Comment emballer un disque dur pour l'expédition ?

Il est très important que votre disque dur soit emballé avec soin. Un emballage minutieux protégera votre disque contre tout dommage pendant l'expédition.

Types de disques durs

Acronis accepte les disques durs des types d'interface suivants : Disques durs IDE, ATA, SATA et USB.

Les disques SCSI ne sont pas acceptés.

Emballage

Si possible, utilisez l'emballage d'origine. Sinon, du matériel d'emballage peut être obtenu dans n'importe quel point de dépôt de service de messagerie ou dans un magasin d'équipement de bureau. Vous devez également inclure tous les câbles et adaptateurs nécessaires pour le lecteur. Acronis ne pourra pas traiter votre demande d’amorçage initial si aucun câble n'est inclus.

Ces instructions expliquent comment emballer votre lecteur de disque dur.

Étape 1

Retirez avec précaution votre disque dur de la machine.

Étape 2

Mettez le disque dur dans un sac antistatique pour le protéger contre les décharges électrostatiques. Si vous n'avez pas de sac antistatique, emballez simplement le disque dur dans du papier aluminium.

Étape 3

Utilisez une boîte solide qui fasse au moins deux fois la taille du lecteur. Emballez le lecteur avec du plastique d'emballage à bulles d'air sur les six côtés de sorte qu'il soit bien ajusté dans la boîte et ne puisse pas bouger.

NE PAS utiliser des flocons de polystyrène pour l'emballage car ils ne fournissent pas une protection suffisante.
NE PAS envoyer votre support dans des enveloppes matelassées.

Étape 4

En utilisant le site Web de la compagnie maritime que vous avez choisie, préparez et imprimez deux étiquettes d'expédition prépayées :

1. Étiquette d'expédition pour envoyer votre disque dur. Cette étiquette est placée au-dessus de la boîte. Vous devez envoyer votre colis à l'un des centres de données d'Acronis. Vous pouvez obtenir l'adresse du centre de données sous l'onglet Amorçage initial / Restauration de votre page de gestion de compte, en cliquant sur Adresse du centre de données.

   Nous vous recommandons d'utiliser le service d'expédition d'un jour ouvrable si vous voulez commencer à effectuer des sauvegardes incrémentielles aussitôt que possible. Les données sont généralement disponibles le jour ouvrable suivant l'arrivée du colis au centre de données.

2. Étiquette d'expédition pour retourner votre disque dur. Placez cette étiquette dans la boîte. Lorsque nous retournerons votre disque dur, nous réutiliserons le même emballage à moins qu'il ne soit endommagé. Si vous n'incluez pas l'étiquette, votre lecteur sera jeté en toute sécurité.

   Vous pouvez utiliser la méthode d'expédition la moins coûteuse pour le retour de votre disque dur.

Étape 5

Scellez de manière sécurisée la boîte avec du ruban adhésif résistant. Apposez ensuite l'étiquette d'expédition pour envoyer votre disque dur sur le dessus de la boîte de façon à ce que l'étiquette ne dépasse pas les bords du colis.