Gestión de grupos de usuarios

Los usuarios que tengan asignado el rol de Administrador o Director pueden gestionar grupos de usuarios dentro de su organización.

Pasos para añadir un nuevo grupo de usuarios a su organización

1. En el portal de administración, vaya a Ventas y facturación > Gestión empresarial y haga clic en la pestaña Grupos de usuarios.

   La lista muestra los grupos activos e inactivos y cuántos usuarios hay en cada grupo. Estos grupos pueden editarse, activarse o desactivarse según se indica a continuación:

2. Haga clic en + Nuevo.
3. Introduzca un Nombre del grupo de usuarios.
4. Seleccione el Gerente de grupo.
5. Seleccione la casilla de verificación Activo para activar el grupo.
6. Seleccione los usuarios pertinentes de la lista Usuarios (a la derecha). A continuación, haga clic en el icono de flecha izquierda para añadir los usuarios a la lista Miembros de grupos.
7. Haga clic en Crear nuevo grupo.

Pasos para actualizar un grupo de usuarios

1. En la pestaña Grupos de usuarios, haga clic en el grupo que quiera actualizar.
2. En la barra lateral derecha, haga clic en el icono del lápiz para editar el grupo de usuarios. Además de actualizar el nombre del grupo y el gerente, también puede editar los miembros del grupo y activar o desactivar el grupo seleccionando o desmarcando la casilla de verificación Activo.
3. Haga clic en cuando haya finalizado.

Pasos para eliminar un grupo de usuarios

1. En la pestaña Grupos de usuarios, haga clic en el grupo que quiera eliminar.

2. En la barra lateral derecha, haga clic en el icono de la papelera de reciclaje.

   Se ha eliminado el grupo de usuarios.

   Solo puede eliminar un grupo de usuarios si está Inactivo y si todos los usuarios están asignados a otro grupo Activo. Asimismo, el grupo no debe utilizarse en ninguna configuración de Advanced Automation (PSA), como la configuración predeterminada del escritorio del servicio o la configuración del presupuesto.