A veces, no se puede realizar una copia de seguridad a nivel de hipervisor debido a limitaciones del producto de virtualización o de Acronis Backup.

El agente para VMware no puede realizar una copia de seguridad de equipos virtuales tolerantes a errores.
Agent for VMware no puede realizar copias de seguridad de discos Raw Device Mapping (RDM) en modo de compatibilidad física y discos independientes.
Microsoft Hyper-V no proporciona control para los discos de paso en un sistema anfitrión. Como resultado, el proveedor de instantáneas de software de Microsoft no puede proporcionar a Agent for Hyper-V las instantáneas de los discos de paso.

Para superar estas limitaciones, use la copia de seguridad desde dentro de un SO huésped. Con este método también puede:

Ejecutar los comandos antes y después de la copia de seguridad o antes y después de la captura de datos en el sistema operativo huésped.
Realizar copias de seguridad de archivos y carpetas individuales de un equipo virtual.
Recuperar archivos en un sistema de archivos del equipo virtual.
Realizar copias de seguridad de un sistema invitado almacenado en un volumen lógico para poder recuperar el equipo en una plataforma distinta.
Use las opciones de copia de seguridad y recuperación que no son efectivas para la copia de seguridad a un nivel de hipervisor.

Para obtener más información, consulte las siguientes secciones:

Limitaciones relacionadas con VMware vSphere 6.5

Equipos virtuales cifrados (presentados en VMware vSphere 6.5)
- Los equipos virtuales cifrados se incluyen en la copia de seguridad en un estado cifrado. Si el cifrado es imprescindible para usted, habilite las copias de seguridad al crear un plan de copias de seguridad.
- Los equipos virtuales recuperados nunca están cifrados. Puede habilitar el cifrado manualmente una vez se haya completado la recuperación.
- Si realiza copias de seguridad de equipos virtuales cifrados, le recomendamos cifrar el equipo virtual en el que se está ejecutando Agente para VMware. En caso contrario, es posible que las operaciones realizadas con equipos cifrados sean más lentas de lo esperado. Aplique la directiva de cifrado de equipos virtuales al equipo del agente mediante vSphere Web Client.
- Los equipos virtuales cifrados se incluirán en la copia de seguridad mediante LAN, incluso si configura el modo de transporte SAN para el agente. El agente recurrirá al transporte NBD, pues VMware no es compatible con el transporte SAN para realizar copias de seguridad de discos virtuales cifrados.
Arranque seguro (presentado en VMware vSphere 6.5)
Arranque seguro está deshabilitado cuando un equipo virtual se ha recuperado como nuevo equipo virtual. Puede habilitar el cifrado manualmente una vez se haya completado la recuperación.