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title: Profundizando en Sodinokibi Ransomware
description: Si bien el ransomware Sodinokibi ha aparecido en las noticias recientemente, los detalles técnicos de esa cepa en particular han sido mucho menos visibles. En este artículo, analizaremos Sodinokibi, arrojaremos luz sobre cómo funciona y revisaremos cómo puede proteger su sistema de esta amenaza.
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last_updated: 2026-10-11
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# Profundizando en Sodinokibi Ransomware

Si bien el ransomware Sodinokibi ha aparecido en las noticias recientemente, los detalles técnicos de esa cepa en particular han sido mucho menos visibles. En este artículo, analizaremos Sodinokibi, arrojaremos luz sobre cómo funciona y revisaremos cómo puede proteger su sistema de esta amenaza.

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Last updated 24 de julio de 2026

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Si bien el ransomware Sodinokibi ha aparecido en las noticias recientemente, los detalles técnicos de esa cepa en particular han sido mucho menos visibles. En este artículo, analizaremos Sodinokibi, arrojaremos luz sobre cómo funciona y revisaremos cómo puede proteger su sistema de esta amenaza.

Investigado y escrito por [Ravikant Tiwari](https://twitter.com/ravitiwari1989) y Alexander Koshelev

## Resumen ejecutivo

*   Es probable que Sodinokibi esté siendo distribuido por atacantes afiliados a los que distribuyeron la infame familia de ransomware GandCrab, que se supone que se retirará pronto, según el foro clandestino donde apareció por primera vez GandCrab.
*   El ransomware Sodinokibi explota una vulnerabilidad de Oracle WebLogic (CVE-2019-2725) para obtener acceso a la máquina de la víctima. Una vez que está dentro, el malware intenta ejecutarse con derechos de usuario elevados para acceder a todos los archivos y recursos del sistema sin ninguna restricción.
*   Sodinokibi intenta evitar infectar ordenadores de Irán, Rusia y otros países que antes formaban parte de la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas (URSS).
*   Esta variedad de ransomware utiliza algoritmos AES y Salsa20 para cifrar los archivos del usuario, AES se utiliza para cifrar las claves de sesión y los datos que se envían al servidor de control, los archivos del usuario se cifran mediante el cifrado Salsa20.
*   Sodinokibi utiliza un algoritmo de intercambio de claves Diffie-Hellman de Curva Elíptica para generar y propagar claves de cifrado.
*   Una vez que se infiltra en una máquina, borra todos los archivos de la carpeta de copia de seguridad.
*   Actualmente, el ransomware exige 0,32806964 BTC (≈ $2.500) para recuperar el acceso a los archivos cifrados. Afirman que esta cantidad debe pagarse en cuatro días o se duplicará la demanda de rescate.

![Image 3: Sodinokibi ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/606dc65703e3e2e1567b6f7d3236d9ab.png)

Sodinokibi ransomware

## Cómo funciona

La muestra de ransomware Sodinokibi que analizamos se empaquetó con un empaquetador personalizado. Incluso después de un desempaquetado exitoso, el código principal de Sodinokibi no parece tener una cadena legible. Tampoco tiene importaciones para bibliotecas del sistema y API, lo que significa que un escáner AV estático que depende de una cadena legible y una tabla API importada tendrá dificultades para detectarlo.

Los nombres de API y otras cadenas requeridas se descifran durante su tiempo de ejecución utilizando el algoritmo RC4. Para la situación aún más desafiante para el software antivirus, la mayoría de las operaciones en cadenas se realizan utilizando un hash DJB de la cadena en lugar de la cadena en sí.

## Inicialización

Sodinokibi comienza construyendo una tabla de importación dinámica y asegurándose de que esta sea la única instancia que se esté ejecutando actualmente en el sistema con la ayuda de mutex. Una vez que se pasa la verificación de mutex, descifra la configuración JSON almacenada dentro del binario usando RC4 y busca el valor de clave booleana “exp”. Si se establece en "true", Sodinokibi intenta ejecutar un exploit. En nuestro caso, el valor de la clave "exp" se establece en true, por lo que procede a ejecutar la función de explotación.

![Image 4: Sodinokibi - Decrypted JSON Configuration](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c335b5758f0ac608b6bce53bddaa9c38.png)

Sodinokibi - Decrypted JSON Configuration

![Image 5: Decrypted JSON Configuration](https://staticfiles.acronis.com/images/content/fe7f1ed2513ed9639d9305c1330ea5a2.png)

Decrypted JSON Configuration

Figura 1: Configuración JSON descifrada

El código responsable de ejecutar el exploit primero verifica si el parche del 11 de septiembre de 2018 (KB4457138) se aplica en la máquina. Este parche soluciona varias vulnerabilidades que se mencionan a continuación. Si no se detecta el parche, el ransomware procede a ejecutar una versión de 32 o 64 bits del código de shell, según la arquitectura de la plataforma. Creemos que intenta elevar su privilegio explotando CVE-2018-8440.

![Image 6: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/a98cfe58fc23299129fbe93be1020ade.png)

Figura 2: Fragmento 1

Las vulnerabilidades abordadas por el parche KB4457138 se mencionan en la siguiente tabla:

Vulnerabilidades abordadas por KB4457138

CVE-2018-8457

CVE-2018-8335

CVE-2018-8424

CVE-2018-8455

CVE-2018-8468

CVE-2018-8447

CVE-2018-8475

CVE-2018-8271

CVE-2018-8440

CVE-2018-8464

CVE-2018-8469

CVE-2018-8421

CVE-2018-8442

CVE-2018-8367

CVE-2018-8443

CVE-2018-8465

CVE-2018-8419

CVE-2018-8466

CVE-2018-8410

CVE-2018-8467

CVE-2018-8462

CVE-2018-8452

CVE-2018-8446

CVE-2018-8449

CVE-2018-8420

CVE-2018-8433

CVE-2018-8438

CVE-2018-8435

CVE-2018-8456

CVE-2018-8354

CVE-2018-8434

CVE-2018-8470

CVE-2018-8332

CVE-2018-0965

CVE-2018-8315

CVE-2018-8439

CVE-2018-8392

CVE-2018-8425

CVE-2018-8393

Si el sistema no es vulnerable y el proceso aún se está ejecutando como un usuario limitado, usará un comando RUNAS para lanzar otra instancia con derechos administrativos y finalizará la instancia actual si se está ejecutando con privilegios limitados. El flujo completo se puede ver en el código a continuación.

![Image 7: Sodinokibi ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/f3ed772ed91f65ddf560898e94eea968.png)

Sodinokibi ransomware

Figura 3

Una vez que Sodinokibi se inicia con éxito en el modo de Administrador, realiza una verificación previa adicional basada en la clave "bro" en la configuración JSON y el país. Intentará no infectar equipos de los siguientes países, según la configuración regional del equipo.

![Image 8: Figure 4: Matching language IDs](https://staticfiles.acronis.com/images/content/390a5fd5511f6c102f938d6763f9cb46.png)

Figure 4: Matching language IDs

Figura 4: ID de idioma coincidentes

Lista de países exentos

 Rumania 

 Rusia 

 Ucrania 

 Bielorrusia 

 Estonia 

 Letonia 

 Lituania 

 Tayikistán 

 Irán 

 Armenia 

 Azerbaiyán 

 Georgia 

 Kazajistán 

 Kirguistán 

 Turkmenistán 

 Uzbekistán 

 Tartaristán 

Después de pasar la verificación previa, finaliza el proceso mysql.exe (si se está ejecutando) para que pueda obtener acceso a los archivos MySQL para el cifrado, luego elimina todas las COPIAS SOMBRAS de Windows (mecanismo de copia de seguridad integrado de Windows) usando vssadmin y deshabilita Windows recuperación usando bcdedit (editor de políticas de arranque), como se muestra a continuación:

vssadmin.exe Delete Shadows /All /Quiet & bcedit /set {default} recoveryenabled No & bcedit /set {default} bootstatuspolice ignorealfailures

![Image 9: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e54f3f27b0244e00e778509f388176c4.png)

Figura 5

Antes de cifrar los archivos del usuario, Sodinokibi busca en todo el sistema de archivos y en los recursos compartidos de la red todos los directorios denominados "copia de seguridad" y los elimina. Curiosamente, antes de borrar todos los archivos dentro de este directorio, sobrescribe el contenido con bytes aleatorios para hacer imposible la recuperación de archivos. Afortunadamente, los archivos de Acronis Backup no se pueden eliminar fácilmente, ya que están protegidos mediante controladores en modo kernel para frustrar dicha eliminación ilícita por ransomware.

### Generación de claves

Sodinokibi utiliza un algoritmo de intercambio y generación de claves Diffie-Hellman de Curva Elíptica (ECDH, por sus siglas en inglés) para generar un par de claves público-privadas. Utiliza esto para generar un secreto compartido, que se utilizará como clave para los algoritmos de cifrado simétrico AES y Salsa20 que se utilizan para cifrar diferentes tipos de datos.

*   El cifrado AES se utiliza para cifrar las claves privadas del par de claves público-privadas, que se genera localmente en la máquina del usuario, así como los datos enviados a través de la red.
*   Salsa20, por otro lado, se utiliza para cifrar archivos de usuario.

Sodinokibi se envía con dos claves públicas diferentes, una como parte de la configuración JSON y otra incrustada en el binario. Estas claves públicas se utilizarán para cifrar la clave privada generada localmente. A continuación, detallamos los pasos incluidos en el proceso de generación de claves y cifrado.

Paso 1. Genere una sesión privada (número secreto, aleatorio) y un par de claves públicas en la máquina local.

![Image 10: Generating local public and private keys](https://staticfiles.acronis.com/images/content/0410354b4837374d8442849c98a8029a.png)

Generating local public and private keys

Figura 6: Generación de claves públicas y privadas locales

Cifrar la clave privada del Paso 1 usando la clave pública presente en la configuración JSON

Paso 2. Genere otro par de claves pública y privada.

Paso 3. Utilice la clave privada del Paso 2 y la clave pública (valor de clave pk) de JSON para generar una clave compartida y aplicar un hash para generar una clave simétrica.

![Image 11: Generating a symmetric key using a shared key](https://staticfiles.acronis.com/images/content/47038e7e1a62c5649ace55a9dd5d139f.png)

Generating a symmetric key using a shared key

Figura 7: Generación de una clave simétrica usando una clave compartida

Paso 4. Genere un Vector de Inicialización (IV, por sus siglas en inglés) de 16 bytes.

Paso 5. Cifre la clave privada generada en el Paso 1 usando el cifrado AES con la Clave y el IV generados en los Pasos 3 y 4.

Paso 6. Calcule el CRC32 de la clave privada cifrada generada en el Paso 5.

Paso 7. Añada el IV y CRC32 al final del búfer que contiene la clave privada cifrada del Paso 5.

Paso 8. Guarde este búfer en un desplazamiento de archivo mapeado marcado como "sk_key" en la memoria.

![Image 12: Figure 8: Encrypting the private key from step one using the attacker's public keys](https://staticfiles.acronis.com/images/content/b8f99cde5b454a0e26a8f5bb40ff4992.png)

Figure 8: Encrypting the private key from step one using the attacker's public keys

Figura 8: Cifrado de la clave privada del Paso 1 usando las claves públicas del atacante

Cifrar la clave privada del Paso 1 utilizando la clave pública presente incrustada en el binario

Paso 9. Repita los Pasos 2 a 7 utilizando una clave pública diferente que viene incrustada en el binario para el Paso 3.

Paso 10. Guarde este búfer en un desplazamiento de archivo mapeado marcado como "0_key" en la memoria.

Sk_key, 0_key y pk_key se escriben en la siguiente clave de registro, respectivamente, según los derechos de acceso.

HKLM\SOFTWARE\recfg\sk_key OR HKCU\SOFTWARE\recfg\sk_key

HKLM\SOFTWARE\recfg\0_key OR HKCU\SOFTWARE\recfg\0_key

HKLM\SOFTWARE\recfg\pk_key OR HKCU\SOFTWARE\recfg\pk_key

![Image 13: Encrypted secret key in registry](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7d146d836e520a24fa41e2a1f367ed9b.png)

Encrypted secret key in registry

Figura 9: Clave secreta cifrada en el registro

Generar claves por archivo para Salsa20

Paso 11. Genere un nuevo par de claves pública y privada.

Paso 12. Genere una clave compartida usando la clave pública de sesión generada en el Paso 2 y hash para obtener otra clave simétrica para usar en la generación de claves Salsa20.

Paso 13. Configurar un estado de clave Salsa20 de 256 bits (32 bytes).

Paso 14. Genere un IV de 8 bits para la clave Salsa20.

Paso 15. Genere una clave Salsa20.

Paso 16. Utilice este key_state de Salsa20 para cifrar los archivos de usuario mediante el cifrado de Salsa20.

![Image 14: Generation of per file Salsa20 key](https://staticfiles.acronis.com/images/content/45a2d20d15c90914bd1b0c4316c3396d.png)

Generation of per file Salsa20 key

Figura 10: Generación de clave Salsa20 por archivo

Repita los Pasos del 11 al 16 para cada archivo que desee cifrar.

Ilustración de cifrado y descifrado

Para comprender cómo se generan y transfieren las claves entre el atacante y la máquina de la víctima, debemos observar cómo funciona Diffie Hellman con la ayuda de la imagen a continuación.

![Image 15: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4148107c10344877a653796f638d333f.png)

Figura 11: Intercambio de claves Diffie-Hellman de Curva Elíptica (ECDH)

El proceso de cifrado de Sodinokibi en detalle

![Image 16: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/0db0df1bc286fd0d18b44a40a18c6c8a.png)

Figura 12: Proceso de cifrado

El proceso de descifrado de Sodinokibi en detalle

El proceso de descifrado requerirá el conocimiento de la clave privada del atacante que no se divulga públicamente y, por lo tanto, no es posible restaurar los archivos.

![Image 17: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/155103aedec3a0a2df481b585b12e0e5.png)

Figura 13: Proceso de descifrado (el secreto del atacante es la clave privada del atacante)

La versión simplificada de cómo se verá el proceso de descifrado de los archivos de usuario como el gráfico a continuación.

![Image 18: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/5333becc1ca07074b35d708cc402796f.png)

Figura 14

### Cifrado de archivos en discos duros locales y recursos compartidos de red

Para cifrar archivos de usuario, Sodinokibi utiliza puertos de finalización de E/S y crea varios subprocesos de cifrado hasta un máximo del doble de la cantidad de núcleos de procesador presentes en la máquina y asocia estos subprocesos al puerto de finalización de E/S creado. Estos subprocesos utilizan la función GetQueuedCompletionStatus de Win API para esperar a que un paquete de finalización se ponga en cola en el puerto de finalización de E/S antes de continuar con el cifrado de archivos.

Una vez que se crean los subprocesos y se espera que lleguen los paquetes de E/S, Sodinokibi comienza a enumerar los archivos de usuario en todas las unidades locales y recursos compartidos de red, excepto las unidades CDROM y RAMDISK, y comienza a asociar archivos que no están en la carpeta, archivo o lista de extensión de archivo exentos a este puerto de finalización de E/S llamando a la función de usuario AddFileToIoCompletionPort y llama a PostQueuedCompletionStatus de Win API para publicar un paquete de E/S en los puertos de finalización de E/S que activará el hilo que espera en este puerto de finalización de E/S para reanudar y proceder a cifrar archivos. AddFileToIoCompletionPort también genera una clave Salsa20 única para cada archivo que se va a cifrar y pasa esta clave Salsa20 al hilo de cifrado como parte de la estructura que contiene otros metadatos que deben escribirse en el archivo también después del cifrado utilizando el parámetro lpOverlapped de Win API PostQueuedCompletionStatus. Durante la enumeración, también crea un archivo de ransom en todas las carpetas que no están en la lista de carpetas exentas. Una vez que no hay más archivos para enumerar, el subproceso principal espera en un bucle hasta que el número total de archivos cifrados y renombrados sea igual al número total de archivos agregados al puerto de finalización de E/S para el cifrado.

Finalmente, establece una bandera que indica que no hay más archivos para enumerar y publica múltiples paquetes de finalización de E/S, al hacer esto, se asegura de que los subprocesos adicionales que esperan archivos se reanuden y rompan el flujo de ejecución para finalizar de inmediato.

![Image 19: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3ba7a2e309a6402db2e6dd37adf44acc.png)

Figura 15

Carpetas exentas

*   "$windows.~bt"
*   "intel"
*   "program files (x86)"
*   "program files"
*   "msocache"
*   "$recycle.bin"
*   "$windows.~ws"
*   "tor browser"
*   "boot"
*   "system volume information"
*   "perflogs"
*   "google"
*   "application data"
*   "windows"
*   "programdata"
*   "windows.old"
*   "appdata"
*   "mozilla"

Archivos exentos

*   "bootfont.bin"
*   "boot.ini"
*   "ntuser.dat"
*   "desktop.ini"
*   "iconcache.db"
*   "ntldr"
*   "ntuser.dat.log"
*   "thumbs.db"
*   "bootsect.bak"
*   "ntuser.ini"
*   "autorun.inf"

Extensiones de archivo exentas

*   "themepack"
*   "ldf"
*   "scr"
*   "icl"
*   "386"
*   "cmd"
*   "ani"
*   "adv"
*   "theme"
*   "msi"
*   "rtp"
*   "diagcfg"
*   "msstyles"
*   "bin"
*   "hlp"
*   "shs"
*   "drv"
*   "wpx"
*   "deskthemepack"
*   "bat"
*   "rom"
*   "msc"
*   "lnk"
*   "cab"
*   "spl"
*   "ps1"
*   "msu"
*   "ics"
*   "key"
*   "msp"
*   "com"
*   "sys"
*   "diagpkg"
*   "nls"
*   "diagcab"
*   "ico"
*   "lock"
*   "ocx"
*   "mpa"
*   "cur"
*   "cpl"
*   "mod"
*   "hta"
*   "exe"
*   "icns"
*   "prf"
*   "dll"
*   "nomedia"
*   "idx"

El hilo de cifrado se encarga de leer el contenido del archivo, cifrarlo, volver a escribirlo en el mismo archivo, escribir metadatos que contienen la sesión cifrada Clave privada, Clave pública ECDH por archivo y el IV Salsa20 por archivo utilizado para cifrar los archivos y luego renombrarlos agregando un nombre de extensión generado aleatoriamente. Los archivos se cifran utilizando el algoritmo de cifrado Salsa20 (variante Chacha) dentro de la función de usuario EncryptAndWrite.

El siguiente fragmento muestra el código para la función de usuario EncryptingThreadRoutine.

![Image 20: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/585d44fab868f9461a5963dc1f6a9f72.png)

Figura 16

### Estructura de archivos después del cifrado

![Image 21: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1ce0a1c4acd810503e66c32de66c0a93.png)

Figura 17: Estructura del archivo cifrado

### Actividad de la red

Una vez que se completa el proceso de cifrado, el ransomware prepara los datos para enviarlos al servidor de control. Estos datos contienen diferentes campos de la configuración JSON, información del sistema y claves de cifrado. Los datos preparados también se guardan en la clave de registro “[HKLM|HKCU]\SOFTWARE\recfg\stat” antes de cifrarlos con AES y enviarlos al servidor del atacante.

![Image 22: Figure 18: Data sent over network](https://staticfiles.acronis.com/images/content/177c7975bd8ed873554686cd35085dee.png)

Figure 18: Data sent over network

Figura 18: Datos enviados a través de la red

**_Campo_**

**Descripción**

_ver_

 Valor codificado 256 

_pid_

 Valor de la clave 'pid ' del archivo de configuración JSON 

_sub_

 Valor de la clave 'sub' en el archivo de configuración JSON 

_pk_

 Clave pública 

_uid_

 crc32 (número de serie del volumen) + crc32 (modelo de procesador 

_sk_

 Clave secreta 

_unm_

 Nombre de usuario 

_net_

 Nombre de la máquina 

_grp_

 Nombre de dominio de red del sistema 

_lng_

 Idioma del sistema 

_bro_

 Verdadero o falso según el país exento 

_os_

 Nombre del sistema operativo 

_bit_

 Arquitectura de plataforma (32|64 bits) 

_dsk_

 Tamaño del disco 

La información se envía a una URL generada aleatoriamente que tiene el formato

<img alt="" data-entity-type="" data-entity-uuid="" src="/sites/default/files/inline_images/code.png" width="100%" />

donde:

**_Nombre de dominio_**

_sochi-okna23[.]ru_

**_Ruta parte 1_**

 "wp-content" "static" "content" "include" "uploads" "news" "data" "admin" 

**_Ruta parte 2_**

 "images" "pictures" "image" "temp" "tmp" "graphic" "assets" "pics" "game" 

![Image 23: Generating URL](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1148c0080da59e15820170215234c139.png)

Generating URL

Figura 19: Generación de URL

### Nota de rescate

Sodinokibi contiene una plantilla de su nota de rescate con marcadores de posición para detalles específicos del usuario. Estos marcadores de posición se sustituyen dinámicamente con el nombre de extensión específico del usuario, la identificación del usuario (uid, consulte la tabla anterior para obtener una descripción) y la clave. La nota de rescate se coloca en cada directorio excluyendo el de la lista blanca.

![Image 24: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/38632bbd6f4f0aee82221e912141f581.png)

Figura 20

### Descifrado

No hay un descifrador gratuito disponible para este ransomware y la única opción es utilizar el servicio de descifrado proporcionado por los atacantes, al que se puede acceder siguiendo las instrucciones de la nota de rescate.

El descifrado es el siguiente

![Image 25: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/70755badfcf4a2f59b23e72cffc4cbec.png)

Figura 21

## Conclusión

Para protegerse contra el ransomware, recomendamos utilizar una solución antiransomware avanzada y mantener una solución antivirus actualizada. Todos los productos de Acronis están equipados con tecnología avanzada antiransomware y pueden protegerlo contra cualquier ataque de este tipo y minimizar el riesgo de pérdida de datos.

Los productos de protección cibernética como la solución personal [Acronis True Image 2020](https://www.acronis.com/personal/computer-backup/) o la solución empresarial [Acronis Backup](https://www.acronis.com/business/backup/) vienen con la defensa antimalware basada en inteligencia artificial [Acronis Active Protection](https://www.acronis.com/active-protection/) integrada y, por lo tanto, pueden proteger a los usuarios contra el ransomware Sodinokibi.

![Image 26: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/125d7354d290e43946bfdb96a5694c79.png)

Figura 22: Acronis Active Protection detecta Sodinokibi

![Image 27: Profundizando en Sodinokibi Ransomware](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ceaa17c38096c3400fd8b24772e23f7a.png)

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Acerca de Acronis

Una empresa suiza fundada en Singapur en 2003, Acronis tiene 15 oficinas en todo el mundo y empleados en más de 60 países. La solución Acronis Cyber Platform está disponible en 26 idiomas en 150 países y la utilizan más de 21,000 proveedores de servicios para proteger a más de 750,000 empresas.

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![Image 29: Seguridad en redes aisladas: protección de datos en entornos de OT aislados](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/22db728b1f126e454e37f4b99645f3c3.png)

[Seguridad en redes aisladas: protección de datos en entornos de OT aislados](https://www.acronis.com/es/blog/posts/air-gap-ot-network-protection/)

Descubre cómo proteger redes OT aisladas con seguridad offline, control de dispositivos USB, copias de seguridad locales y recuperación rápida.

**14 de agosto de 2026**7 minutos de lectura

![Image 30: IA agentiva en acción: ejemplo práctico con Acronis Service Desk](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/0a9e44f5ba35cf7618557409d00c4f12.png)

[IA agentiva en acción: ejemplo práctico con Acronis Service Desk](https://www.acronis.com/es/blog/posts/how-agentic-ai-works-inside-your-tools-a-practical-example-with-ai-service-desk/)

Acronis Service Desk incorpora la IA agentiva directamente en los flujos de trabajo de los MSP, de modo que los técnicos y los responsables del servicio pueden utilizar la IA en sus operaciones diarias para automatizar tareas y como soporte a la resolución de tickets.

**05 de agosto de 2026**6 minutos de lectura

![Image 31: Prevención de pérdida de datos en IA generativa: bloqueo de fugas en prompts y cargas](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/0c00509cc844e8cab5e56f31c35286a8.png)

[Prevención de pérdida de datos en IA generativa: bloqueo de fugas en prompts y cargas](https://www.acronis.com/es/blog/posts/genai-data-loss-prevention-stopping-sensitive-data-loss-via-prompts-and-uploads/)

Los prompts y la carga de archivos pueden contener registros de clientes, notas internas, precios, contratos, credenciales, datos personales, código fuente u otros datos confidenciales que no deberían salir de la empresa a través de un flujo de trabajo de IA sin gestionar.

**24 de julio de 2026**7 minutos de lectura
