Deshabilitación y habilitación de una cuenta de usuario

Es posible que tenga que deshabilitar una cuenta de usuario para restringir temporalmente su acceso a la plataforma en la nube.

Pasos para deshabilitar una cuenta de usuario

  1. En el portal de administración, vaya a Usuarios.
  2. Seleccione la cuenta de usuario que desee deshabilitar y, a continuación, haga clic en el icono > Deshabilitar.
  3. Haga clic en Deshabilitar para confirmar la acción.

Como resultado, este usuario no podrá usar la plataforma en la nube ni recibir ninguna notificación.

Todos los dispositivos asociados al usuario deshabilitado ya no estarán protegidos porque no se les aplicará ninguna cuota. Para continuar con la protección de estos dispositivos, asígnelos a un usuario activo.

Para habilitar una cuenta de usuario deshabilitado

  1. En el portal de administración, vaya a Usuarios.
  2. Seleccione el usuario deshabilitado de la lista de usuarios y, a continuación, haga clic en el icono de puntos suspensivos >  Habilitar.