¿Cómo puedo comprobar el estado de un pedido de recuperación a gran escala?

En el sitio web de Acronis, en la pestaña Recopilación inicial/Recuperación se muestra el estado de todos sus pedidos. Además, recibirá notificaciones por correo electrónico de los eventos más importantes.

• Disponible: la licencia puede usarse para cualquier equipo.
• Se ha creado un pedido: este estado se establece después de completar un formulario de pedido de recuperación a gran escala. Esto quiere decir que la licencia no puede usarse para otro equipo. A partir de este momento, puede cancelar el pedido en caso de error. Esto devolverá la licencia al pool de licencias disponibles.
• El pedido está en proceso: se ha iniciado el procesamiento del pedido en el centro de datos.
• Escribiendo datos: las copias de seguridad están siendo guardadas en el medio. A partir de este momento ya no se puede cancelar el pedido.
• Se ha completado la escritura de datos: las copias de seguridad se han guardado correctamente en el medio.
• Preparado para enviar el medio: el pedido ha sido procesado y el medio se enviará en breve.
• El pedido se ha completado. El medio ha sido enviado: ya se ha enviado el medio (se especifica la empresa de transportes y el número de seguimiento).
• [Ocasional] El pedido está en espera: el pedido se ha puesto en espera debido a dificultades técnicas al procesarlo. Acronis está trabajando para solucionar estos problemas.
• [Ocasional] El pedido ha sido cancelado: el pedido se ha cancelado.
• [Ocasional] La dirección no es válida: Acronis no puede enviar el disco. En la misma página web, haga clic en Cambiar mi dirección de entrega y especifique la dirección correcta para el pedido.
• [Ocasional] La dirección se ha actualizado: este estado se activa después de que haya actualizado la dirección de entrega en el sitio web de Acronis.