Vérification des paramètres de pare-feu

Pour effectuer une sauvegarde vers Acronis Cloud Storage, il convient d'autoriser les connexions sortantes au niveau des ports 443, 44445 et 55556 sur la machine sur laquelle un agent Acronis est en cours d'exécution.

Le pare-feu Windows autorise par défaut toutes les connexions sortantes. Vous devez créer de nouvelles règles uniquement dans le cas où les connexions sont bloquées par un pare-feu personnel ou d'entreprise.

Dans de nombreux cas, il est acceptable d'autoriser les connexions à n'importe quel(le) hôte/adresse IP. Si vous ne souhaitez autoriser des connexions que vers des hôtes/adresses IP spécifiques, procédez comme suit :

  1. Recherchez le centre de données affecté à votre compte. Pour ce faire, accédez à votre page Web de gestion de compte et cliquez sur Récupérer des fichiers à partir de Acronis Cloud. L'URL de la page Web obtenue va commencer par un fragment similaire à https://cloud-wr-eu1.acronis.com. Ici, les caractères eu1 représentent l'abréviation du centre de données.
  2. Vérifiez si les connexions aux hôtes suivants via les ports respectifs sont autorisées :

    Pour vérifier les connexions, uutilisez la commande telnet ou l'outil de vérification de la connexion Cloud Acronis, comme indiqué dans l'article de la base de connaissances Acronis https://kb.acronis.com/content/4350.

  3. Si l'une des connexions ci-dessus est bloquée, configurez votre pare-feu de manière à autoriser les connexions.