Acronis

Professional Services

Diseño, implementación y mantenimiento de sus soluciones de ciberprotección de Acronis

Servicios profesionales para empresas

Consultoría

Aproveche la experiencia de Acronis y reduzca el tiempo que se tarda en rentabilizar su inversión en productos de Acronis. Nuestros consultores pueden elaborar con rapidez y eficacia un plan de despliegue que reduzca los riesgos tecnológicos para su empresa.
  • Conozca cómo funciona su negocio
    Conozca cómo funciona su negocio
    Y determine objetivos de punto de recuperación (RPO) y de tiempo de restauración (RTO) para garantizar la continuidad de la actividad empresarial.
  • Descubra los detalles de la red y el equipo,
    Descubra los detalles de la red y el equipo,
    además de posibles puntos de fallo en su entorno.
  • Determine la mejor estrategia
    Determine la mejor estrategia
    para integrar el servicio en su entorno de TI.
  • Diseñe la solución de acuerdo
    Diseñe la solución de acuerdo
    con los requisitos recopilados y según las mejores prácticas del sector y de Acronis.
  • Consiga acceso en tiempo real
    a asesoramiento experto que va más allá del soporte técnico estándar para la instalación/configuración y para cumplir las directivas de protección de datos exigidas.
  • Consiga acceso a los expertos de Acronis
    mientras realiza integraciones y migraciones de sistemas en profundidad, y en otras situaciones complejas.
  • Implementación más rápida
    Reduzca un 30 % el tiempo necesario en implementar la solución y en integrarla con sistemas de terceros.
  • Documentación del diseño
    Reciba documentación completa sobre el diseño y los requisitos y especificaciones del software para su consulta en el futuro.
  • Coste total de propiedad más bajo
    Consiga hasta un 20 % de ahorro en el coste total de propiedad.
  • Menos incidentes de soporte
    Reduzca el número de incidentes de soporte con personal propio mejor formado.

Despliegue

Su necesita asistencia, ¡Acronis está a su disposición para ayudarle! Con Acronis Deployment Services, puede centrarse en los objetivos principales de su empresa y dejar en manos de Acronis el descubrimiento de amenazas, el diseño de soluciones, la implementación y la configuración.
  • Implemente y configure
    Implemente y configure
    La solución para diseñar especificaciones con el mínimo de alteración de las actividades de su empresa.
  • Descubra los detalles de la red y el equipo,
    Descubra los detalles de la red y el equipo,
    además de posibles puntos de fallo en su entorno.
  • Forme a su personal de operaciones y de TI
    Forme a su personal de operaciones y de TI
    para que utilicen y configuren la solución y resuelvan los problemas que puedan surgir.
  • Valide la solución
    Valide la solución
    con el plan de pruebas para garantizar el mínimo riesgo para sus actividades futuras.
  • Implementación e integración
    Lleve a cabo la implementación e integración con sistemas de terceros un 50 % más rápido.
  • Garantice una transferencia fluida
    de la solución a un entorno de producción y fomente la colaboración.
  • Disminución de la carga de trabajo de TI
    Disminuya un 30 % la carga de trabajo de TI durante la implementación inicial.
  • Menos incidentes de soporte
    Reduzca el número de incidentes de soporte con personal propio mejor formado.
  • Incorporación rápida
    Agilice la incorporación de nuevos empleados y resuelva los problemas en menos tiempo con una completa documentación de la arquitectura.

Auditoría

Reduzca los costes de mantenimiento y disfrute de tranquilidad sabiendo que sus datos están protegidos según las mejores prácticas de Acronis y de la industria. Los expertos de Acronis pueden auditar su despliegue para identificar posibles carencias y recomendarle cambios con el fin de reducir el trabajo de mantenimiento y los riesgos para las operaciones de su empresa.
  • Descubra los detalles de la red y el equipo,
    Descubra los detalles de la red y el equipo,
    además de posibles puntos de fallo en su entorno.
  • Genere un certificado
    Genere un certificado
    para verificar que en la protección y el acceso a los datos se siguen las mejores prácticas de Acronis y del sector.
  • Audite las políticas actuales de protección e intercambio de datos
    Audite las políticas actuales de protección e intercambio de datos
    y la configuración de los productos, y recomiende cambios.
  • Recepción de documentación
    Recepción de documentación
    Reciba documentación completa sobre el diseño y los requisitos y especificaciones del software para su consulta en el futuro.
  • Implementación e integración
    Lleve a cabo la implementación e integración con sistemas de terceros un 50 % más rápido.

Formación

Reduzca los retrasos por consulta de manuales y ofrezca una mejor experiencia a sus usuarios perfeccionando la capacitación de sus ingenieros en los productos de Acronis.
  • Varias oficinas
    Varias oficinas
    Talleres presenciales o a distancia y seminarios web bajo demanda.
  • Formación según la función
    Formación según la función
    y certificación (TI, oficina de gestión de proyectos).
  • Programas de formación para formadores
    Programas de formación para formadores
    Para organizaciones de mayor tamaño con una renovación de personal mediana o alta.
  • Solución detallada de problemas
    Solución detallada de problemas
    Talleres de implementación y personalización.
  • Resolución más rápida
    Reduzca un 20 % los tiempos de resolución, gracias a que cuenta con personal mejor formado.
  • Mejora de la eficiencia
    Mejore la satisfacción de los usuarios de la empresa y la eficiencia general de los equipos.

Servicio Premier

Con el servicio de soporte Premier, los expertos de Acronis realizarán revisiones periódicas de consulta de su infraestructura de TI y sus directivas de protección de datos con el fin de aprovechar la automatización más avanzada, mantener los costes bajo control y garantizar la protección de su empresa.
  • Technical Account Manager (TAM) dedicado
    Technical Account Manager (TAM) dedicado
    Puede ponerse en contacto por correo electrónico, Skype o teléfono en horario de trabajo.
  • Su TAM está disponible 24/7.
    Su TAM está disponible 24/7.
    para atenderle inmediatamente en caso de que la actividad de la empresa se vea gravemente afectada fuera del horario laboral.
  • Mejora de la administración
    Mejora de la administración
    Administre mejor la protección de datos con herramientas de administración, automatización y supervisión.
  • Consulta con expertos del sector
    Consulta con expertos del sector
    Consulte con expertos del sector, capaces de resolver consultas avanzadas sobre productos y tecnologías en el acto.
  • Disminución de los costes de mantenimiento
    Reduzca hasta un 30 % los costes de mantenimiento y mitigue eficazmente el riesgo.
  • Minimización de problemas
    Minimice los problemas críticos para la empresa y reduzca el esfuerzo necesario para remediarlos.
  • Revisiones regulares de la infraestructura con carácter consultivo
    para proponer planes de mitigación, reducir los riesgos operativos y optimizar el coste total de propiedad (TCO)
  • Acceso anticipado a las nuevas versiones de los productos
    y posibilidad de influir en la hoja de ruta de productos de Acronis.

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