ESET ofrece una solución potente, pero está dirigida principalmente a analistas de seguridad con una alta cualificación técnica. En la mayoría de los casos, estos analistas se centran en una sola empresa, en lugar de gestionar múltiples clientes como lo harían los MSP, que suelen ofrecer una gama de servicios más amplia que va más allá de la ciberseguridad.
Entendemos que los técnicos de los MSP necesitan un proceso de análisis de incidentes simplificado para poder escalar sus servicios de forma eficaz a varios clientes. Por esa razón, Acronis proporciona interpretaciones de los ataques basadas en IA y asignadas a las fases de MITRE, sin coste adicional, lo que le permite reducir el tiempo de análisis de incidentes a tan solo unos minutos y disminuir la complejidad general.
Además, Acronis Copilot proporciona asistencia de IA generativa, lo que no solo le permite escalar sus servicios con los recursos existentes, sino que también ayuda a los técnicos de nivel inferior a analizar los ataques avanzados y responder ante ellos de forma eficaz.