Through one integrated platform, service providers can deliver all of the cyber protection solutions today’s clients demand via a single pane of glass.
Notre succès passe par votre réussite. C'est pourquoi Acronis vous accompagne à chaque étape du développement de vos activités grâce à un support technique, commercial et marketing de tous les instants.
Offrez une cyberprotection intégrée via une plate-forme conçue pour les MSP
Aidez vos clients à répondre à leurs besoins en stockant leurs données dans le centre de données de leur choix. Disposant de nombreux centres de données dans le monde entier, Acronis vous permet de répondre aux exigences de tous vos clients en termes de performances, de souveraineté des données et de conformité.
1. Un compte partenaire administrateur unique peut gérer les opérations quotidiennes, telles que la vérification des statuts et la restauration de fichiers.
2. Un compte client individuel doit être créé pour le déploiement initial de l'agent et certaines restaurations. Ce compte peut être lié à la même adresse e-mail, mais doit avoir un nom de compte unique.
3. Les comptes individuels sont créés à des fins de sécurité. Ils permettent d'assurer l'isolation des données entre les clients.
Pendant que le compte principal du fournisseur de services est en cours d'évaluation, les comptes de clients créés (que ce soit en mode d'évaluation ou en mode de production) ne seront pas facturables pendant cette période d'évaluation de 30 jours.
Oui. Vous pouvez accéder aux options de configuration de marque via Settings (Paramètres) --> onglet Branding (Marque). Si vous souhaitez rediriger vos propres URL pour accéder aux services Acronis, vous devez prendre plusieurs mesures supplémentaires. Consultez cet article de la base de connaissances pour plus d'informations.
L'administrateur d'entreprise contrôle les accès grâce à la gestion des utilisateurs, en particulier :
Acronis Cyber Cloud propose deux types de rapports :
Oui. Vous trouverez un guide du développeur ici.
Les partenaires doivent suivre une formation en ligne (disponible sur https://kb.acronis.com/msptraining) et devenir Acronis Certified Engineer pour Cyber Cloud pour pouvoir assurer un support de premier niveau.
Dans notre modèle de fourniture de services, c'est le fournisseur de services qui assure le support technique de premier niveau pour le client.
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