Conceder los permisos de sistema necesarios para el Agente de Connect

Para habilitar todas las funciones desde la funcionalidad del escritorio remoto de las cargas de trabajo de macOS, además del permiso de acceso completo al disco, debe otorgar los siguientes permisos al Agente de Connect:

• Grabación de pantalla: habilita la grabación de pantalla del recurso informático de macOS mediante NEAR. Hasta que no se otorgue este permiso, se niegan todas las conexiones de control remoto.
• Accesibilidad: habilita las conexiones remotas en el modo de control mediante NEAR.
• Micrófono: habilita el redireccionamiento de sonido desde el recurso informático remoto de macOS al recurso inforático local mediante NEAR. Para habilitar la función de redireccionamiento del sonido, se debe instalar un controlador de captura del sonido en el recurso informático. Para obtener más información, consulte Redireccionamiento de sonido remoto.
• Automatización: habilita la acción de vaciar papelera de reciclaje.
• Servicios de ubicación: habilita los servicios de ubicación en el recurso informático. Hasta que se conceda este permiso, el agente no puede rastrear la ubicación del recurso informático.

Después de iniciar el agente en la carga de trabajo de macOS, comprobará si el agente tiene estos derechos y le pedirá que otorgue permisos si es necesario.

Pasos para otorgar permiso de grabación de pantalla

1. En el cuadro de diálogo Otorgar permisos de sistema obligatorios al agente de Cyber Protect, haga clic en Configurar permisos del sistema.
2. En el cuadro de diálogo Permisos del sistema, en la fila Grabación de pantalla, haga clic en Adquirir.
3. Haga clic en Abrir configuración del sistema.
4. Para Agente de Connect, active el interruptor.

Si el agente no tiene permiso cuando intente acceder a la carga de trabajo de forma remota, se mostrara el cuadro de diálogo de solicitud de permiso de grabación de pantalla. Solo el usuario local puede responder al cuadro de diálogo.

Pasos para otorgar el permiso de accesibilidad

1. En el cuadro de diálogo Otorgar permisos de sistema obligatorios al agente de Cyber Protect, haga clic en Configurar permisos del sistema.
2. En el cuadro de diálogo Permisos del sistema, en la fila Accesibilidad, haga clic en Adquirir.
3. Haga clic en Abrir configuración del sistema.
4. Haga clic en el icono del candado en la esquina inferior izquierda de la ventana para que cambie a un icono desbloqueado. El sistema le pedirá una contraseña de administrador para hacer cambios.
5. Seleccione Agente de Connect.

Pasos para otorgar el permiso de micrófono

1. En el cuadro de diálogo Otorgar permisos de sistema obligatorios al agente de Cyber Protect, haga clic en Configurar permisos del sistema.
2. En el cuadro de diálogo Permisos del sistema, en la fila Micrófono, haga clic en Adquirir.
3. En la ventana de confirmación, haga clic en Permitir.

Pasos para otorgar el permiso de automatización

1. En el cuadro de diálogo Otorgar permisos de sistema obligatorios al diálogo Agente de Connect, haga clic en Configurar permisos del sistema.
2. En el cuadro de diálogo Permisos del sistema, en la fila Automatización, haga clic en Adquirir.
3. En la ventana de confirmación, haga clic en Permitir.

Pasos para conceder el permiso de Servicios de ubicación

1. En el cuadro de diálogo Otorgar permisos de sistema obligatorios al diálogo Agente de Connect, haga clic en Configurar permisos del sistema.
2. En el cuadro de diálogo Permisos del sistema, en la fila Servicios de ubicación, haga clic en Adquirir.
3. En la ventana de confirmación, haga clic en Permitir.