Soluciones de backup en la nube para MSP y equipos de TI

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el backup en la nube?

  El backup en la nube crea copias recuperables de datos empresariales en almacenamiento remoto. El software de backup captura archivos, aplicaciones o sistemas completos conforme a una planificación y luego conserva puntos de recuperación para que los equipos puedan restaurar un estado anterior después de una eliminación, corrupción, falla de equipo o ciberataque. Un backup completo inicial puede ir seguido de backups incrementales que transfieren solo los cambios. El backup en la nube puede complementar las copias locales y brindar a las organizaciones una opción de recuperación en una ubicación externa cuando su ubicación primaria no está disponible.

• ¿Qué es la regla de backup 3-2-1?

  Conserve tres copias de sus datos: la copia de trabajo y dos backups. Almacénelas en dos tipos de medio distintos, con una copia en una ubicación externa. Combine este enfoque con retención protegida y pruebas de recuperación periódicas para verificar que los backups sigan siendo utilizables cuando los necesite.

• ¿Cómo se relaciona Acronis Backup con Acronis Cyber Protect y Acronis Cyber Platform?

  Backup es una capacidad de Acronis Cyber Platform. Los MSP la ofrecen mediante Acronis Cyber Platform, mientras que los equipos de TI pueden gestionar su propia protección con Acronis Cyber Protect o utilizar un proveedor de servicios. Las capacidades, licencias y opciones de despliegue disponibles dependen del producto y del plan.

• ¿Busca componentes de Acronis Cyber Protect?

  Explore las capacidades disponibles mediante Acronis Cyber Protect y Acronis Cyber Platform como parte de Acronis Cyber Platform:

  • El backup protege copias recuperables de sus datos.
  • La recuperación ante desastres agrega conmutación por error en la nube.
  • La ciberseguridad y EDR ayudan a prevenir, detectar y responder a amenazas.
  • La administración de endpoints reúne supervisión, aplicación de parches y administración remota.
  • El archivado de correo electrónico conserva los mensajes para su recuperación a largo plazo.

• ¿Cuál es la diferencia entre el backup en la nube y el almacenamiento en la nube?

  El almacenamiento en la nube conserva datos de forma remota. El backup en la nube agrega planificación, retención y puntos de recuperación para que pueda restaurar datos tras una pérdida o cambios no deseados. La sincronización de archivos por sí sola puede propagar eliminaciones o corrupción y no reemplaza una estrategia de backup.

• ¿Qué es una solución de backup para MSP?

  Permite que un proveedor de servicios gestionados proteja y recupere datos de varios clientes. Acronis combina administración multiinquilino, directivas específicas para cada cliente, supervisión e informes con opciones para agregar ciberseguridad y recuperación ante desastres.

• ¿El paquete Acronis Backup es para MSP?

  Sí. El paquete Backup amplía las capacidades de Acronis Cyber Platform, incluidas la protección continua de datos, la compatibilidad adicional con aplicaciones y la recuperación con un solo clic. La disponibilidad y la facturación dependen de su modelo de licencia y de los servicios habilitados.

• ¿Qué sistemas operativos son compatibles con el backup de Acronis?

  Acronis permite realizar backups en Windows, macOS y Linux, así como en hipervisores, aplicaciones y entornos SaaS compatibles. Los métodos de backup y las funciones de seguridad varían según el sistema operativo. Consulte la documentación del producto para conocer las versiones compatibles y los requisitos del sistema.

• ¿Cómo brinda soporte Acronis a las organizaciones del sector manufacturero y de lasalud?

  Sector manufacturero: Proteja los sistemas de producción compatibles y los datos empresariales para ayudar a restaurar las operaciones después de una falla de equipo, cambios accidentales o ciberataques. Explore el sector manufacturero.

  Salud: Proteja los registros de pacientes y las aplicaciones críticas con controles de recuperación, retención y seguridad que respaldan una atención confiable y los procesos de cumplimiento normativo. Explore el sector de la salud.

• ¿Cómo ayuda Acronis a proteger contra el ransomware?

  Acronis Active Protection ayuda a detectar y bloquear ransomware en cargas de trabajo compatibles. El análisis de backups, el almacenamiento inmutable compatible y la Recuperación Segura agregan protección a los flujos de trabajo de recuperación. Configure estos controles junto con restricciones de acceso y pruebas de recuperación.

• ¿Puedo restaurar elementos individuales de Microsoft 365?

  Sí. La recuperación granular admite elementos individuales de mailbox, como correos electrónicos, contactos y entradas de calendario, así como archivos y contenido de colaboración compatibles.

• ¿Puedo recuperar un equipo en Azure, Google Cloud o AWS?

  Los flujos de trabajo de recuperación compatibles pueden restaurar equipos en estos entornos de la nube. Los requisitos dependen del origen y el destino; algunos flujos de trabajo requieren una máquina virtual preparada con un sistema operativo y el agente de Acronis. La restauración en la nube y la conmutación por error para recuperación ante desastres son capacidades diferentes.

• ¿Puedo usar mi almacenamiento existente?

  Sí. Los destinos compatibles incluyen discos locales, almacenamiento en red y nubes públicas seleccionadas, además de almacenamiento alojado por Acronis y por partners. Los requisitos de protocolo, agente y carga de trabajo varían.

• ¿Cómo puedo comenzar si mi conexión tiene ancho de banda limitado?

  Cuando está disponible, la carga inicial de datos le permite crear el primer backup en un medio externo para enviarlo físicamente o cargarlo desde una conexión más rápida. Los backups incrementales posteriores transfieren los cambios. Consulte a su proveedor sobre las opciones de carga inicial de datos compatibles y su disponibilidad.

• ¿Cómo se establece el precio de Acronis backup?

  El precio para los MSP depende del modelo de licencia, las cargas de trabajo protegidas, el almacenamiento y los servicios habilitados. Las empresas pueden elegir una suscripción o una oferta gestionada por un proveedor.

• ¿Puede una empresa usar el backup de Acronis sin un MSP?

  Sí. Los equipos de TI pueden usar Acronis Cyber Protect para gestionar su propia protección. Las empresas también pueden elegir un servicio gestionado de un partner de Acronis.

• ¿Dónde se almacenan mis datos de backup?

  El destino configurado determina dónde se almacenan los backups: localmente, en un data center de Acronis disponible, con un proveedor de servicios o en una nube pública compatible. Verifique que las ubicaciones de las copias primarias y replicadas cumplan con sus requisitos de residencia de datos.

• ¿La recuperación ante desastres incluye backup?

  Acronis Disaster Recovery usa backups protegidos para recuperar cargas de trabajo compatibles en la nube. Los derechos de backup, almacenamiento y recuperación ante desastres dependen de su plan. Confirme los servicios y recursos en la nube necesarios al seleccionar una oferta.