Supervisión del estado del disco

La supervisión del estado del disco proporciona información sobre el estado actual del disco y una previsión para que pueda evitar una pérdida de datos que pueda estar relacionada con un fallo del disco. Son compatibles tanto los discos duros como los SSD.

Limitaciones:

• La previsión del estado del disco solo se puede realizar en equipos Windows.
• Únicamente se supervisan los discos de equipos físicos. Los discos de máquinas virtuales no se pueden supervisar ni aparecen en los widgets sobre el estado del disco.
• No se admiten configuraciones RAID.
• En unidades NVMe, solo es posible supervisar el estado del disco de las unidades que comunican los datos SMART mediante la API de Windows. La supervisión del estado del disco no es compatible con las unidades NVMe que necesitan leer los datos SMART directamente desde la unidad.

El estado del disco puede ser uno de los siguientes:

• OK:
  El estado del disco se encuentra entre el 70 y el 100 %.
• Advertencia:
  El estado del disco se encuentra entre el 30 y el 70 %.
• Crítico:
  El estado del disco se encuentra entre el 0 y el 30 %.
• Calculando datos del disco:
  Se están calculando tanto el estado del disco actual como su previsión

Cómo funciona

El servicio de predicción de estado del disco utiliza un modelo de predicción basado en la inteligencia artificial.

1. El agente de protección recopila los parámetros SMART de los discos y envía estos datos al servicio de predicción de estado del disco:

   • SMART 5: Número de sectores reasignados.
   • SMART 9: Horas durante las que está encendido.
   • SMART 187: Errores incorregibles de los que se ha informado.
   • SMART 188: Comando de tiempo de espera.
   • SMART 197: Número de sectores pendientes actuales.
   • SMART 198: Número de sectores incorregibles fuera de línea.
   • SMART 200: Tasa de error de escritura.

2. El servicio de previsión de estado de disco procesa los parámetros SMART recibidos, realiza predicciones y proporciona las siguientes características del estado del disco:

   • Estado actual del disco: OK, Advertencia, Crítico.
   • Previsión del estado del disco: negativa, estable, positiva.
   • Probabilidad de la previsión del estado del disco en porcentaje.

   El periodo de predicción siempre es de un mes.

3. El servicio de supervisión recibe estas características y muestra la información relevante en los widgets del estado del disco en la consola web de Cyber Protect.

Widgets sobre el estado del disco

Los resultados de la supervisión del estado del disco se muestran en los siguientes widgets que están disponibles en la consola web de Cyber Protect.

• Resumen del estado del disco: Es un widget en estructura de árbol con dos niveles de datos que se pueden cambiar al desplazarse.

  • Nivel de equipo:
    Muestra información resumida sobre el estado del disco de todos los equipos de la unidad organizativa seleccionada. Solo se muestra el estado del disco más crítico. El resto de los estados aparecen en la información sobre herramientas cuando se pasa el ratón por encima de un bloque concreto. El tamaño del bloque del equipo depende del tamaño total de todos los discos del equipo. El color del bloque del equipo depende del estado del disco más crítico encontrado.

    

  • Nivel de disco:
    Muestra el estado actual de todos los discos para el equipo seleccionado. Cada bloque de discos muestra el porcentaje de una de las siguientes previsiones del estado del disco y su probabilidad:

    • Se degradará
    • Permanecerá estable

    • Mejorará

      

• Estado del disco: Es un widget con gráfico circular en el que se muestra el número de discos de cada estado.

Alertas sobre el estado del disco

La comprobación del estado del disco se ejecuta cada 30 minutos, pero la alerta correspondiente se genera una vez al día. Cuando el estado del disco cambia de Advertencia a Crítico, se genera siempre una alerta.

Nombre de la alerta	Gravedad	Estado del disco	Descripción
Es posible que falle el disco	Advertencia	(30 – 70)	Es probable que el disco <disk name> en este equipo falle en el futuro. Ejecute lo antes posible una copia de seguridad de imágenes completa de este disco, reemplácelo y, a continuación, recupere la imagen en el nuevo disco.
El fallo del disco es inminente	Crítico	(0 – 30)	El disco <disk name> en este equipo está en estado crítico y es bastante probable que falle muy pronto. En este punto, no se recomienda realizar una copia de seguridad de imágenes de este disco, ya que la carga añadida podría hacer que el disco falle. Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos más importantes de este disco y reemplácelo.