Endpoint Detection and Response (EDR)

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Endpoint Detection and Response?

  Endpoint detection and response (EDR) recopila continuamente telemetría de endpoints relevante para la seguridad, detecta comportamientos sospechosos, respalda las investigaciones y proporciona acciones para contener y corregir amenazas. Para obtener una explicación más completa, consulte la guía de Acronis sobre Endpoint Detection and Response.

• Tengo antivirus. ¿Por qué necesito EDR?

  Las plataformas de antivirus y protección de endpoints se centran en prevenir y bloquear amenazas. EDR añade visibilidad continua, detección basada en el comportamiento, investigación y respuesta ante actividades que eluden los controles preventivos. Ayuda a los equipos a comprender la cadena de ataque, contenerla y corregir el endpoint afectado.

• ¿Puedo utilizar EDR sin disponer de un equipo de seguridad?

  Sí. Acronis EDR ayuda a los equipos de TI reducidos y a los técnicos de MSP a trabajar sin necesidad de contar con un Centro de operaciones de seguridad (SOC) interno de gran tamaño. Los incidentes priorizados, las representaciones visuales de los ataques, las interpretaciones generadas por IA y las acciones de respuesta guiadas reducen el esfuerzo de investigación. Las organizaciones que necesitan supervisión continua por parte de expertos pueden añadir Acronis MDR o trabajar con un proveedor de servicios.

• ¿Funciona Acronis EDR con Microsoft Defender?

  Sí. Acronis EDR puede complementar Microsoft Defender con visibilidad centralizada de incidentes y flujos de trabajo de investigación y respuesta, según el producto, el plan, el sistema operativo y la configuración. Antes del despliegue, valide el nivel de integración y el modelo de despliegue compatibles en ese momento.

• ¿Qué sistemas operativos son compatibles?

  Acronis EDR es compatible con Windows, macOS, Linux y sistemas basados en ARM, aunque las funciones varían según el producto, la edición, el sistema operativo y la configuración. Consulte la matriz de funciones actual de Acronis Cyber Protect Cloud o Acronis Cyber Protect para conocer la cobertura exacta.

• ¿Se integra Acronis EDR con mi solución SIEM o PSA, y dispone de API?

  Acronis ofrece opciones de integración para flujos de trabajo de seguridad y gestión de servicios, incluidas API y conectores disponibles para los productos y planes compatibles. La compatibilidad con SIEM, PSA y API varía según el despliegue y la edición, por lo que debe confirmar la integración necesaria en la documentación actual del producto.

• ¿Cuál es el precio de Acronis EDR? ¿Puedo probarlo antes de adquirirlo?

  Los MSP obtienen Acronis EDR mediante Acronis Cyber Protect Cloud; las empresas pueden utilizar Acronis Cyber Protect directamente o mediante un proveedor de servicios. Las licencias, los precios y la disponibilidad de versiones de prueba varían según la región y la oferta. Consulte las opciones que se muestran en la sección "Cómo comprar Acronis EDR" para confirmar las condiciones comerciales vigentes.

• EDR, XDR o MDR: ¿cuál necesito?

  Elija EDR para detección y respuesta enfocadas en endpoints. Elija XDR cuando necesite señales correlacionadas y respuesta en endpoints, correo electrónico, identidad, aplicaciones de Microsoft 365 u otros dominios. Elija MDR (detección y respuesta gestionadas) cuando desee que especialistas en seguridad supervisen, investiguen y respondan en su nombre.

• ¿Cómo mejora la recuperación el flujo de trabajo de EDR?

  La contención detiene la actividad maliciosa, pero las operaciones pueden seguir viéndose afectadas. Acronis conecta la respuesta de EDR con funciones configuradas de reversión específica para ataques, recuperación a partir de copias de seguridad y recuperación ante desastres, lo que permite a los equipos pasar de la investigación y la contención de amenazas a la restauración de sistemas limpios y la reanudación de las operaciones.

• ¿Puede Acronis EDR respaldar los requisitos de cumplimiento regulatorio y ciberseguros?

  Acronis puede proporcionar controles de seguridad, evidencia de incidentes, contexto para informes y capacidades de recuperación que pueden respaldar los requisitos de administración, cumplimiento regulatorio y ciberseguros. Los requisitos varían según la organización, la jurisdicción, el marco y la aseguradora, por lo que los compradores deben validar sus obligaciones con los asesores y proveedores adecuados.

• ¿Cuándo debería añadir MDR o un SOC?

  Añada MDR cuando su equipo necesite supervisión, investigación y respuesta por parte de expertos de forma ininterrumpida (24/7), pero no cuente con el personal o los conocimientos especializados necesarios para proporcionarlas internamente. Acronis MDR y los proveedores de servicios cualificados pueden ampliar las funciones de Acronis EDR con un servicio de seguridad gestionado.