Habilitación de servicios para varios inquilinos existentes

Puede habilitar varios servicios, ediciones, paquetes y artículos de oferta para varios inquilinos (hasta un máximo de 100 inquilinos en una sesión).

Este procedimiento se aplica a inquilinos de subraíz, partner, carpeta y cliente. Los inquilinos de cualquiera de estos tipos se pueden seleccionar simultáneamente.

Pasos para habilitar servicios para varios inquilinos

1. En portal de administración, vaya a Clientes.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en Configurar servicios.
3. Seleccione los inquilinos para los que desea habilitar servicios mediante la selección de la casilla de verificación junto al nombre del inquilino y luego haga clic en Siguiente.

4. En la sección Seleccionar servicios, seleccione los servicios correspondientes que desee aplicar a todos los inquilinos seleccionados y haga clic en Siguiente.

   No puede deshabilitar un servicio habilitado previamente en esta pantalla. Todos los servicios, ediciones y artículos de oferta seleccionados antes de comenzar este procedimiento seguirán habilitados.
5. En la sección Configurar servicios, seleccione las funciones del servicio y los artículos de oferta que desee habilitar para los inquilinos seleccionados y haga clic en Siguiente.

6. En la sección Resumen, revise los cambios que se aplicarán a los inquilinos seleccionados.

   Puede hacer clic en Expandir todo para ver todos los artículos de oferta y los servicios seleccionados de inquilino que se aplicarán. De manera alternativa, puede expandir cada inquilino para ver los servicios seleccionados y artículos de oferta específicos de ese inquilino.

7. Haga clic en Aplicar los cambios. Si bien los servicios se configuran para cada inquilino, el inquilino está deshabilitado y la columna Estado del inquilino indica los servicios y artículos de oferta que se están configurando, como se muestra a continuación.

   

8. Cuando la configuración de servicios y artículos de oferta se aplique correctamente a los inquilinos seleccionados, se mostrará un mensaje de confirmación.

   Si por algún motivo los servicios y artículos de oferta no pudiesen aplicarse a un inquilino, la columna Estado del inquilino muestra No aplicado. Haga clic en Intentar de nuevo para revisar la configuración de los inquilinos seleccionados.