit dem Produkt haben, können Sie in unserer [Knowledge Base](https://care.acronis.com/) umfangreiche Produktinformationen und Problemlösungen finden. Werfen Sie auch einen Blick auf unsere [Serie von Demo-Videos zur Acronis Cyber Platform](https://www.youtube.com/playlist?list=PLJbh8iM59BMeWCLCErGmwO4QxOBkg6bDi) und anderen [Dokumentationen](https://www.acronis.com/de/support/documentation/). Sie können außerdem Fragen in unseren [Diskussionsforen](https://forum.acronis.com/) stellen. Support kontaktieren Inhaber einer Abonnementlizenz können kostenlos auf unseren 24-stündigen technischen Support zurückgreifen. Die jeweiligen Support-Telefonnummern für Ihre Region finden Sie auf unserer [Support-Webseite](https://www.acronis.com/de/support/). ## Manuelle IT-Betriebsabläufe verlangsamen die Service-Bereitstellung Verwaltungsaufwand, voneinander getrennte Tools und eine Überlastung durch Alarmmeldungen können Reaktionen verzögern, Ausfallzeiten verlängern und Lücken in der Abdeckung entstehen lassen. Führen Sie Monitoring, Automatisierung, Remote-Support und Sicherheit in einem einzigen Workflow zusammen, um Störungen früher zu erkennen und schneller zu beheben. * 33 % der Arbeitszeit technischer Fachkräfte entfallen auf Feuerwehreinsätze und die Behebung von Störungen. New Relic, 2025 Observability Forecast * 42 % der IT-Teams haben Schwierigkeiten, Prozesse zu automatisieren und Endpunkte zu überwachen. Ivanti, 2025 Digital Employee Experience Report * 77 % der Unternehmen benötigen mindestens eine Woche, um Patches unternehmensweit bereitzustellen. Adaptiva, State of Patch Management 2025 ## Erreichen Sie Höchstleistungen mit einer nativ integrierten, sicheren und KI-gestützten RMM-Software Acronis RMM führt die Fähigkeiten für Endpoint Management, Cyber Protection und KI-gesteuerte Automatisierung zusammen – für Service Provider und IT-Abteilungen. ### Vereinen Sie Verwaltung und Cyber Protection Verwalten Sie Endpunkte und Microsoft 365 zusammen mit den Fähigkeiten für Backup, Disaster Recovery, EDR, XDR und PSA – in einer zentralen Konsole und mit einem einzigen Agenten für alle Endpunkt-Services. [Plattform entdecken](https://www.acronis.com/de/platform/) ![Image 5: Vereinen Sie Verwaltung und Cyber Protection](https://staticfiles.acronis.com/images/content/bb897180623232b8d39c41029c2eb944.png) ### Stärken Sie die Sicherheit in allen Verwaltungs-Workflows Verringern Sie Risiken mit Schwachstellenbewertungen, Patch-Management, Malware-Scans, Prüfungen digitaler Signaturen, sicherer Skript-Erstellung, geschütztem Remote-Zugriff und nativer XDR-Integration. ![Image 6: Stärken Sie die Sicherheit in allen Verwaltungs-Workflows](https://staticfiles.acronis.com/images/content/df482727b4d961a53715f5dcda513e73.png) ### Automatisieren Sie mehr Aufgaben mit KI und ML Nutzen Sie KI-gestützte Funktionen für Patch-Management, Skript-Erstellung, Software-Bereitstellung und Remote-Behebungsmaßnahmen sowie ein ML-basiertes Monitoring, um den manuellen Aufwand zu reduzieren und Störungen schneller zu beheben. ![Image 7: Automatisieren Sie mehr Aufgaben mit KI und ML](https://staticfiles.acronis.com/images/content/006f9f0f13e8e08edd36f1f5b673bb5d.png) ## Verwalten Sie alle Betriebsabläufe rund um Ihre Endpunkte – von der Erkennung bis zum Support [Alle Funktionen anzeigen](https://www.acronis.com/de/platform/features/) ### Geräte-Erkennung mit Device Sense™ Sie können verwaltete und nicht verwaltete Geräte in jedem Kunden- oder Unternehmensnetzwerk aufspüren, ohne den Betrieb zu stören. ### Automatisierte Bereitstellung der Agenten Die Acronis Agenten lassen sich über Gruppenrichtlinien von Active Directory automatisch auf Windows-Geräten installieren, die in eine Domain eingebunden sind. ### Inventarisierung und Nachverfolgung von IT-Assets Sie können Hardware, installierte Software und den Standort von Geräten über eine zentrale Konsole nachverfolgen. ### Schwachstellenbewertung und Patch-Management Schwachstellen lassen sich erkennen und Updates für Microsoft-Produkte sowie für 300 oder mehr Windows-Applikationen von Drittanbietern automatisieren. ### Proaktives Endpunkt-Monitoring Mit einem grenzwertbasierten und ML-basierten Monitoring können Sie Anomalien und ausgewählte Risiken für Hardware-Ausfälle identifizieren. ### KI-gestützte Skript-Erstellung und automatisierte Reaktionsmaßnahmen Sie können Skripte mit KI-Unterstützung generieren, überprüfen und ausführen und anschließend Reaktionsmaßnahmen auslösen, sobald Alarmmeldungen ausgegeben werden. ### Sichere Software-Bereitstellung mit DeployPilot™ Mit KI können Sie Bereitstellungsbefehle generieren und Pakete mithilfe einer Validierung digitaler Signaturen und mit Malware-Scans prüfen. ### Remote-Zugriff und Remote-Support Sie können Verbindungen über NEAR, RDP, die Bildschirmfreigabe-Funktion (Screen Sharing) von macOS oder Quick Assist herstellen. Ist kein direkter Zugriff erforderlich, steht eine KI-geführte Behebung über die Remote-Befehlszeile zur Verfügung. ### Microsoft 365-Verwaltung Sie können die Sicherheitslage überwachen, Benutzerkonten verwalten und ausgewählte Abweichungen von der Basislinie für mehrere Microsoft 365-Mandanten beheben. ## Erfahren Sie, wie Unternehmen ihre IT-Betriebsabläufe verbessern konnten [Fallstudien ansehen](https://www.acronis.com/de/resource-center/category/case-studies/?sort=recent&tags=52) [![Image 8: Fleet Informatique konnte die Kapazität der technischen Fachkräfte verdoppeln](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e437c23b90d6589b4813a60e595d1bf3.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/fleet-informatique-increases-client-to-technician-ratio-by-200-with-acronis-rmm/) Fallstudie ### [Fleet Informatique konnte die Kapazität der technischen Fachkräfte verdoppeln](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/fleet-informatique-increases-client-to-technician-ratio-by-200-with-acronis-rmm/) Mit Acronis RMM konnte Fleet Informatique den Zeitaufwand für das Patch-Management um 90 % reduzieren und die Zahl der Kundenunternehmen pro technischer Fachkraft verdoppeln. Pascal Champagne Direktor für Geschäftsentwicklung, Fleetinfo [Geschichte lesen](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/fleet-informatique-increases-client-to-technician-ratio-by-200-with-acronis-rmm/) [![Image 9: Dakar IT konnte die Service-Bereitstellung beschleunigen](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3eb7f9390711f626dcc5e460579ddd47.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/dakar-it-reduces-service-delivery-time-by-70-and-achieves-80-faster-response-with-acronis-rmm/) Fallstudie ### [Dakar IT konnte die Service-Bereitstellung beschleunigen](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/dakar-it-reduces-service-delivery-time-by-70-and-achieves-80-faster-response-with-acronis-rmm/) Dakar IT konnte die Zeit für die Service-Bereitstellung um 70 % verkürzen und die Reaktion auf Vorfälle um bis zu 80 % beschleunigen. Barbara Sanchez Vertriebsdirektorin, Dakar IT [Geschichte lesen](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/dakar-it-reduces-service-delivery-time-by-70-and-achieves-80-faster-response-with-acronis-rmm/) [![Image 10: Bluemoon konnte die Betriebskosten senken](https://staticfiles.acronis.com/images/content/2fc55db43a57079308bdc3537999b974.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bluemoon-it-solutions-saves-up-to-30-in-costs-by-switching-from-barracuda-and-ninite-to-acronis-rmm/) Fallstudie ### [Bluemoon konnte die Betriebskosten senken](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bluemoon-it-solutions-saves-up-to-30-in-costs-by-switching-from-barracuda-and-ninite-to-acronis-rmm/) Bluemoon IT Solutions konnte nach eigenen Angaben bis zu 30 % einsparen, nachdem separate Verwaltungs-Tools durch Acronis RMM ersetzt wurden. Richard Foster Direktor von Bluemoon IT Solutions [Geschichte lesen](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bluemoon-it-solutions-saves-up-to-30-in-costs-by-switching-from-barracuda-and-ninite-to-acronis-rmm/) [Fallstudien ansehen](https://www.acronis.com/de/resource-center/category/case-studies/?sort=recent&tags=52) ## Kaufoptionen für Acronis RMM Monatliche Nutzung ### Service Provider Automatisieren Sie Monitoring, Patch-Management und Remote-Support über eine zentrale Konsole. * **Lizenzierung**: Acronis RMM * **Bereitstellung**: Cloud-Service der Cyber Platform [Preis berechnen](https://www.acronis.com/de/msp/pricing-calculator/) [Demo anfordern](https://www.acronis.com/de/products/cloud/demo/) Über IT-Dienstleister ### IT-Abteilungen Reduzieren Sie Ausfallzeiten und vereinfachen Sie die tägliche Endpunktverwaltung. * **Lizenzierung**: Acronis RMM über einen Service Provider * **Bereitstellung**: Cloud-Service der Cyber Platform [IT-Dienstleister finden](https://www.acronis.com/de/partners/locator/) [Vertrieb kontaktieren](https://www.acronis.com/de/contact-sales/) * Auszeichnungen * Compliance ## Anerkannt von Analystenhäusern und im Channel [![Image 11](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e012db149c77b9a385b1f8a8994fcea6.png) Acronis RMM earned prestigious CRN Tech Innovator Award](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-rmm-earns-prestigious-crn-tech-innovator-award/) [![Image 12](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3695aaadaaa7bf6887a0b8a73809cf8a.png) SoftwareReviews Champion in Remote Monitoring and Management (RMM)](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-earns-champion-status-in-four-info-tech-softwarereviews-reports/) [![Image 13](https://staticfiles.acronis.com/images/content/159c415d186180d7d8c0352bf71b5b7f.png) Named “Scaler” in the Canalys RMM and PSA Leadership Matrix](https://www.acronis.com/en-us/resource-center/resource/canalys-report/) [![Image 14](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c8cd5820c10332b083bff4202b1cd941.png) Omdia Global Managed BDR Champion](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/omdia-global-managed-bdr-leadership-matrix/) [![Image 15](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3ead81d51504df24bae6c7d4ce3a7cb9.png) G2 Grid Leader for Endpoint Protection Suites](https://www.acronis.com/en/blog/posts/customers-named-acronis-a-leader-across-seven-g2-fall-2026-grid-reports/) [Alle Auszeichnungen sehen](https://www.acronis.com/de/company/awards/) ## Unterstützung für Ihre Compliance-Anforderungen ![Image 16](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c571a0dabb2eda567f0a8e2728126474.png) GDPR ![Image 17](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4b409802cb91a929d2d2bdf05b84f1d2.png) NIS 2 ![Image 18](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7a26c7ed7e4343022cc0756c77d78a3f.png) HIPAA ![Image 19](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7f3dc330bb8e4f173c8074d0084cc4ec.png) ISO 27001 ![Image 20](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ef1512dc4256735db601d41359eb3750.png) PCI DSS [Compliance entdecken](https://www.acronis.com/de/compliance/) ## Nützliche Ressourcen Datenblatt ### Datenblatt zu Acronis RMM Sehen Sie sich die Integrationen und die wichtigsten Fähigkeiten für die Verwaltung von Endpunkten und Microsoft 365 an. [Datenblatt lesen](https://www.acronis.com/de/resource-center/resource/advanced-management-for-acronis-cyber-protect-cloud/) Produktdemo ### Produktdemo Erleben Sie Acronis RMM in der Praxis und erfahren Sie, wie die Lösung die tägliche Verwaltung von Endpunkten vereinfacht. [Demo ansehen](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/acronis-rmm-demo/) Ressourcencenter ### RMM-Ressourcencenter Durchsuchen Sie Fallstudien, Anleitungen und Produktmaterialien für eine eingehendere Bewertung. [Ressourcen durchsuchen](https://www.acronis.com/de/resource-center/tag/rmm/?sort=recent) [Alle Ressourcen ansehen](https://www.acronis.com/de/resource-center/)