Recuperación de archivos usando la interfaz web
- Seleccione el equipo que contenía originalmente los datos que desea recuperar.
- Haga clic en Recuperación.
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Seleccione el punto de recuperación. Tenga en cuenta que los puntos de recuperación se filtran por ubicación.
Si el equipo seleccionado es físico y no está conectado a Internet, no se muestran los puntos de recuperación. Realice uno de los siguientes procedimientos:
- [Recomendado] Si la copia de seguridad se encuentra en el almacenamiento compartido o en la cloud (es decir, otros agentes pueden acceder a ella), haga clic en Seleccionar equipo, seleccione un equipo de destino que tenga conexión a Internet y, a continuación, seleccione un punto de recuperación.
- Seleccione un punto de recuperación en la pestaña de copias de seguridad.
- Descargue los archivos desde el almacenamiento en la cloud.
- Use dispositivos de arranque.
- Haga clic en Recuperar > Archivos/carpetas.
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Vaya hasta la carpeta requerida o utilice la búsqueda para obtener la lista de archivos y carpetas deseados.
Puede utilizar uno o más caracteres comodín (* y ?). Para obtener más información sobre el uso de los caracteres comodín, consulte la sección "Filtros de archivo".
La búsqueda no está disponible para las copias de seguridad a nivel de disco que se guardan en el almacenamiento en la nube.
- Seleccione los archivos que desea recuperar.
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Si desea guardar los archivos en un archivo .zip, haga clic en Descargar, seleccione la ubicación en la que se guardarán los datos y, a continuación, haga clic en Guardar. De lo contrario, omita este paso.
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Haga clic en Recuperar.
En Recuperar en, verá una de las opciones siguientes:
- El equipo que contenía originalmente los archivos que quiere recuperar (si hay un agente instalado en este equipo).
- El equipo donde está instalado Agente para VMware o Agente para Hyper-V (si los archivos proceden de un equipo virtual ESXi o Hyper-V).
Este es el equipo de destino para la recuperación. Si es necesario, puede seleccionar otro equipo.
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En Ruta, seleccione el destino de la recuperación. Puede seleccionar una de las siguientes opciones:
- La ubicación original (al recuperar en el equipo original)
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Una carpeta local de un equipo de destino
No se pueden usar vínculos simbólicos.
- Una carpeta de red accesible desde el equipo de destino
- Haga clic en Iniciar recuperación.
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Seleccione una de las opciones de sobreescritura de archivos:
- Sobrescribir archivos existentes
- Sobrescribir un archivo existente si es más antiguo
- No sobrescribir archivos existentes