--- title: ¿Qué es un proveedor de servicios gestionados (MSP)? description: Los proveedores de servicios gestionados (MSP) ofrecen múltiples servicios de tecnología de la información a empresas. Lo hacen en remoto, en red o in situ. canonical_url: https://www.acronis.com/es/blog/posts/msp/ locale: es last_updated: 2026-10-11 --- [Blog de Acronis](https://www.acronis.com/es/blog/) # ¿Qué es un proveedor de servicios gestionados (MSP)? Los proveedores de servicios gestionados (MSP) son empresas que ofrecen múltiples servicios de tecnología de la información (TI) gestionados a otras empresas. En la actualidad, los MSP prestan sus servicios en gran medida de forma remota, a través de una red, aunque pueden mantener otras fuentes de ingresos que requieren soporte in situ. [Probar ahora](https://www.acronis.com/es/products/cloud/trial/) [![Image 2: Acronis Editorial Team](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d85707ae91461544212d39836dc32b42.png)](https://www.acronis.com/es/blog/authors/acronis/ "Acronis Editorial Team") [Acronis Editorial Team](https://www.acronis.com/es/blog/authors/acronis/) 1 minutos de lectura Last updated 29 de abril de 2019 Otros idiomas disponibles:[Deutsch](https://www.acronis.com/de/blog/posts/msp/) [English](https://www.acronis.com/en/blog/posts/msp/) [Français](https://www.acronis.com/fr/blog/posts/msp/) [Italiano](https://www.acronis.com/it/blog/posts/msp/) [日本語](https://www.acronis.com/ja/blog/posts/msp/) Los proveedores de servicios gestionados (MSP) son empresas que ofrecen múltiples servicios de tecnología de la información (TI) gestionados a otras empresas. En la actualidad, los MSP prestan sus servicios en gran medida de forma remota, a través de una red, aunque pueden mantener otras fuentes de ingresos que requieren soporte in situ. Históricamente, un proveedor de servicios gestionados de TI servía a las pequeñas empresas, pero ahora el panorama está cambiando para incluir a aquellos que trabajan con empresas medianas y grandes compañías. Esto significa que los servicios que ofrecen los MSPs dependen de los clientes a los que sirven. Por ejemplo, las PYMES pueden contratar un proveedor de servicios gestionados para necesidades básicas de TI (por ejemplo, soluciones de correo electrónico, almacenamiento de datos, reparación de hardware, actualizaciones de software) y/o para ofertas especializadas, como la protección de datos. Para empresas en crecimiento o de mayor tamaño, se pueden contratar MSPs para aumentar la experiencia interna, desde la investigación de soluciones de nicho y su implementación hasta la reevaluación de las necesidades de TI internas y la capacidad a escala de la empresa. ### ¿Qué es un modelo de negocio de proveedor de servicios gestionados (MSP)? Una buena manera de entender el concepto de servicios gestionados es comparándolo con los servicios de interrupción y corrección: ![Image 3: Managed service providers](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ce731f74c4f942216ca7d9cd5dd8f8ce.png) Managed service providers [MSP ciberseguridad](https://www.acronis.com/es/blog/tags/msp-cybersecurity/) [protección de datos](https://www.acronis.com/es/blog/tags/data-protection/) [prevención de la pérdida de datos](https://www.acronis.com/es/blog/tags/data-loss-prevention/) ## Written by ![Image 4: Acronis Editorial Team](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d85707ae91461544212d39836dc32b42.png) Acronis Editorial Team [Artículo anterior](https://www.acronis.com/es/blog/posts/deduplication/) [Deduplicación de copias de seguridad](https://www.acronis.com/es/blog/posts/deduplication/) [Siguiente artículo](https://www.acronis.com/es/blog/posts/google-cloud-platform/) [Google Cloud Platform: Qué es, cómo usarlo y cómo compararlo](https://www.acronis.com/es/blog/posts/google-cloud-platform/) Acerca de Acronis Una empresa suiza fundada en Singapur en 2003, Acronis tiene 15 oficinas en todo el mundo y empleados en más de 60 países. La solución Acronis Cyber Platform está disponible en 26 idiomas en 150 países y la utilizan más de 21,000 proveedores de servicios para proteger a más de 750,000 empresas. [Add as a preferred source on Google](https://google.com/preferences/source?q=acronis.com) ## Related stories Want to learn more? Read the latest stories featuring this solution on our blog. [Blog de Acronis](https://www.acronis.com/es/blog/) ![Image 5: Seguridad en redes aisladas: protección de datos en entornos de OT aislados](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/22db728b1f126e454e37f4b99645f3c3.png) [Seguridad en redes aisladas: protección de datos en entornos de OT aislados](https://www.acronis.com/es/blog/posts/air-gap-ot-network-protection/) Descubre cómo proteger redes OT aisladas con seguridad offline, control de dispositivos USB, copias de seguridad locales y recuperación rápida. **14 de agosto de 2026**7 minutos de lectura ![Image 6: IA agentiva en acción: ejemplo práctico con Acronis Service Desk](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/0a9e44f5ba35cf7618557409d00c4f12.png) [IA agentiva en acción: ejemplo práctico con Acronis Service Desk](https://www.acronis.com/es/blog/posts/how-agentic-ai-works-inside-your-tools-a-practical-example-with-ai-service-desk/) Acronis Service Desk incorpora la IA agentiva directamente en los flujos de trabajo de los MSP, de modo que los técnicos y los responsables del servicio pueden utilizar la IA en sus operaciones diarias para automatizar tareas y como soporte a la resolución de tickets. **05 de agosto de 2026**6 minutos de lectura ![Image 7: Prevención de pérdida de datos en IA generativa: bloqueo de fugas en prompts y cargas](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/0c00509cc844e8cab5e56f31c35286a8.png) [Prevención de pérdida de datos en IA generativa: bloqueo de fugas en prompts y cargas](https://www.acronis.com/es/blog/posts/genai-data-loss-prevention-stopping-sensitive-data-loss-via-prompts-and-uploads/) Los prompts y la carga de archivos pueden contener registros de clientes, notas internas, precios, contratos, credenciales, datos personales, código fuente u otros datos confidenciales que no deberían salir de la empresa a través de un flujo de trabajo de IA sin gestionar. **24 de julio de 2026**7 minutos de lectura