--- title: Acronis Cyber Intelligence description: Utilisez des tableaux de bord optimisés par l’intelligence artificielle, des rapports prêts à présenter aux clients et des informations sur les services dans Cyber Console pour démontrer votre valeur et identifier des opportunités de croissance. canonical_url: https://www.acronis.com/fr/platform/cyber-intelligence/ locale: fr last_updated: 2026-10-13 --- Accès anticipé pour les fournisseurs de services # Acronis Cyber Intelligence Réduisez le reporting manuel, démontrez la valeur de vos services et identifiez des opportunités de croissance grâce aux tableaux de bord optimisés par l’intelligence artificielle, aux rapports prêts à présenter aux clients et aux informations intégrés à Cyber Console. [Essai gratuit](https://www.acronis.com/fr/trial/) ![Image 2: Acronis Cyber Intelligence](https://staticfiles.acronis.com/images/content/192f9bb1a2c846c5cd8aafde2d6f23fe.png) [![Image 3: Badge](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1922fc155472fb6609d1030c62bca4ea.png)](https://www.acronis.com/fr/acronis-ai/) Besoin d’aide ? ## Questions fréquentes (FAQ) ### Qu’est-ce qu’Acronis Cyber Intelligence ? Acronis Cyber Intelligence est la couche d’analyse et de reporting optimisée par l’IA d’Acronis Cyber Platform, intégrée à Cyber Console. Elle aide les fournisseurs de services à comprendre les performances des services, à démontrer leur valeur aux clients et à identifier des opportunités à partir des données de leurs services Acronis. ### Qui peut utiliser Cyber Intelligence pendant l’accès anticipé ? Les fournisseurs de services ayant accès à Cyber Console peuvent ouvrir Intelligence depuis le menu principal. Le tableau de bord Overview est disponible immédiatement, sans activation distincte. ### Quelles données puis-je utiliser ? Utilisez les données natives Acronis des services que vous fournissez à vos clients, notamment la sauvegarde et la reprise d’activités après sinistre, la cybersécurité, le RMM, le PSA et le service desk. Les données prises en charge incluent également Microsoft 365, Google Workspace, l’utilisation et les licences. L’accès anticipé ne combine pas les données de systèmes RMM ou PSA tiers. ### Quel historique est disponible ? L’accès anticipé fournit jusqu’à trois mois de données historiques. Utilisez cette période pour examiner l’activité récente, évaluer les performances des services et préparer les rapports trimestriels destinés aux clients. ### Que peut faire Acronis AI ? Acronis AI crée des widgets, tableaux de bord et rapports à partir d’invites en langage naturel, et explique les données qu’ils contiennent. Vous pouvez affiner les résultats et ajouter votre propre contexte. Les analyses de l’IA peuvent être désactivées pour chaque tableau de bord, rapport ou tenant. ### Puis-je personnaliser des rapports sans utiliser l’IA ? Oui. Partez d’un modèle ou utilisez l’outil de création manuel pour organiser les sections, configurer les widgets et ajouter du texte. Ajustez la sélection des données, les filtres et les visualisations en fonction du public visé. L’assistance de l’IA est disponible lorsque vous le souhaitez. ### Comment partager des rapports tout en séparant les données des clients ? Envoyez des rapports ponctuellement ou définissez des planifications récurrentes avec les filtres et destinataires requis. Les rapports prennent en charge les formats PDF, Excel, CSV et HTML. Les rapports clients contiennent uniquement les données du client concerné, tandis que les autorisations basées sur les rôles régissent l’accès dans Cyber Console. ### Puis-je réutiliser des tableaux de bord ou accéder aux données via une API ? Oui. Propagez les tableaux de bord aux clients sélectionnés ou à l’ensemble de votre hiérarchie, et exportez ou importez des tableaux de bord et des rapports au format JSON. Cyber Intelligence donne également accès à ses données via une API et un serveur Model Context Protocol (MCP). Aide du produit Vous pouvez rechercher les réponses à vos questions sur Acronis Cyber Platform dans notre [FAQ](https://kb.acronis.com/content/65658), notre [base de connaissances](https://care.acronis.com/s/support-portal/service-provider) et notre [documentation](https://www.acronis.com/fr/support/documentation/). Support technique Les clients disposant d'une licence d'abonnement active bénéficient d'une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7. Suivez les instructions sur le [site d'assistance technique](https://support.acronis.com/) pour obtenir rapidement de l'aide par téléphone, par chat ou par e-mail. ## Le reporting manuel est chronophage et coûteux Transformez les données des services Acronis en tableaux de bord et rapports clients clairs pour expliquer les résultats, révéler les failles de protection et favoriser la croissance. * $275–$450/mois Dépenses déclarées par les MSP pour des outils de BI autonomes Lab partenaire Acronis * 3–5 heures Consacrées à la préparation de chaque compte rendu trimestriel par 41 % des MSP interrogés ScalePad, 2026 — Amérique du Nord * 34% Parmi les MSP interrogés, identifient la création de rapports et de visuels comme une difficulté liée aux comptes rendus trimestriels ScalePad, 2026 — Amérique du Nord ## D’une question à un rapport client * Étape 1 ### Interrogez Acronis AI Décrivez ce dont vous avez besoin, par exemple l’état des correctifs par client. Acronis AI crée le widget, le tableau de bord ou le rapport. * Étape 2 ### Revue et révision Explorez les données, consultez le résumé généré par l’IA et ajustez l’affichage. Ajoutez le contexte pertinent pour votre client. * Étape 3 ### Planifiez et partagez Choisissez les clients, les destinataires et la planification d’envoi. Chaque client reçoit un rapport contenant uniquement ses propres données. ## Transformez les données de service en meilleures décisions et en relations clients plus solides Intégré à Acronis Cyber Platform, Cyber Intelligence associe les données de service à l’analyse et au reporting assistés par l’IA afin de favoriser de meilleures décisions pour l’entreprise. ### Concentrez votre équipe sur l’essentiel * Examinez les performances des services de tous vos clients dans une vue unique. * Repérez les échecs de sauvegarde, les tickets ouverts et les problèmes de correctifs nécessitant une attention particulière. * Utilisez les résumés générés par l’IA pour comprendre les résultats et orienter vos investigations. ![Image 4: Concentrez votre équipe sur l’essentiel](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c3a080bb2c096acccc298895f46c3e5c.png) ### Rendez la valeur de vos services visible * Préparez plus rapidement les bilans d’activité de vos clients grâce à des rapports assistés par l’IA. * Présentez les résultats, les problèmes et les prochaines étapes avec des visuels clairs et du contexte. * Tenez vos clients informés grâce à des rapports planifiés contenant uniquement leurs données. ![Image 5: Rendez la valeur de vos services visible](https://staticfiles.acronis.com/images/content/a34f05f75db7b5127f1eccbbd2daffb9.png) ### Développez chaque relation client * Identifiez les charges de travail sans sauvegarde ni protection des terminaux. * Mettez en évidence les licences inutilisées pour aider vos clients à optimiser leur utilisation. * Étayer vos recommandations de services par des données démontrant les besoins de chaque client. ![Image 6: Développez chaque relation client](https://staticfiles.acronis.com/images/content/71bba3bd30ed34b31db4f5a5dacbf35a.png) ## Créez les vues dont votre équipe et vos clients ont besoin ### Créez avec Acronis AI Décrivez le widget, le tableau de bord ou le rapport dont vous avez besoin. Acronis AI le crée à partir des données Acronis accessibles à votre équipe. ### Examinez les performances des services Consultez dans une même vue les données de sauvegarde, de cybersécurité, de RMM, de service desk et de Microsoft 365. Examinez les échecs, les tickets ouverts et l’état des correctifs de vos clients afin de cibler vos investigations quotidiennes. ### Comprenez les résultats Obtenez des résumés en langage clair des données des tableaux de bord et des rapports pour aider votre équipe à interpréter les résultats et à décider des éléments à investiguer. ### Personnalisez les tableaux de bord et les widgets Partez d’un modèle ou d’un canevas vierge. Ajustez les widgets, filtres, regroupements, visualisations et mises en page pour chaque rôle ou client. Enregistrez les widgets réutilisables dans votre catalogue. ### Préparez les bilans d’activité trimestriels Examinez jusqu’à trois mois d’activité des services, d’état de protection et de lacunes de couverture. Combinez les données avec du texte et des résumés générés par l’IA, puis modifiez le rapport pour présenter les résultats, les problèmes et les prochaines étapes. ### Trouvez des opportunités de croissance pertinentes Identifiez les charges de travail sans sauvegarde ou protection des terminaux, ainsi que les licences Microsoft 365 inutilisées. Utilisez ces données pour recommander des services pertinents et préparer votre prochaine conversation avec le client. ### Planification de l'envoi des rapports Définissez plusieurs planifications, filtres et destinataires pour un même rapport. Envoyez à chaque client ses données aux formats PDF, Excel, CSV ou HTML. ### Réutilisez les vues pour plusieurs clients Propagez les tableaux de bord aux clients sélectionnés ou à l’ensemble de votre hiérarchie afin d’offrir aux équipes une vue cohérente à mesure que votre portefeuille clients se développe. ### Accès aux données en tout lieu Utilisez des autorisations basées sur les rôles pour gérer qui peut consulter les données et modifier les tableaux de bord, les rapports et les widgets. Les clients voient uniquement leurs propres données. ## Optez pour Acronis Cyber Protect. ### Vous êtes un nouveau client d’Acronis ? Démarrez un [essai d’Acronis Cyber Platform](https://www.acronis.com/fr/trial/) et explorez Cyber Intelligence dans Cyber Console avec vos données de service. ### Devenez partenaire Acronis Ouvrez Cyber Console et sélectionnez Intelligence. Commencez par Overview, demandez à Acronis AI de créer un tableau de bord ou créez votre premier rapport client planifié. [Connectez-vous](https://cloud.acronis.com/login).