Richtlinien für Desaster-Recovery

Hohe Verfügbarkeit und schnelle Wiederherstellungen sind für geschäftskritische Applikationen wie Acronis Access von höchster Bedeutung. Aufgrund geplanter oder ungeplanter Umstände, die von lokalen Hardwareausfällen bis hin zu Netzwerkstörungen und Wartungsaufgaben reichen, kann es erforderlich werden, in kürzester Zeit die Mittel bereitzustellen, um Acronis Access wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen.

Einführung:

Für geschäftskritische Applikationen wie Acronis Access ist eine hohe Verfügbarkeit von höchster Bedeutung. Aufgrund der verschiedensten Umstände, die von lokalen Hardwareausfällen bis hin zu Netzwerkstörungen und Wartungsaufgaben reichen, kann es erforderlich werden, in kürzester Zeit die Mittel bereitzustellen, um Acronis Access wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen.

Es gibt verschiedene Wege, die Möglichkeit für ein Desaster-Recovery zu implementieren, darunter Backup-Wiederherstellung, Imaging, Virtualisierung und Clustering. In den folgenden Abschnitten gehen wir auf den Ansatz 'Backup/Wiederherstellung' ein.

Beschreibung der Elemente von Acronis Access:

Acronis Access ist eine Lösung, die mehrere separate, jedoch miteinander verbundene Elemente umfasst:

Acronis Access Gateway Server

Hinweis: Befindet sich normalerweise hier: C:\Program Files (x86)\Acronis\Access\Gateway Server

Acronis Access Server

Hinweis: Befindet sich normalerweise hier: C:\Program Files (x86)\Acronis\Access\Access Server

Acronis Access Konfigurationswerkzeug

Hinweis: Befindet sich normalerweise hier: C:\Program Files (x86)\Acronis\Access\Configuration Utility

Dateispeicher

Der Speicherort für den Dateispeicher wird während der Installation festgelegt, wenn Sie das Konfigurationswerkzeug zum ersten Mal verwenden.

Hinweis: Die Dateispeicherstruktur enthält die Benutzerdateien und -ordner in verschlüsselter Form. Diese Struktur kann mit einem standardmäßigen Kopiertool für Dateien (robocopy, xtree) kopiert oder gesichert werden. Normalerweise sollte sich diese Struktur in einem hochverfügbaren Netzwerk-Volume oder NAS befinden. Der Speicherort kann also von der Vorgabe abweichen.

PostGreSQL-Datenbank. Dies ist ein separates Element, das als Windows-Dienst ausgeführt und von Acronis Access installiert und verwendet wird. Die Acronis Access Datenbank ist eines der wichtigsten Elemente, da darin alle Konfigurationen, Beziehungen zwischen Benutzern und Dateien sowie die Datei-Metadaten aufbewahrt werden.

All diese Komponenten werden benötigt, um eine funktionsfähige Instanz von Acronis Access zu bilden.

Zum Implementieren eines schnellen Wiederherstellungsprozesses benötigte Ressourcen

Für einen Desaster-Recovery-Prozess werden die folgenden Ressourcen benötigt:

Der Prozess

Backup-Setup

Der empfohlene Ansatz zum Sicherstellen eines sicheren und schnellen Wiederherstellungsszenarios lässt sich folgendermaßen beschreiben:

  1. Stellen Sie eine Installation von Acronis Access einschließlich aller Elemente auf dem sekundären Wiederherstellungsknoten bereit. Wenn dies nicht möglich ist, ist eine vollständige Sicherungskopie bzw. ein Image des Quellgeräts eine angemessene Alternative. In virtualisierten Umgebungen sind periodische Snapshots eine wirksame und kostengünstige Alternative.
  2. Legen Sie regelmäßig Backups der Acronis Access Server-Software-Suite (alle oben genannten Elemente, einschließlich des gesamten Apache Software-Zweigs) an. Verwenden Sie für diese Aufgabe eine Backup-Lösung des Unternehmens-Standards.
  3. Legen Sie so oft wie möglich Backups vom Dateispeicher an. Hierfür kann eine standardmäßige Backup-Lösung verwendet werden, aufgrund der beträchtlichen Datenmenge ist jedoch ein automatisiertes Tool für differentielle Backups am besten geeignet und vorzuziehen. Differentielle Backups verkürzen die Zeit, die für diesen Vorgang benötigt wird, da nur die Unterschiede zwischen dem Quell- und dem Ziel-Datenspeicher gesichert werden.
  4. Legen Sie so oft wie möglich Backups der Acronis Access Datenbank an. Dies erfolgt durch ein automatisiertes Datenbank-Dump-Skript, das vom Windows Task Scheduler ausgelöst wird. Der Datenbank-Dump sollte anschließend mit einem standardmäßigen Backup-Tool gesichert werden.

Wiederherstellung

Wenn die im obigen Abschnitt genannten Bedingungen erfüllt sind, ist der Vorgang zum Online-Schalten der Backup-Ressourcen relativ einfach:

  1. Starten Sie den Recovery-Knoten. Passen Sie gegebenenfalls die Netzwerkkonfiguration wie IP-Adresse, Host-Name usw. an. Testen Sie die Active Directory-Verbindung und den SMTP-Zugriff.
  2. Führen Sie die Wiederherstellung bei Bedarf aus dem letzten Acronis Access Software-Suite-Backup aus.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Tomcat nicht ausgeführt wird (Windows Dienststeuerung).
  4. Stellen Sie gegebenenfalls den Dateispeicher wieder her. Stellen Sie sicher, dass der relative Speicherort des Dateispeichers der gleiche wie auf dem Quellcomputer ist. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Speicherort anhand des Konfigurationswerkzeugs angepasst werden.
  5. Vergewissern Sie sich, dass der PostgreSQL-Dienst ausgeführt wird (Windows Systemsteuerung/Dienstverwaltung).
  6. Stellen Sie die Acronis Access Datenbank wieder her.
  7. Starten Sie den Acronis Access Tomcat-Dienst.
  8. Migrieren Sie das DNS, sodass es auf den neuen Knoten verweist.
  9. Vergewissern Sie sich, dass Active Directory und SMTP ordnungsgemäß funktionieren.