Copilot

Copilot es el asistente de chat de IA del producto. Copilot utiliza la documentación oficial y la guía de licencias de Cyber Protect Cloud como fuente y genera respuestas que le ayudan y le guían a través de las siguientes tareas:

• Comprender cómo funciona el producto.
• Comprender los temas sobre licencias.
• Comprender cómo configurar inquilinos.
• Comprender cómo configurar servicios.
• Comenzar a utilizar el producto con el mínimo esfuerzo.
• Obtener respuestas rápidas a sus preguntas sobre cómo utilizar las funciones.

Si Copilot no puede responder a su pregunta, puede transferir el chat a un agente que esté en línea o enviar un ticket si no hay ningún especialista disponible en ese momento.

Puede chatear con especialistas en línea no solo en inglés, sino también en su idioma nativo. Copilot traducirá automáticamente todos los chats que no estén en inglés, de modo que pueda comunicarse con un agente en su idioma nativo.

Puede desanclar la ventana de chat y moverla a cualquier lugar dentro de la ventana de la aplicación. De esta manera, puede ajustar la ubicación del chat al lugar más conveniente para usted.