--- title: Soluciones de protección contra el phishing para amenazas modernas de correo electrónico y colaboración description: Proteja a los usuarios de Microsoft 365 y Google Workspace frente a ataques de phishing, vulneración del correo electrónico de empresas (BEC), robo de credenciales y ataques basados en códigos QR. Reduzca el riesgo gracias a una protección multicapa y a una recuperación más rápida. canonical_url: https://www.acronis.com/es/solutions/phishing-protection/ locale: es last_updated: 2026-10-27 --- # Soluciones de protección contra el phishing para amenazas modernas de correo electrónico y colaboración Proteja a los usuarios frente a la vulneración del correo electrónico de empresas (BEC), el robo de credenciales, el phishing basado en códigos QR y los ataques generados por IA con protección del correo electrónico por capas y recuperación integrada. [Solicite una demo personal](https://www.acronis.com/es/solutions/request-demo/?utm_webteam=solution-header) [Explore los resultados de la investigación](https://www.acronis.com/es/resource-center/resource/acronis-cyberthreats-report-h2-2025/?utm_webteam=solution-header) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es el phishing? El phishing es una técnica de ciberataque que utiliza correos electrónicos, sitios web, aplicaciones de colaboración, SMS y otros métodos de comunicación fraudulentos para engañar a los usuarios con el fin de que compartan credenciales, información financiera u otros datos confidenciales. ### ¿En qué se diferencia la vulneración del correo electrónico de empresas (BEC) del phishing? La vulneración del correo electrónico de empresas (BEC) es una forma dirigida de phishing que se basa principalmente en la suplantación de identidad y en la ingeniería social, en lugar de en enlaces o archivos adjuntos maliciosos. Los atacantes suelen hacerse pasar por directivos, proveedores, clientes o compañeros de confianza para convencer a los empleados de que transfieran fondos, modifiquen datos de pago o compartan información confidencial. ### ¿Qué es el phishing basado en códigos QR? El phishing basado en códigos QR, también conocido como quishing, oculta destinos maliciosos dentro de códigos QR que dirigen a los usuarios a páginas de robo de credenciales, descargas de malware u otros sitios web fraudulentos. Dado que la URL de destino está incrustada en una imagen, este tipo de phishing puede eludir los controles tradicionales de seguridad del correo electrónico. ### ¿Cómo cambia la IA el panorama de amenazas del phishing? La IA permite a los atacantes crear mensajes de phishing más convincentes, con mayor rapidez y a mayor escala. Los correos electrónicos generados mediante IA suelen imitar estilos de comunicación legítimos, lo que dificulta que los usuarios y los filtros tradicionales identifiquen los intentos de phishing. ### ¿Por qué los ataques de phishing son cada vez más difíciles de detectar? Los ataques de phishing modernos utilizan cada vez más contenido generado por IA, cuentas comprometidas, códigos QR y plataformas de colaboración para eludir los controles de seguridad tradicionales. Estas técnicas reducen las señales de alerta en las que solían confiar los usuarios y las tecnologías de filtrado más antiguas para identificar mensajes maliciosos. ### ¿Microsoft 365 ya nos protege contra el phishing? Microsoft 365 incluye funciones nativas de seguridad del correo electrónico que ayudan a reducir el spam y las amenazas conocidas. Sin embargo, las campañas de phishing modernas utilizan cada vez más contenido generado por IA, técnicas de suplantación de identidad, códigos QR y métodos de ataque inéditos que pueden eludir los enfoques de filtrado tradicionales. ### ¿Es suficiente DMARC para detener el phishing? DMARC es un control importante para reducir la suplantación de dominios, pero no detiene todos los ataques de phishing. Los atacantes pueden seguir utilizando cuentas comprometidas, nombres de dominio similares y técnicas de ingeniería social para engañar a los usuarios. ### ¿Pueden los ataques de phishing derivar en ransomware? Sí. Los correos electrónicos de phishing siguen siendo uno de los métodos de distribución más habituales del ransomware. Un solo clic en un enlace o archivo adjunto malicioso puede provocar la instalación de malware, el cifrado de datos e incluso interrupciones operativas. ### ¿Qué debo hacer si un empleado hace clic en un enlace de phishing? Aísle de inmediato la cuenta o el dispositivo afectado, restablezca las credenciales e investigue si hay indicios de acceso no autorizado. A continuación, las organizaciones deben evaluar el alcance del incidente, contener cualquier posible propagación a otros sistemas, restaurar los datos afectados si fuera necesario y revisar los controles de seguridad para reducir la probabilidad de futuras vulneraciones. ### ¿Pueden los proveedores de servicios gestionados (MSP) gestionar la protección contra el phishing en múltiples entornos de clientes? Sí. Los MSP suelen necesitar visibilidad centralizada, gestión coherente de directivas y flujos de trabajo de recuperación eficaces en múltiples entornos de clientes. Un enfoque basado en el ciclo de vida para la protección contra el phishing ayuda a los MSP a proteger a sus clientes a escala y a reducir la complejidad operativa. ### ¿Por qué el phishing supone un desafío único para los MSP? Los MSP son responsables de proteger múltiples entornos de clientes de forma simultánea. Si más de un cliente se ve afectado por un ataque de phishing, los MSP deben responder con rapidez para investigar y contener los daños. Como resultado, los MSP necesitan una protección contra el phishing que ofrezca visibilidad centralizada, gestión coherente de directivas y una respuesta ante incidentes eficaz. ### ¿Qué deben buscar los MSP en una solución de protección contra el phishing? Los MSP deben buscar una protección contra el phishing que combine detección de amenazas por capas, administración centralizada, funciones de recuperación y compatibilidad con operaciones multiinquilino. La aplicación coherente de directivas, la visibilidad en todos los entornos de clientes y la recuperación rápida pueden ayudar a los MSP a reducir la complejidad operativa y a proteger a sus clientes frente a las amenazas de phishing en constante evolución. ### ¿Pueden los ataques de phishing propagarse a múltiples entornos de clientes? Dado que un ataque de phishing suele formar parte de una campaña a gran escala, un solo correo electrónico de phishing puede enviarse a miles o incluso a millones de destinatarios. Si varios clientes de un MSP reciben y hacen clic en un correo electrónico de phishing, la interrupción operativa puede propagarse a múltiples inquilinos de clientes. Por este motivo, la gestión multiinquilino de la seguridad del correo electrónico y la detección, contención y recuperación rápidas resultan fundamentales para los MSP. ## El phishing sigue campando a sus anchas Un empleado hace clic en un enlace malicioso e introduce sus credenciales, y el flujo de datos hacia los ciberdelincuentes comienza casi de inmediato. Lo que empieza con un solo clic puede derivar rápidamente en la vulneración de una cuenta, la vulneración del correo electrónico de empresas (BEC), ransomware e interrupciones operativas. Las organizaciones deben comprender tanto la magnitud de la amenaza como la forma de reducir su impacto. "El phishing sigue siendo el vector de acceso más habitual centrado en el factor humano, y con frecuencia permite capturar credenciales o distribuir malware que posteriormente facilita una vulneración más amplia". **Fuente: [Informe de Acronis sobre ciberamenazas (2.º semestre de 2025)](https://www.acronis.com/es/resource-center/resource/acronis-cyberthreats-report-h2-2025/)** * El 83 % de las amenazas de correo electrónico estuvieron relacionadas con el phishing en el 2.º semestre de 2025 Informe de Acronis sobre ciberamenazas, 2.º semestre de 2025 * En el 60 % de los incidentes con datos comprometidos intervino el factor humano Verizon: "2025 Data Breach Investigations Report DBIR" * 4,67 millones de dólares Coste medio de una vulneración de credenciales IBM: "Cost of a Data Breach Report 2025" ## Por qué el phishing sigue funcionando El phishing sigue siendo eficaz porque los atacantes abusan de la confianza, la urgencia y los flujos de trabajo rutinarios de las empresas. La IA hace que los mensajes maliciosos resulten más difíciles de distinguir de la comunicación legítima, lo que reduce las señales de alerta evidentes en las que solían fijarse los usuarios. ![Image 2: Por qué el phishing sigue funcionando](https://staticfiles.acronis.com/images/content/f32b234327af457e71e799cab82be9c7.png) | Tipo de amenaza | Cómo funciona | Por qué tiene éxito | Indicador clave de riesgo | | --- | --- | --- | --- | | Vulneración del correo electrónico de empresas (BEC) | Los atacantes suplantan a directivos, clientes o partners para engañar a los empleados con el fin de que transfieran dinero o compartan información confidencial. | Los ataques de suplantación pueden parecer legítimos, incluso cuando las comprobaciones de autenticación estándar no detectan anomalías. | El fraude financiero, las estafas de transferencia bancaria y los ataques de suplantación de directivos siguen aumentando. | | Robo de credenciales | Las páginas de phishing roban credenciales y tokens de sesión utilizados para acceder a Microsoft 365, Google Workspace y otros sistemas empresariales. | Los correos electrónicos de phishing generados por IA suelen evitar las palabras clave, los patrones de formato y las firmas conocidas en las que se basan los filtros tradicionales para la detección. | Los atacantes pueden pasar de una sola cuenta comprometida a una interrupción empresarial más amplia. | | Distribución de ransomware | Los correos electrónicos de phishing siguen siendo uno de los principales métodos de distribución de ransomware, malware y archivos adjuntos maliciosos. | Los atacantes utilizan códigos QR, cargas útiles incrustadas y mensajes en plataformas de colaboración para eludir las defensas tradicionales del correo electrónico. | Un solo clic en un enlace de phishing puede desembocar en el cifrado de datos, en tiempos de inactividad de los sistemas y en interrupciones operativas. | ## El ciclo de vida de la protección contra el phishing La protección eficaz contra el phishing no se limita exclusivamente a bloquear correos electrónicos sospechosos. Las organizaciones necesitan un enfoque basado en el ciclo de vida que permita prevenir ataques, detectar técnicas de evasión, contener posibles vulneraciones, restaurar los datos afectados y recuperar las operaciones con rapidez. Paso 1 ### Prevenir La protección contra el phishing empieza con controles que reducen la exposición a técnicas de ataque habituales, como el spoofing (suplantación de identidad) y los enlaces maliciosos. Capas relevantes: * Protecciones antispoofing. * Análisis de URL y reputación. Paso 2 ### Detectar Los ataques de phishing modernos suelen utilizar técnicas de ofuscación, códigos QR, cargas útiles incrustadas y estrategias previamente desconocidas para eludir los filtros tradicionales. Capas relevantes: * Análisis antievasión. * Reconocimiento de códigos QR. * Detección dinámica de amenazas. Paso 3 ### Contener Cuando un ataque de phishing tiene éxito, las organizaciones deben actuar con rapidez para evitar que se propague a otros sistemas. Acciones clave: * Aislar las cuentas comprometidas. * Revocar las sesiones activas. * Bloquear remitentes, URL o archivos adjuntos maliciosos. Paso 4 ### Evaluar Los equipos de seguridad deben determinar qué sistemas, cuentas y datos se vieron afectados. Acciones clave: * Revisar la actividad del correo electrónico. * Revisar las acciones del usuario y la actividad del sistema. * Revisar las alertas de seguridad. * Comprender el alcance del incidente. Paso 5 ### Restaurar Los datos afectados deben restaurarse con rapidez para reducir las interrupciones operativas. Acciones clave: * Restaurar los buzones de correo comprometidos. * Restaurar los archivos y los datos de colaboración afectados. * Restaurar Microsoft 365 o Google Workspace. Paso 6 ### Recuperar Después de restaurar los sistemas y los datos, las organizaciones pueden reanudar las operaciones y reforzar sus defensas. Acciones clave: * Utilizar la recuperación granular. * Verificar la integridad de las copias de seguridad. * Revisar el incidente. * Implementar medidas de seguridad adicionales. ## Por qué las organizaciones eligen Acronis para la protección contra el phishing Ya sea una organización que protege a sus empleados o un proveedor de servicios gestionados (MSP) que protege a sus clientes, un enfoque basado en el ciclo de vida permite reducir el riesgo, limitar las interrupciones operativas y garantizar una recuperación más rápida. ### Protección contra el phishing por capas Bloquee las técnicas de phishing modernas en plataformas de correo electrónico y colaboración mediante funciones de detección y análisis por capas, como el análisis antievasión, el análisis de URL y reputación, el reconocimiento de códigos QR, la protección antispoofing y la detección dinámica de amenazas. ### Funciones de recuperación integradas Recupere datos críticos y restaure la normalidad operativa con rapidez cuando los ataques de phishing provoquen la vulneración de cuentas o la pérdida de datos, gracias a las copias de seguridad de Microsoft 365 y Google Workspace, la recuperación granular, la reversión del ransomware y el almacenamiento inmutable. ### Plataforma de ciberprotección unificada Gestione la protección contra el phishing, las copias de seguridad y la recuperación desde una única plataforma integrada de forma nativa que reduce la complejidad, mejora la visibilidad, acelera la recuperación, refuerza la continuidad de la actividad empresarial y reduce el coste total de propiedad. ## Los desafíos de la protección contra el phishing varían según la organización Cada organización se enfrenta a realidades distintas. La protección contra el phishing debe abordar lo que resulte más importante para usted. Para empresas Para proveedores de servicios gestionados ## Reduzca el riesgo y la interrupción empresarial [Acronis Cyber Protect](https://www.acronis.com/es/products/cyber-protect/) ofrece a las organizaciones una protección contra el phishing que ayuda a reducir la vulneración de cuentas, la pérdida de datos, la exposición al ransomware y el tiempo de inactividad operativa. * Reduzca el riesgo relacionado con el phishing. * Proteja los datos de Microsoft 365 y Google Workspace. * Mejore la visibilidad de la actividad de phishing. * Respalde la continuidad de la actividad empresarial. ![Image 3: Reduzca el riesgo y la interrupción empresarial](https://staticfiles.acronis.com/images/content/562b392f56afca0e87f8f848402cc2c4.png) ## Proteja a sus clientes a gran escala [Acronis Cyber Platform (antes Acronis Cyber Protect Cloud)](https://www.acronis.com/es/products/cloud/cyber-protect/) ofrece a los MSP una protección contra el phishing que puede gestionarse de forma coherente en múltiples entornos de clientes sin aumentar la complejidad operativa. * Centralice la visibilidad en todos los entornos de los clientes. * Mantenga directivas de protección coherentes. * Reduzca la carga administrativa. * Respalde una recuperación rápida en todos los inquilinos de los clientes. ![Image 4: Proteja a sus clientes a gran escala](https://staticfiles.acronis.com/images/content/295b00b3f2bbdeb7782ab3bb065ecbf6.png) ## Soluciones de protección contra el phishing para amenazas modernas de correo electrónico y colaboración [Solicite una demostración personal](https://www.acronis.com/es/solutions/request-demo/?utm_webteam=solution-slice) [Explore los resultados de la investigación](https://www.acronis.com/es/resource-center/resource/acronis-cyberthreats-report-h2-2025/?utm_webteam=solution-slice) ## Descubra cómo Acronis ayuda a sus clientes y partners a alcanzar sus objetivos [![Image 5: El Panathinaikos FC colabora con TicTac y Acronis para combatir los ataques de phishing](https://staticfiles.acronis.com/images/content/9a1c78ec9fe9c9b4d811d7617acd4b60.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/panathinaikos-fc-teams-up-with-tictac-and-acronis-against-phishing-attacks/) Caso práctico ### [El Panathinaikos FC colabora con TicTac y Acronis para combatir los ataques de phishing](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/panathinaikos-fc-teams-up-with-tictac-and-acronis-against-phishing-attacks/) “La experiencia #TeamUp reúne a personas, clientes y partners en el centro de entrenamiento del equipo deportivo. Allí se puede conocer a los jugadores y disfrutar de la hospitalidad de los equipos de marketing y TI (de Panathinaikos)". **Panagiotis Pierros** CEO de TicTac [Read case study](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/panathinaikos-fc-teams-up-with-tictac-and-acronis-against-phishing-attacks/) ## Casos relacionados Lea las últimas noticias y artículos sobre protección contra el phishing en nuestro blog. [Acronis Blog](https://www.acronis.com/es/blog/tags/phishing/) ![Image 6: Qué es la prevención de amenazas por correo electrónico? Guía completa](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/063d895e474bdb5be78212ff766f35b9.png) [Qué es la prevención de amenazas por correo electrónico? Guía completa](https://www.acronis.com/es/blog/posts/what-is-email-threat-prevention-a-complete-guide-in-2026/) Proteja su empresa contra el phishing, malware y ataques BEC. Descubra cómo la arquitectura ICES y la IA de Acronis neutralizan amenazas en menos de 30 segundos. **02 de abril de 2026**10 minutos de lectura ![Image 7: El ransomware, el phishing y las vulnerabilidades de software causaron estragos en 2023](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/1f778e7150da2dea7b359fef2f2cca7e.png) [El ransomware, el phishing y las vulnerabilidades de software causaron estragos en 2023](https://www.acronis.com/es/blog/posts/ransomware-and-software-vulnerabilities-created-the-most-havoc-in-h2-2023/) El "Informe de Acronis sobre ciberamenazas, segundo semestre de 2023: Aumento alarmante de los ciberataques; las pymes y los MSP en el punto de mira" se ha elaborado con datos que Acronis ha recopilado sobre más de 1 000 000 de endpoints distribuidos por todo el mundo, y se centra en 15 países clave. El informe analiza las tendencias y estadísticas de ciberataques que dominaron el segundo semestre de 2023. **17 de abril de 2024**3 minutos de lectura ![Image 8: Los ciberataques más frecuentes y las tácticas en las que se basan](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/393a0e571b670185d5f1d3f5977ffdcd.png) [Los ciberataques más frecuentes y las tácticas en las que se basan](https://www.acronis.com/es/blog/posts/common-cyberattacks-and-the-tactics-behind-them/) Es habitual que empresas de todos los tamaños y de todos los sectores sufran ciberataques. Muchas de ellas actúan con diligencia para protegerse de los ciberataques y, con los años, han dado con técnicas de probada eficacia para combatirlos y minimizar su impacto. **27 de mayo de 2022**6 minutos de lectura