--- title: Kostenloses Tool zur Diagnose und Reparatur von Volume Shadow Copy Service (VSS)-Problemen description: Der Acronis VSS Doctor hilft Ihnen, die häufigsten Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service schnell zu ermitteln und effizient zu beheben - und das kostenlos. canonical_url: https://www.acronis.com/de/products/vss-doctor/ locale: de last_updated: 2026-10-11 --- # Kostenloses Tool zur Diagnose und Reparatur von Volume Shadow Copy Service (VSS)-Problemen [Herunterladen](https://www.acronis.com/de/products/vss-doctor/?utm_webteam=product-header#download) Benötigen Sie Hilfe? ## Häufig gestellte Fragen (FAQs) ### Gibt es funktionelle Unterschiede zwischen den .NET 3.5- und .NET 4.5-Versionen? Nein, beide Versionen sind dahingehend identisch. Die unterschiedlichen Versionen von .NET Framework wurden nur deshalb erstellt, um die zusätzliche Installation einer bestimmten Version zu vermeiden. ### Warum ändert sich die Fehlerliste im Ereignisprotokoll-Bereich von Ausführung zu Ausführung? Die Fehlerliste im Ereignisprotokoll-Bereich ist eine Teilmenge der Windows-Ereignisprotokoll-Elemente, die nur Fehler und Warnungen enthalten, die wiederum in den letzten 24 Stunden protokolliert wurden. Dabei werden ältere Elemente im Zeitverlauf entfernt und jeweils durch neue Elemente ersetzt. ## Was ist der Volume Shadow Copy Service (VSS) Der [Volume Shadow Copy Service](https://de.wikipedia.org/wiki/Volume_Shadow_Copy_Service) (auch VSS, Volumeschattenkopie-Dienst oder Volumesnapshot-Dienst genannt) ist eine in Windows integrierte Technologie, die es ermöglicht, Snapshots (die deutschen Bezeichnungen Schattenkopien oder Schnappschüsse sind weniger gebräuchlich) von PC-Dateien oder Volumes (Partitionen) zu erstellen. Und das ist selbst dann möglich, wenn diese gerade verwendet werden. Die meisten Backup-Programme greifen auf den VSS zurück, um Backup- und Recovery-Aktionen durchzuführen. Es kann viele Gründe geben, warum der VSS manchmal nicht richtig funktioniert – und damit dann auch Ihre Backup-Software fehlschlägt. Aber die Diagnose eines solchen Problems kann knifflig sein, besonders wenn man die Anzahl der beteiligten Systemkomponenten bedenkt. ![Image 2: Integrierte Miniaturansichten für eine leichtere Sicherung Ihrer Dateien](https://staticfiles.acronis.com/images/content/f3908392191dbb84e42e9208c71b2141.png) ## Vorteile Verwenden Sie VMware vCloud? Verlieren Sie nie wieder Geld, weil Daten oder geschäftskritische Applikationen plötzlich nicht mehr verfügbar sind. Ermöglichen Sie ein schnelles Failover in die Cloud und machen Sie Ihre Infrastruktur auf diese Weise resilient und kosteneffizient. ![Image 3: Diagnosen](https://staticfiles.acronis.com/images/content/9d2d97e48c5f0289a73c359e52bde21a.png) ### Diagnosen Ein-Klick-Diagnosen aller VSS-Komponenten ![Image 4: Generiert einen Bericht](https://staticfiles.acronis.com/images/content/377f61b99aaf6620d4c68f3e3754e697.png) ### Generiert einen Bericht Generiert einen Bericht mit den Ergebnissen der durchgeführten Tests ![Image 5: Stellt Daten automatisch zusammen](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1d7aac555f1a8b29bf764fbc78aa59f4.png) ### Stellt Daten automatisch zusammen Stellt Daten aus verteilten Quellen automatisch zu einem einzigen Bericht zusammen ![Image 6: Probleme mit einem Klick beheben](https://staticfiles.acronis.com/images/content/825b8d341bbf075af4b1dca519bf69f6.png) ### Probleme mit einem Klick beheben Behebt Probleme mit einem Klick, wenn eine vordefinierte Lösung verfügbar ist ![Image 7: Kann Schwachstellen leicht ermitteln](https://staticfiles.acronis.com/images/content/42d71d6e8225317366dc2fb8df2d75aa.png) ### Kann Schwachstellen leicht ermitteln Kann die Schwachstellen in der VSS-Infrastruktur einfach ermitteln ## Funktionen Diagnose und Reparatur * Konfiguration und Status von VSS-bezogenen Diensten: Volume Shadow Copy, Microsoft Software Shadow Copy Provider, COM+ Event System * VSS COM-Schnittstellenregistrierung (nicht unterstützt für Windows XP) * Konfiguration von VSS-Anbietern * Zugriffsrechte für VSS (nicht unterstützt für Windows XP und Windows Server 2003) * Konfiguration von VSS-Schattenspeichern (nicht unterstützt für Windows XP) * Zugriffsrechte für NTFS-Volumes ![Image 8: Diagnose und Reparatur](https://staticfiles.acronis.com/images/content/aedf0ee90b5c1f283bb7553cea4cf068.png) Nur Diagnose * Freier Speicherplatz auf Festplatten verfügbar. Bietet Laufwerksbuchstabenzuweisung für „versteckte“ Volumes * Aktuelle E/A-Last der Festplatten * Liste der VSS-bezogenen Fehler/Warnungen aus dem Windows-Ereignisprotokoll * Liste der fehlerhaften VSS-Autoren ![Image 9: Nur Diagnose](https://staticfiles.acronis.com/images/content/5fd22c09e491d5599a214bf87d9f0aa5.png) Berichterstellung * Diagnoseergebnisse können als Klartextbericht zur Weitergabe oder zukünftigen Analyse gespeichert werden ![Image 10: Berichterstellung](https://staticfiles.acronis.com/images/content/dc032a6564387cf071b20a337c1d36ed.png) ## VSS Doctor Kostenloses Tool zur Diagnose und Reparatur von Volume Shadow Copy Service (VSS)-Problemen Es ist kostenlos. Für immer Für Windows 7/XP/Vista, Windows Server 2003/2008 [Herunterladen](https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net35.exe) Kompatibel mit .NET Framework 3.5 Für Windows 8/10, Windows Server 2012 und höher [Herunterladen](https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net45.exe) Kompatibel mit .NET Framework 4.5 ## So verwenden Sie das VSS Doctor Tool * Laden Sie das kostenlose VSS Repair Tool herunter [Für Windows XP/Vista/7, Windows Server 2003/2008](https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net35.exe) [Für Windows 8 und höher, Windows Server 2012 und höher](https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net45.exe) * Starten Sie das Tool (mit lokalen Administratorrechten). * Klicken Sie auf **Diagnose starten** ('Start diagnostic') und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen wurde. * Überprüfen Sie die Abschnitte, die gekennzeichnet sind als **(!)** * Klicken Sie auf **Protokoll speichern** ('Save log'), wenn Sie die Diagnoseergebnisse als Klartextbericht speichern wollen. * Wenn eine Schaltfläche **Probleme beheben** ('Fix issues') verfügbar ist, klicken Sie darauf, um sich die Lösungsvorschläge des Tools anzeigen zu lassen – und fahren Sie fort, wenn Sie mit diesen einverstanden sind. * Wenn die gefundenen Probleme behoben wurden, können Sie erneut auf **Diagnose starten** ('Start diagnostic') klicken, um zu überprüfen, ob auch wirklich alle Probleme behoben wurden. * Klicken Sie auf **Backup jetzt** ('Backup now'), um die zuvor fehlgeschlagene Backup-Aktion zu wiederholen.