Navegación en el portal de gestión

Cuando se utiliza el portal de gestión, en un momento dado está operando en un inquilino. El nombre de este inquilino se indica en la esquina superior izquierda.

De forma predeterminada, aparece seleccionado el máximo nivel de jerarquía disponible para usted. Haga clic en un nombre de inquilino de la lista para profundizar en la jerarquía. Para volver a un nivel superior, haga clic en su nombre en la esquina superior izquierda.

Todas las partes de la interfaz de usuario solo muestran y afectan al inquilino en que está operando actualmente. Por ejemplo:

• La pestaña Clientes solo muestra los inquilinos que son objetos secundarios directos del inquilino en que está operando actualmente.
• La pestaña Mi empresa muestra el perfil de la empresa y las cuentas de usuario que existen en el inquilino en que está operando actualmente.
• La pestaña Supervisión muestra información sobre el uso y las operaciones de los objetos secundarios directos del inquilino en el que está operando actualmente.
  Es posible que tenga otras opciones en esta pestaña, según los servicios de los que posea una suscripción.
• Con el botón Nuevo puede crear un inquilino o una cuenta de usuario nueva únicamente en el inquilino en que está operando actualmente.
  Es posible que tenga opciones adicionales en este menú, según los servicios a los que esté suscrito. Por ejemplo, si ha activado Advanced Automation (PSA), también podrá crear nuevos tickets y registros de tiempo