Sammeln von Systeminformationen

Das Tool Acronis System Report sammelt Informationen über eine Maschine und speichert diese in einer Datei. Sie können diese Datei dem technischen Support von Acronis zur Verfügung stellen, wenn Sie diesen kontaktieren.

Das Tool ist verfügbar:

• Auf der Maschine, auf der die Management-Konsole installiert ist. Über diese Maschine sammelt das Tool Informationen.
• Unter einem Acronis Boot-Medium. Das Tool sammelt Informationen über die Maschine, die mit diesem Medium gebootet wurde und speichert die Informationen auf einem lokal angeschlossenen USB-Laufwerk.

So sammeln Sie Systeminformationen in der Management-Konsole

1. Wählen Sie in der Management-Konsole aus dem oberen Menü Hilfe > Systeminformationen sammeln.
2. Spezifizieren Sie, ob die Datei mit Systeminformationen in kleinere Teile aufgeteilt werden soll. Wenn dem so ist, legen Sie die maximale Größe dieser Teile fest.
3. Geben Sie an, wo diese Datei oder Dateien gespeichert werden sollen.

So können Sie Systeminformationen unter einem Acronis Boot-Medium erfassen lassen

1. Erstellen Sie ein Acronis Boot-Medium. Aktivieren Sie beim Erstellen des Mediums in der Liste der Komponenten das Kontrollkästchen Acronis System Report.
2. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an die Maschine an, über die Sie Informationen sammeln wollen.
3. Booten Sie die Maschine mit dem Boot-Medium.
4. Klicken Sie im Boot-Menü auf Acronis System Report.

Das Tool speichert dann die Datei mit den Systeminformationen auf dem USB-Laufwerk. Sind mehrere USB-Laufwerke angeschlossen, speichert das Tool die Datei auf dem ersten dieser Laufwerke, das es findet.