Cómo comprobar los detalles de una amenaza detectada

Puede obtener más información sobre las amenazas detectadas al comprobar el archivo de copia de seguridad, el correo electrónico infectado o la pestaña Alertas en la consola de Cyber Protect.

Pasos para comprobar los detalles de una amenaza detectada

En el archivo de copia de seguridad

  1. En la consola de Cyber Protect, vaya a Almacenamiento de la copia de seguridad> Copias de seguridad y seleccione el Almacenamiento de aplicaciones en la nube.
  2. Seleccione el archivo de copia de seguridad que desee comprobar y, a continuación, haga clic en Mostrar copias de seguridad.
  3. Seleccione una copia de seguridad que esté marcada con un icono rojo de archivo infectado o URL maliciosa.
  4. Para obtener más información sobre la amenaza, haga clic en el enlace Archivos infectados o URL maliciosas.

En un correo electrónico que se ha incluido en una copia de seguridad

  1. En la consola de Cyber Protect, vaya a Almacenamiento de la copia de seguridad> Copias de seguridad y seleccione el Almacenamiento de aplicaciones en la nube.
  2. Seleccione el archivo de copia de seguridad que desee comprobar y, a continuación, haga clic en Mostrar copias de seguridad.
  3. Seleccione una copia de seguridad que esté marcada con un icono rojo de archivo infectado o URL maliciosa.
  4. Haga clic en Recuperar > Mensajes de correo electrónico.
  5. [Si se muestra un aviso de privacidad] En el diálogo Aviso de privacidad, haga clic en Continuar.
  6. Seleccione un mensaje de correo electrónico que esté marcado con un icono rojo de archivo infectado o URL maliciosa y, a continuación, haga clic en Mostrar contenido.
  7. En Se han detectado amenazas maliciosas en este correo electrónico, haga clic en Detalles.

En Supervisión > Alertas

  1. En la consola de Cyber Protect, vaya a Supervisión > Alertas y seleccione Almacenamiento de aplicaciones en la nube.
  2. Clasifique las alertas por gravedad.
  3. En Advertencia, busque URL maliciosa detectada o Malware detectado.
  4. [Si se detecta una URL maliciosa] Compruebe la línea URL en la parte inferior de la alerta.
  5. [Si se detecta malware] Compruebe la línea Nombre de la amenaza en la parte inferior de la alerta.