Comprobación de la configuración del cortafuegos

Para hacer copias de seguridad en Acronis Cloud Storage, las conexiones que salen a través de los puertos 443, 44445 y 55556 se deben permitir en el equipo donde se ejecuta el agente de Acronis.

El cortafuegos de Windows permite todas las conexiones salientes de forma predeterminada. Solo hay que crear reglas nuevas si las conexiones están bloqueadas por un cortafuegos personal o corporativo.

En muchos casos, se pueden permitir conexiones a cualquier servidor o dirección IP. Si quiere permitir conexiones solo en ciertos servidores o direcciones IP, haga lo siguiente:

  1. Busque el centro de datos asignado a su cuenta. Para ello, vaya a su página web de gestión de cuentas y haga clic en Recuperar archivos desde Acronis Cloud. La URL de la página web resultante empezará con un fragmento parecido a https://cloud-wr-eu1.acronis.com. Aquí, los caracteres eu1 son la abreviación del centro de datos.
  2. Compruebe si están permitidas las conexiones a los siguientes servidores en sus respectivos puertos:

    Para comprobar las conexiones, use el comando telnet o Acronis Cloud Connection Verification Tool, como se describe en el artículo https://kb.acronis.com/content/4350 de la base de conocimiento de Acronis.

  3. Si alguna de las conexiones anteriores está bloqueada, configure el cortafuegos para permitirla.