Quotas conditionnels et inconditionnels

Les quotas vous permettent de limiter la capacité d'un tenant à utiliser le service. Pour définir les quotas, sélectionnez le client dans l'onglet Clients, sélectionnez l'onglet du service, puis cliquez sur Modifier.

Lorsqu'un quota est dépassé, une notification est envoyée à l'adresse e-mail de l'utilisateur. Si vous ne définissez pas de dépassement de quota, le quota est considéré comme « souple ». Cela signifie que les restrictions d'utilisation du service Cyber Protection ne sont pas activées.

Lorsque vous précisez un dépassement de quota, le quota est alors considéré comme « dur ». Un dépassement permet à un utilisateur de dépasser le quota, selon la valeur indiquée. Lorsque le dépassement est atteint, des restrictions sont appliquées à l'utilisation du service.

Exemple

Quota conditionnel : Vous avez défini le quota des postes de travail sur 20. Lorsque le nombre de postes de travail protégés du client atteint 20, le client reçoit une notification par e-mail, mais le service Cyber Protection reste disponible.

Quota inconditionnel : Si vous avez défini le quota de postes de travail sur 20 et que le dépassement est de 5, votre client reçoit alors une notification par e-mail lorsque le nombre de postes de travail protégés atteint 20, et le service Cyber Protection est désactivé lorsque ce nombre atteint 25.

Lorsqu'un quota inconditionnel est atteint, le service est limité (il n'est pas possible de protéger une autre ressource ou d'utiliser davantage de stockage). Lorsque le quota inconditionnel est dépassé, une notification est envoyée à l'adresse e-mail de l'utilisateur.

Niveaux sur lesquels les quotas peuvent être définis

Les quotas peuvent être définis sur les niveaux répertoriés dans le tableau ci-dessous.

Tenant/Utilisateur	Quota conditionnel (quota uniquement)	Quota inconditionnel (quota et dépassement)
Partenaire	oui	non
Dossier	oui	non
Client	oui	oui
Unité	non	non
Utilisateur	oui	oui

Les quotas conditionnels peuvent être définis aux niveaux du partenaire et du dossier. Aucun quota ne peut être défini au niveau de l'unité. Les quotas inconditionnels peuvent être définis aux niveaux du client et de l'utilisateur.

Le montant total de quotas inconditionnels définis au niveau de l'utilisateur ne peut pas dépasser le quota client inconditionnels associé.

Configuration de quotas conditionnels et inconditionnels

Pour configurer des quotas pour vos clients

1. Dans le portail de gestion, accédez à Clients.
2. Sélectionnez le client pour lequel vous souhaitez configurer des quotas.
3. Sélectionnez l'onglet Protection, puis cliquez sur Modifier.
4. Sélectionnez le type de quota que vous souhaitez configurer. Par exemple, sélectionnez Postes de travail ou Serveurs.
5. Cliquez sur le lien Illimité à droite pour ouvrir la fenêtre Modification du quota.
• Si vous souhaitez informer le client de l'existence du quota, mais ne souhaitez pas limiter sa capacité à utiliser le service, définissez la valeur de quota dans le champ Quota conditionnel.

Le client recevra un e-mail de notification lorsqu'il atteindra le quota, mais le service Cyber Protection restera disponible.

• Si vous souhaitez limiter la capacité du client à utiliser le service, sélectionnez Quota inconditionnel et définissez la valeur de quota dans le champ Quota inconditionnel.

Le client recevra un e-mail de notification lorsqu'il atteindra le quota et le service Cyber Protection restera disponible.

6. Dans la fenêtre Modification du quota, cliquez sur Terminé, puis cliquez sur Enregistrer.