Support-4-IT jetzt mit eigenem Acronis Competence
Center
München, den 2. Juli 2014 - Acronis® hat
gerade bekannt gegeben, ab sofort mit Support-4-IT in der
DACH-Region zusammen zu arbeiten. Der professionelle Service
Partner bietet ergänzend zu den Acronis Produkten erweiterte
Dienstleistungen an, wie beispielsweise bei Bedarf
Remote-Überwachung der Backupjobs oder gesamten IT-Infrastruktur
oder Fehlersuche in vorhandenen Acronis-Umgebungen. Dazu wurde ein
eigenes Acronis Competence Center mit zertifizierten Mitarbeitern
ins Leben gerufen. Die Serviceleistungen können entweder während
der Implementierung von Acronis Backup Produkten oder auch nach der
Installation von Kunden und Partnern in Anspruch genommen
werden.
Support-4-IT unterhält mehrere Standorte in Deutschland,
Schweiz und Österreich und bietet ein umfangreiches
Service-Angebot. Die Mitarbeiter stehen nicht nur für Fragen zu
Upgrades, komplexen Installationen oder Lizenzen zur Verfügung,
sondern beraten auf Wunsch auch gern persönlich vor Ort. Außerdem
erstellen sie unter Berücksichtigung der jeweiligen Anforderungen
und Wünsche z.B. einen detaillierten Anforderungskatalog oder ein
Pflichtenheft für Neuinstallationen oder Erweiterungen von Acronis
Produkten. Insgesamt acht, ab dem 1.7.2014 neun, zertifizierte
Acronis Certified Engineers und drei Acronis Certified Sales
Professionals sind für die Wünsche von Kunden und Partnern da.
"Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Service Partner
ist ein großer Zugewinn für uns", erläutert Heiko von Soosten,
Regional Channel Manager DACH bei Acronis. "Wir kennen Support-4-IT
schon von früheren, erfolgreichen Projekten. Jetzt können wir nicht
nur Kunden, sondern auch unseren Partner Entlastung bieten, denn
wir stellen ihnen nun einen Service zur Verfügung, der eine
wichtige Stütze beim Verkauf von unseren Acronis Backup Produkten
in der gesamten DACH-Region sein wird."
"Wir freuen uns über das Vertrauen, dass Acronis in uns und
unsere Arbeit hat", sagt Willi Brunke, Senior Sales Consultant bei
Support-4-IT. "Unser Fokus bei Software Lösungen liegt primär auf
den Produkten, die in komplexen Server/Storage-Umgebungen zum
Einsatz kommen. Unser Ziel ist es, das Funktionsspektrum der
Acronis Produkte auszubauen und damit die allgemeine Marktakzeptanz
noch weiter erhöhen zu können. Des Weiteren betrachten wir auch die
gesamte IT-Infrastruktur des Kunden, um das reibungslose
Zusammenspiel sämtlicher Komponenten, wie Hardware, Betriebssysteme
und Anwendungen zu gewährleisten. Um das zu realisieren, stehen dem
Kunden qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung, die über jahrelange
Erfahrung im Großrechnerbereich und komplexen IT-Infrastrukturen
verfügen."
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Acronis ist eine eingetragene Marke der Acronis International
GmbH in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Alle
anderen Unternehmens- und Produktnamen können Marken der jeweiligen
Inhaber sein.
Über Support-4-IT:
Support-4-IT sind die IT-Spezialisten für Hard- und Software
Dienstleistungen. Der Schwerpunkt liegt auf Server- und
Storagelösungen von Hewlett-Packard, IBM, Dell und Fujitsu
Technologie Solutions. Hier bietet Support-4-IT den Kunden einen
Rundum-Service, von der Beratung, Planung und Installation bis hin
zur Wartung. Gerade das Thema Wartung und Hochverfügbarkeit von
Systemen, ist ein Kernthema der Arbeit, denn viele Kunden vertrauen
auf die Verfügbarkeit ihrer IT, rund um die Uhr. Diese garantiert
Support-4-IT durch optimal auf die Anforderungen des Kunden
zugeschnittene Serviceverträge. Weitere Inhalte des Portfolios sind
proaktive Systemüberwachung, Systemmanagement, Help Desk,
Migrationen und Projektmanagement. Alles zusammen ergibt in Summe
eine erfolgreiche Unterstützung der gesamten IT Infrastruktur.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.support-4-it.com
Pressekontakt Acronis:
Julia Zeisberger
PR Manager Central & Eastern Europe
Acronis Germany GmbH
Tel.: +49 89-6137284-258
Tanja Diehl
Junior PR Manager DACH
Acronis Germany GmbH
Tel.: +49 89-6137284-433
Pressekontakt Support-4-IT:
Beatrix Brandes
Geschäftsführerin
Support-4-IT GmbH
Tel.: +41 41 74044-37
Über Acronis:
Acronis ist ein globales Cybersecurity-Unternehmen und bietet die einzige nativ integrierte Plattform für Cybersicherheit, Datenschutz und Infrastrukturmanagement für Managed Service Provider und IT-Abteilungen. Acronis-Lösungen helfen Unternehmen dabei, ihre IT-Umgebungen zu identifizieren und zu schützen, Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren sowie Daten wiederherzustellen und zu verwalten, um Datenintegrität und Geschäftskontinuität sicherzustellen.
Acronis ist ein Schweizer Unternehmen, das 2003 in Singapur gegründet wurde. Das Unternehmen verfügt über 15 Büros weltweit und beschäftigt Mitarbeiter:innen in mehr als 60 Ländern. Acronis Cyber Platform ist in 26 Sprachen sowie in über 150 Ländern verfügbar und wird bereits von über 21,000 Service Providern zum Schutz von mehr als 750,000 Unternehmen eingesetzt. Erfahren Sie mehr unter www.acronis.com.