ICS-/OT‑Ausfallkostenrechner

Häufig gestellte Fragen

• Was ist eine optimale Betriebsverfügbarkeit gemäß Benchmark-Empfehlungen?

  Es gibt keinen einheitlichen Zielwert für die Betriebsverfügbarkeit, der für alle OT-Umgebungen gleichermaßen gilt. Welche Verfügbarkeit als akzeptabel angesehen wird, hängt stark von Branche, Kritikalität der Prozesse, Sicherheitsanforderungen und regulatorischen Vorgaben ab. Viele Industrieunternehmen streben eine sehr hohe Systemverfügbarkeit an. Dennoch können selbst kurze ungeplante Stillstände erhebliche betriebliche und finanzielle Auswirkungen haben.  Deshalb konzentrieren sich OT-Teams nicht nur darauf, Ausfälle zu vermeiden, sondern auch darauf, die Wiederherstellungszeit nach Vorfällen so gering wie möglich zu halten.

• Warum sind Ausfallzeiten in OT-Umgebungen so kostspielig?

  Ausfälle in OT-Umgebungen führen zu einer Unterbrechung oder Beeinträchtigung der physischen Produktion, können die Lieferkette stören sowie Lieferverzögerungen, Qualitätsverluste oder regulatorische Verstöße zur Folge haben. In vielen Fällen lassen sich Produktionsausfälle aufgrund von Chargenbeschränkungen, Sicherheitsanforderungen oder Validierungsschritten später nicht einfach nachholen. Abgesehen von den direkten finanziellen Auswirkungen können längere Ausfallzeiten auch das Kundenvertrauen und die langfristige Betriebsleistung beeinträchtigen.

• Wie genau ist der Rechner?

  Der Rechner liefert durchaus eine realistische Einschätzung, die auf Branchenbenchmarks und den von Ihnen angegebenen Werten basiert. Auch wenn dies keine detaillierte Vor-Ort-Analyse ersetzt, bietet es eine fundierte Ausgangsbasis, um potenzielle Risiken besser einzuschätzen und die Auswirkungen einer Reduzierung von Ausfallzeiten zu verstehen.

• Warum wird standardmäßig von einer Verbesserung der Wiederherstellungszeit um 20 % ausgegangen?

  In vielen OT-Umgebungen umfasst die Wiederherstellung mehr als nur das Neustarten von Systemen. Sie beinhaltet auch die Neuinstallation von Betriebssystemen, das Wiederherstellen von Konfigurationen sowie die anschließende Überprüfung und Stabilisierung des Betriebs. Schon geringfügige Verbesserungen (wie standardisierte Backups oder eine teilweise Automatisierung) können den manuellen Aufwand, Fehler und Abstimmungsverzögerungen verringern. Die angenommene Reduzierung um 20 % ist bewusst konservativ gewählt und spiegelt nur teilweise Effizienzgewinne wider, nicht jedoch eine vollständige Automatisierung. Weil die Wiederherstellungsverfahren je nach Standort und Branche variieren, sollte dieser Wert an Ihre Umgebung und erwarteten Verbesserungen angepasst werden.

• Für wen ist der Acronis Ausfallkostenrechner gedacht?

  Der Rechner richtet sich an Unternehmen, die auf Betriebstechnologie (OT) angewiesen sind (wie Fertigungsunternehmen, Energieversorger, Pharmaunternehmen, Logistikunternehmen, Versorgungsunternehmen) und andere Branchen mit kritischer Infrastruktur. Es richtet sich an Teams aus den Bereichen Betriebsführung, Ingenieurwesen, Sicherheit und Führungsebene, die die finanziellen Auswirkungen ungeplanter Ausfallzeiten besser verstehen und verringern möchten.

• Ist dieser Rechner für rechtliche, finanzielle oder Compliance-Entscheidungen konzipiert?

  Der Rechner liefert Schätzwerte, die Ihnen helfen sollen, mögliche Auswirkungen zu verstehen und verschiedene Szenarien miteinander zu vergleichen. Der Rechner ersetzt keine detaillierte betriebliche, finanzielle oder Risikobewertung.

• Berücksichtigt dieser Rechner Wiederherstellungs- und Neustartzeiten?

  Ja. Der Rechner ist darauf ausgelegt, dass er die gesamte Ausfallzeit erfasst, wozu auch die Zeiten für Systemwiederherstellung, Validierung und Hochlauf gehören können, bis die Betriebsstabilität wiederhergestellt ist. Dieser Ansatz entspricht der Art und Weise, wie Ausfallzeiten in realen OT-Umgebungen auftreten.