Control de errores

Estas opciones le permiten que establezca como se manejarán los errores que puedan suceder durante la copia de seguridad.

Reintentar si se produce un error

El valor predeterminado es el siguiente: Habilitado. Número de intentos: 30. Intervalo entre intentos: 30 segundos.

Cuando se produce un error recuperable, Cyber Protect vuelve a intentar realizar la operación sin éxito. Puede establecer el número máximo de reintentos y el intervalo entre ellos. Si la operación no puede finalizar con éxito después del número máximo de reintentos, falla.

Para las copias de seguridad en una ubicación de red o en un almacenamiento en la nube (almacenamiento en Acronis Cloud o en un almacenamiento en la nube pública, como Amazon, Azure, compatible con S3 o Impossible Cloud), el manejo de errores depende del momento en que se produce el error.

Se ha producido un error al iniciar la copia de seguridad Se ha producido un error durante una copia de seguridad en curso

El número de reintentos depende de la respuesta de la API de almacenamiento. Si la API devuelve una respuesta que se considera como reintentable (por ejemplo, el error "503 Servicio no disponible"), la operación podría tardar hasta dos horas en fallar.

Normalmente, este escenario es más probable para un almacenamiento en la nube que para una ubicación de red.

El número de reintentos depende de la configuración de Control de errores que se configura en el plan de protección.

Por ejemplo, 30 reintentos con un intervalo de 30 segundos entre cada uno.

Para las copias de seguridad en carpetas locales, la configuración Control de errores solo se aplica a los errores que ocurren durante una copia de seguridad en curso. Si ocurre un error al iniciar la copia de seguridad, la operación de copia de seguridad falla inmediatamente.

No mostrar mensajes ni diálogos durante el procesamiento (modo silencioso)

El valor predeterminado es el siguiente: Habilitado.

Cuando se habilite el modo silencioso, el programa manejará automáticamente las situaciones que requieran interacción del usuario (a excepción del manejo de sectores defectuosos que se definen con otra opción). Si una operación no puede continuar sin la acción del usuario, ésta fallará. Los detalles de la operación, incluyendo los errores, si los hubiera, pueden encontrarse en el registro de la operación.

Ignorar los sectores defectuosos

El valor predeterminado es el siguiente: Deshabilitado.

Cuando esta opción está deshabilitada, cada vez que el programa encuentre un sector defectuoso, se asignará a la actividad de copia de seguridad el estado Interacción necesaria. Para realizar una copia de seguridad de información válida en un disco que se está dañando rápidamente, habilite ignorar sectores defectuosos Se realizará una copia de seguridad del resto de los datos y podrá montar la copia de seguridad del disco resultante y extraer los archivos válidos a otro disco.

La opción de omitir sectores defectuosos no es compatible con Linux. Puede realizar copias de seguridad de sistemas Linux con sectores defectuosos en modo offline usando Bootable Media Builder en la versión in situ de Cyber Protect. Para usar Bootable Media Builder en la versión in situ necesita una licencia aparte. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.

Reintentar si se produce un error durante la creación de instantáneas de VM

El valor predeterminado es el siguiente: Habilitado. Número de intentos: 3. Intervalo entre intentos: 5 minutos.

Cuando se produce un fallo al tomar una instantánea de un equipo virtual, el programa reintenta la operación fallida. Puede establecer el intervalo temporal y el número de intentos. Se detendrán los intentos tan pronto como la operación se lleve a cabo correctamente O se realice el número de intentos especificados, lo que suceda primero.