Cómo comprobar los detalles de una amenaza detectada
Puede obtener más información sobre las amenazas detectadas al comprobar el archivo de copia de seguridad, el correo electrónico infectado o la pestaña Alertas en la consola de Cyber Protect.
Pasos para comprobar los detalles de una amenaza detectada
En el archivo de copia de seguridad
- En la consola de Cyber Protect, vaya a Almacenamiento de la copia de seguridad> Copias de seguridad y seleccione el Almacenamiento de aplicaciones en la nube.
- Seleccione el archivo de copia de seguridad que desee comprobar y, a continuación, haga clic en Mostrar copias de seguridad.
- Seleccione una copia de seguridad que esté marcada con un icono rojo de archivo infectado o URL maliciosa.
- Para obtener más información sobre la amenaza, haga clic en el enlace Archivos infectados o URL maliciosas.
En un correo electrónico que se ha incluido en una copia de seguridad
- En la consola de Cyber Protect, vaya a Almacenamiento de la copia de seguridad> Copias de seguridad y seleccione el Almacenamiento de aplicaciones en la nube.
- Seleccione el archivo de copia de seguridad que desee comprobar y, a continuación, haga clic en Mostrar copias de seguridad.
- Seleccione una copia de seguridad que esté marcada con un icono rojo de archivo infectado o URL maliciosa.
- Haga clic en Recuperar > Mensajes de correo electrónico.
- [Si se muestra un aviso de privacidad] En el diálogo Aviso de privacidad, haga clic en Continuar.
- Seleccione un mensaje de correo electrónico que esté marcado con un icono rojo de archivo infectado o URL maliciosa y, a continuación, haga clic en Mostrar contenido.
- En Se han detectado amenazas maliciosas en este correo electrónico, haga clic en Detalles.
En Supervisión > Alertas
- En la consola de Cyber Protect, vaya a Supervisión > Alertas y seleccione Almacenamiento de aplicaciones en la nube.
- Clasifique las alertas por gravedad.
- En Advertencia, busque URL maliciosa detectada o Malware detectado.
- [Si se detecta una URL maliciosa] Compruebe la línea URL en la parte inferior de la alerta.
- [Si se detecta malware] Compruebe la línea Nombre de la amenaza en la parte inferior de la alerta.