--- title: Copia de seguridad de Microsoft 365 para MSP y equipos de TI description: Proteja los datos de Microsoft 365 y Entra ID con Acronis. Recuperación granular para MSP y equipos de TI, con almacenamiento ilimitado para planes elegibles. Parte de Protected 365. canonical_url: https://www.acronis.com/es/platform/backup-microsoft-365/ locale: es last_updated: 2026-10-27 --- Acronis Backup para Microsoft 365 # Copia de seguridad de Microsoft 365 para MSP y equipos de TI Copia de seguridad de la nube a la nube, sin agente y multiinquilino, con almacenamiento en la nube ilimitado, diseñada para proteger todos los datos de Teams, SharePoint, OneDrive y Exchange. Proteja M365 junto con 30+ cargas de trabajo adicionales con ciberseguridad integrada. [Pruébela gratis](https://www.acronis.com/es/trial/) [Cómo adquirirlo](https://www.acronis.com/es/platform/backup-microsoft-365/#buy) [![Image 2: DCIG has recognized Acronis as a TOP 5 Microsoft 365 SaaS backup solution every year since 2023](https://staticfiles.acronis.com/images/content/02248c10a6a340a12bd8be182c5e1a65.png)](https://www.acronis.com/en/blog/posts/dcig-validates-power-of-acronis-backup-solutions-with-top-5-vendor-honors/) DCIG has recognized Acronis as a TOP 5 Microsoft 365 SaaS backup solution every year since 2023 ![Image 3: Copia de seguridad de Microsoft 365 para MSP y equipos de TI](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c84fe3fb1b19c3c2557ddea4527449f1.png) [![Image 4: Badge](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1922fc155472fb6609d1030c62bca4ea.png)](https://www.acronis.com/es/acronis-ai/) ¿Busca ayuda? ## Preguntas frecuentes ### ¿Microsoft realiza copias de seguridad de mis datos de Microsoft 365? Microsoft proporciona una infraestructura resiliente, herramientas de recuperación nativas y un servicio independiente de Microsoft 365 Backup de pago. Cada uno tiene una finalidad distinta. Aun así, debe elegir una protección que satisfaga sus necesidades de recuperación, incluido hasta qué punto puede restaurar y qué cargas de trabajo están cubiertas. ### ¿Es suficiente Microsoft 365 Backup nativo? Puede satisfacer sus necesidades para Exchange Online, OneDrive y SharePoint. Elija Acronis si también necesita copias alojadas de forma independiente, cobertura para Teams, protección de Entra ID, retención flexible y administración unificada. Compare los destinos de recuperación, el modelo de almacenamiento y los servicios de seguridad que necesita su organización. ### ¿Qué cargas de trabajo de Microsoft 365 cubre Acronis? Acronis protege Exchange Online, OneDrive for Business, SharePoint Online y el contenido compatible de Microsoft Teams. La copia de seguridad de Entra ID protege los objetos de identidad compatibles. Los cuadernos de OneNote pueden incluirse en los planes correspondientes. Office 365 backup es la denominación anterior; actualmente el servicio se llama Microsoft 365 backup. ### ¿Se realiza copia de seguridad de los chats de Teams? Las conversaciones de los canales de Teams se capturan y pueden descargarse como archivo HTML, pero no se pueden recuperar en Teams. No se realizan copias de seguridad de los chats privados individuales ni de grupo. La recuperación compatible incluye equipos, canales, archivos de canal, buzones de equipo, reuniones y sitios de equipo. ### ¿Se realiza copia de seguridad de Entra ID junto con los datos de Microsoft 365? La protección de Entra ID está disponible a través de Acronis junto con la copia de seguridad de datos de Microsoft 365. Configure la protección de usuarios, grupos, directivas y ajustes compatibles. Recupere los datos de identidad incluidos en la copia de seguridad tras una eliminación accidental o una configuración incorrecta; una copia de seguridad de buzón o de archivos por sí sola no restaura la capa de identidad. ### ¿Puedo restaurar un correo electrónico o los datos de un usuario eliminado? Sí. Recupere correos electrónicos o archivos individuales de las copias de seguridad disponibles, o restaure conjuntos de datos compatibles de mayor tamaño. Las copias de seguridad retenidas pueden seguir siendo útiles tras eliminar un usuario. Restaure en un destino existente adecuado o vuelva a crearlo primero cuando sea necesario. La recuperación depende de los datos retenidos y de la carga de trabajo. ### ¿El almacenamiento es ilimitado y durante cuánto tiempo se conservan las copias de seguridad? Los planes de Acronis Cloud por puesto que cumplen los requisitos incluyen almacenamiento ilimitado. Configure la retención de copias de seguridad compatible por antigüedad, número de copias de seguridad o de forma indefinida mientras el servicio permanezca activo. La opción de almacenamiento alojado por Microsoft tiene condiciones diferentes. Confirme los requisitos de retención y baja antes de eliminar usuarios o finalizar una suscripción. ### ¿Cómo se determina el precio del backup de Microsoft 365? Acronis ofrece licencia por puesto con Acronis Cloud Storage ilimitado en los planes elegibles. Direct Backup to Microsoft 365 Backup Storage utiliza precios basados en el consumo. Los MSP y las organizaciones disponen de vías de compra independientes. El presupuesto debe especificar los usuarios protegidos, la cobertura de Entra ID, los servicios opcionales y las condiciones de la suscripción. ### ¿La copia de seguridad protege contra el ransomware y la eliminación interna? Las copias recuperables le ayudan a restaurar datos después de un incidente. Configure el almacenamiento inmutable para proteger las copias de seguridad eliminadas durante el periodo especificado. El análisis de buzones elegible detecta archivos adjuntos maliciosos y URL sospechosas; no impide restaurar contenido infectado. Combine la copia de seguridad con servicios de prevención y respuesta en Protected 365. ### ¿En qué se diferencia la copia de seguridad del archivado de correo electrónico? La copia de seguridad facilita la recuperación operativa de correos electrónicos, archivos y otros datos de Microsoft 365. El archivado de correo electrónico proporciona registros consultables, conservación legal y descubrimiento electrónico. Utilice ambos servicios cuando necesite tanto recuperación para la empresa como registros de correo electrónico a largo plazo. Son servicios complementarios dentro de Acronis Protected 365. Ayuda para productos Encuentre respuestas a sus preguntas sobre Acronis Cyber Platform en nuestras [Preguntas frecuentes](https://kb.acronis.com/content/65658), [Base de conocimientos](https://care.acronis.com/s/support-portal/service-provider) y [documentos](https://www.acronis.com/es/support/documentation/). Soporte técnico Los clientes con una licencia de suscripción activa tienen derecho a recibir asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Siga las instrucciones del [sitio web de asistencia técnica](https://support.acronis.com/) para obtener asistencia rápida por teléfono, chat o correo electrónico. ## Por qué Microsoft 365 necesita más Según el modelo de responsabilidad compartida de Microsoft, Microsoft mantiene la resiliencia del servicio, mientras que usted sigue siendo responsable de proteger sus datos, cuentas y configuraciones. Acronis Backup para Microsoft 365 permite restaurar datos empresariales tras una eliminación, corrupción o ataque. Proteja los datos antes de que se produzcan incidentes, configure la retención según sus necesidades y restaure rápidamente los elementos necesarios para mantener el trabajo en marcha. ### Mantenga la productividad de los usuarios Recupere rápidamente correos electrónicos, archivos y datos de colaboración compatibles individuales. ### Reducción de gastos generales Proteja usuarios y cargas de trabajo desde una sola consola, sin agentes locales. ### Centralice la protección Gestione los datos de Microsoft 365 junto con más de 30 cargas de trabajo adicionales. ## Despliegue en minutos. Sin hardware. Sin agente. * Almacenamiento ilimitado Incluido con los planes por puesto elegibles de Acronis Cloud. * 50+ Una red global para atender las necesidades de residencia de datos. * Sin agentes Copia de seguridad de la nube a la nube gestionada a través de Acronis. ## La protección más completa de Microsoft 365 La copia de seguridad es una parte de Acronis Protected 365. Reúna recuperación, seguridad del correo electrónico y de la colaboración, gestión de la postura de seguridad, formación de concienciación en seguridad, archivado de correo electrónico e integración con XDR. Los MSP pueden ofrecer estos servicios integrados mediante Acronis Cyber Protect Cloud. Las organizaciones pueden seleccionar los servicios disponibles directamente o a través de un proveedor. La disponibilidad y las licencias varían según la oferta. [Explora Protected 365](https://www.acronis.com/es/solutions/protected-365/) ![Image 5: La protección más completa de Microsoft 365](https://staticfiles.acronis.com/images/content/eaab6d6df8531285a2ae63ef906e6465.png) ## Capacidad de la plataforma Proteja el trabajo diario y las identidades que lo respaldan. Explore todas las capacidades de copia de seguridad y recuperación. ### copia de seguridad de Microsoft Exchange Online Proteja los buzones de usuario, compartidos y de grupo, incluidos el correo electrónico, los calendarios y los contactos. Recupere un buzón o elementos seleccionados en el buzón original o en otro. Incluya los buzones de archivo en línea al configurar el plan de copias de seguridad. ![Image 6: copia de seguridad de Microsoft Exchange Online](https://staticfiles.acronis.com/images/content/da78c5c0d218e84f9138f6e345594d5b.png) 1:35 [copia de seguridad de Microsoft Exchange Online (1:35)](https://www.youtube.com/watch?v=4uB2CbvAguU) ### Copia de seguridad de OneDrive Realice copias de seguridad de archivos y carpetas de OneDrive for Business y recupere después el contenido seleccionado desde un punto de recuperación elegido. Active la protección de blocs de notas de OneNote cuando sea necesario. Los archivos compartidos con un usuario no se incluyen en la copia de seguridad de su OneDrive. ![Image 7: Copia de seguridad de OneDrive](https://staticfiles.acronis.com/images/content/62c8ca1fce965425d5d2807f6a9d8067.png) 4:27 [Copia de seguridad de OneDrive (4:27)](https://www.youtube.com/watch?v=XvXHc_DpnIQ) ### Copia de seguridad de Microsoft Teams Realice copias de seguridad de equipos, canales, archivos de canal, buzones de equipo, reuniones y sitios. Recupere contenido de equipo compatible y descargue conversaciones de canal en formato HTML. Se excluyen los chats privados individuales y grupales; las conversaciones de canal no se pueden restaurar en Teams. ![Image 8: Copia de seguridad de Microsoft Teams](https://staticfiles.acronis.com/images/content/b726b5e84b169087a56f335b42ab07ef.png) 3:37 [Copia de seguridad de Microsoft Teams (3:37)](https://www.youtube.com/watch?v=hKxmocXwmc8) ### Copias de seguridad de Entra ID Proteja los datos de identidad junto con el contenido de Microsoft 365. Realice copias de seguridad de usuarios, grupos, directivas de acceso condicional y configuraciones compatibles. Compare los atributos respaldados con los datos activos y restaure usuarios eliminados o atributos sobrescritos para recuperarse de errores o ataques. ![Image 9: Copias de seguridad de Entra ID](https://staticfiles.acronis.com/images/content/39635d6a403b663f8c64a46c87a632be.png) 8:55 [Copias de seguridad de Entra ID (8:55)](https://www.youtube.com/watch?v=XA6qMV8RuLU) ### Encuentre antes el punto de recuperación adecuado Busque en las copias de seguridad de buzones por remitente, destinatario, asunto o fecha. Encuentre archivos por nombre y previsualice el contenido compatible antes de la recuperación. Restaure en la ubicación original o utilice la recuperación compatible entre usuarios y entre organizaciones para mantener los datos accesibles durante los cambios en su entorno. ![Image 10: Encuentre antes el punto de recuperación adecuado](https://staticfiles.acronis.com/images/content/f5b5766e3367d588784dc1666bd5e6c5.png) ## Protección completa y administración sencilla [Ver todas las características](https://www.acronis.com/es/platform/features/) ### Protección automatizada Incluya nuevos usuarios, grupos, sitios y equipos mediante planes de protección de grupos. ### Programe las copias de seguridad Ejecute copias de seguridad de datos compatibles de Microsoft 365 hasta seis veces al día. ### Administre de forma centralizada Supervise el estado e investigue las alertas desde una sola consola. ### copia de seguridad cifrada Utilice cifrado AES-256 para proteger los datos confidenciales de las copias de seguridad. ### Puntos de recuperación validados Configure la retención de las copias de seguridad según sus necesidades operativas de recuperación. ### Añada inmutabilidad Proteja las copias de seguridad eliminadas durante el periodo de inmutabilidad configurado. ### Recupere elementos individuales Restaure correos electrónicos, archivos y carpetas específicos sin recuperar un buzón o sitio completo. ### Elija un destino Seleccione una región de servicio disponible que se ajuste a sus necesidades de residencia de datos. ### Amplíe la protección Gestione Microsoft 365 junto con otras cargas de trabajo empresariales compatibles. ## Acronis Cloud frente a Microsoft 365 Backup Storage Acronis ofrece a los MSP y equipos de TI dos opciones de almacenamiento. Acronis Cloud ofrece copias independientes, una cobertura más amplia, recuperación granular y almacenamiento ilimitado con los planes elegibles. Microsoft 365 Backup Storage proporciona copias de seguridad frecuentes y recuperación rápida dentro de la infraestructura de Microsoft. Gestione ambas opciones mediante Acronis. | Comparación | Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365 | Copia de seguridad de Acronis Microsoft 365 con Acronis Cloud | | --- | --- | --- | | Cobertura | Buzones de usuario de Exchange Online, cuentas de OneDrive y sitios de SharePoint. | Exchange Online, OneDrive, SharePoint y Teams; también está disponible la copia de seguridad de Entra ID. | | Ubicación de la copia de seguridad | Almacenamiento alojado por Microsoft dentro del límite de confianza de datos de Microsoft 365. | Independiente de Microsoft 365. La red global de Acronis, con más de 50 centros de datos, respalda la soberanía de los datos. | | Retención | Retención fija de un año; la frecuencia de los puntos de recuperación varía según la carga de trabajo y la antigüedad de la copia de seguridad. | Retención flexible según la antigüedad o el número de copias de seguridad, incluida la retención indefinida. | | Recuperación | Recuperación de buzones, cuentas o sitios completos; no se admite la recuperación de elementos individuales. | Recuperación granular de correos electrónicos, archivos y contenido de colaboración compatibles. | | Destinos de recuperación | Carga de trabajo original; no se admite la recuperación entre usuarios ni entre organizaciones. | Ubicación original o recuperación compatible entre usuarios y entre organizaciones dentro del mismo inquilino de cliente de Acronis. | | Precio del almacenamiento | Precio basado en el consumo por GB. | Licencia por puesto con Acronis Cloud Storage ilimitado incluido. | | nube y protección | Complemente esta opción con servicios independientes de copia de seguridad de Acronis Entra ID y Protected 365. | Copia de seguridad de Entra ID y servicios adicionales de Protected 365 disponibles a través de Acronis. | ## Descubra cómo los equipos mejoran la protección y la recuperación [Explora estudios de caso](https://www.acronis.com/es/resource-center/category/case-studies/) [![Image 11: El MSP, con sede en los Países Bajos, elige Acronis Cyber Protect Cloud para obtener una solución de ciberprotección optimizada y fácil de usar, lo que se traduce en un crecimiento y rentabilidad significativos para la empresa.](https://staticfiles.acronis.com/images/content/98f831e734543ba310c05e022fb65fa4.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/netherlands-based-msp-peoplerock-selects-acronis-cyber-protect-cloud/) Caso práctico ### [El MSP, con sede en los Países Bajos, elige Acronis Cyber Protect Cloud para obtener una solución de ciberprotección optimizada y fácil de usar, lo que se traduce en un crecimiento y rentabilidad significativos para la empresa.](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/netherlands-based-msp-peoplerock-selects-acronis-cyber-protect-cloud/) "Acronis ha revolucionado nuestras capacidades de protección de datos y administración, lo que le ha permitido a nuestro personal de TI concentrarse en iniciativas estratégicas e impulsar el crecimiento de la empresa". Bas Broeren CTO y arquitecto empresarial, PeopleRock [Lee la historia](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/netherlands-based-msp-peoplerock-selects-acronis-cyber-protect-cloud/) [![Image 12: Panda Technology ofrece ciberprotección escalable a organizaciones sanitarias sujetas a HIPAA](https://staticfiles.acronis.com/images/content/8a749db46472387643580a80136f127d.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/panda-technology-delivers-scalable-cyber-protection-to-health-care-organizations/) Caso práctico ### [Panda Technology ofrece ciberprotección escalable a organizaciones sanitarias sujetas a HIPAA](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/panda-technology-delivers-scalable-cyber-protection-to-health-care-organizations/) «Acronis nos ha permitido ampliar nuestra empresa y desplegar rápidamente, de modo que podemos incorporar nuevos clientes con rapidez sin necesidad de añadir muchos costes indirectos. Poder configurar nuestra pila tecnológica y ajustarla a los requisitos de cumplimiento normativo del cliente ha sido un factor decisivo para nosotros». Joshua Aaronson Dir. de Operaciones y cofundador, Panda Technology [Lee la historia](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/panda-technology-delivers-scalable-cyber-protection-to-health-care-organizations/) [![Image 13: BDR Pharmaceuticals reduce los gastos de capital un 30 % y los gastos de explotación un 12 % con Acronis Cyber Protect.](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1e027521bf82aa09fe9ce0bfd82e6945.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bdr-pharmaceuticals-reduces-capex-by-30-and-opex-by-12-with-acronis-cyber-protect/) Caso práctico ### [BDR Pharmaceuticals reduce los gastos de capital un 30 % y los gastos de explotación un 12 % con Acronis Cyber Protect.](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bdr-pharmaceuticals-reduces-capex-by-30-and-opex-by-12-with-acronis-cyber-protect/) «El panel de control de Acronis ofrece visibilidad completa del estado actual de nuestros procesos de copia de seguridad y restauración. Con Acronis, las copias de seguridad son ahora más rápidas, eficientes y seguras». Viral Bhavsar CTO, BDR Pharmaceuticals [Lee la historia](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bdr-pharmaceuticals-reduces-capex-by-30-and-opex-by-12-with-acronis-cyber-protect/) [Explora estudios de caso](https://www.acronis.com/es/resource-center/category/case-studies/) ## Cómo adquirir Backup for Microsoft 365 Uso mensual ### Proveedores de servicios Gestione varios inquilinos de clientes, estandarice los planes de protección y añada usuarios sin configurar cada puesto individualmente. * **Licencia**: Acronis Microsoft 365 Backup * **Despliegue**: servicio en la nube Cyber Platform [Calcular el precio](https://www.acronis.com/es/msp/pricing-calculator/) [Obtenga una demostración](https://www.acronis.com/es/products/cloud/demo/) Suscripción anual: ### Para departamentos de TI Empiece con las cargas de trabajo que necesita y elija los servicios disponibles para reforzar la protección. * Acronis Cyber Protect Advanced * **Despliegue**: servicio en la nube Cyber Platform [Comprar ahora](https://www.acronis.com/es/products/cyber-protect/purchasing/) [Comparar las ediciones](https://www.acronis.com/es/products/cyber-protect/licensing/) * Premios * Cumplimiento normativo ## Solución de reconocido prestigio de copia de seguridad y recuperación para empresas [![Image 14](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c8cd5820c10332b083bff4202b1cd941.png) Omdia Global Managed BDR Champion](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/omdia-global-managed-bdr-leadership-matrix/) [![Image 15](https://staticfiles.acronis.com/images/content/580b690ca69cececde82fde57a22ad79.png) SoftwareReviews Backup and Availability Champion](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-earns-champion-status-in-four-info-tech-softwarereviews-reports/) [![Image 16](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3ead81d51504df24bae6c7d4ce3a7cb9.png) G2 Grid Leader in Best Server Backup](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-ranked-1-in-server-backup-in-the-g2-fall-2026-grid-report/) [![Image 17](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1b1ed91b3690ba0a5ab3a1b88c516066.png) DCIG Top 5 Vendor, Microsoft 365 Backup](https://www.acronis.com/en/blog/posts/dcig-validates-power-of-acronis-backup-solutions-with-top-5-vendor-honors/) [![Image 18](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7d7adc57a35f4e197ff760a6749bdbf8.png) CRN Storage 100 List](https://www.acronis.com/en-us/pr/2025/acronis-recognized-for-cyber-resiliency-advancements-on-2025-crn-storage-100-list-for-fifth-consecutive-year/) [Ver todos los premios](https://www.acronis.com/es/company/awards/) ## Respalde sus requisitos de cumplimiento normativo ![Image 19](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c571a0dabb2eda567f0a8e2728126474.png) GDPR ![Image 20](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4b409802cb91a929d2d2bdf05b84f1d2.png) NIS 2 ![Image 21](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7a26c7ed7e4343022cc0756c77d78a3f.png) HIPAA ![Image 22](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7f3dc330bb8e4f173c8074d0084cc4ec.png) ISO 27001 ![Image 23](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ef1512dc4256735db601d41359eb3750.png) PCI DSS [Explora el cumplimiento normativo](https://www.acronis.com/es/compliance/) ## Recursos útiles Demostración del producto ### Ver Acronis en acción Descubra cómo proteger y recuperar datos de Microsoft 365 desde la consola de Acronis. [Ver ahora](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/microsoft-365-backup-with-acronis-cyber-protect-cloud/) Resumen de la solución ### Microsoft 365 backup Retome el control con Acronis Cyber Protect para Microsoft 365. [Leer ahora](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/microsoft-365-backup-with-acronis-cyber-protect-cloud/) Centros de datos ### Mantenga los datos donde los necesita Explore la red global de Acronis, con más de 50 centros de datos y ubicaciones de servicio disponibles. [Explorar ubicaciones](https://www.acronis.com/es/data-centers/) [Explora todos los recursos](https://www.acronis.com/es/resource-center/) * Esta página se ha traducido automáticamente mediante inteligencia artificial únicamente con fines informativos.