L'interruption des vols français causée par le nuage de cendres
volcaniques a été à l'origine de problèmes sans précédent.
Alors que les médias focalisaient leur attention sur les
vacanciers bloqués, les quelques 85'000 voyageurs français bloqués
aux Etats-Unis ou ailleurs comptaient parmi eux de nombreuses
personnes en déplacement professionnel. Pour éviter des durées
d'indisponibilité excessives, des cadres créatifs ont transformé
les chambres d'hôtel et les salles d'aéroport en bureaux
improvisés. Grâce aux téléphones mobiles et aux ordinateurs
portables, nombre d'entre eux ont réussi à garder le contact avec
leurs collègues et à poursuivre quasi normalement leurs
activités.
Mais travailler à distance pendant de longues durées comporte
des risques. Les cadres comptent généralement sur les services et
compétences d'un responsable informatique local en cas de problème,
notamment pour la restauration des données d'un ordinateur portable
défaillant. Mais lorsqu'il s'agit d'un ordinateur portable qui a
accumulé une semaine de données professionnelles lors d'un séjour à
l'étranger, cela devient très délicat.
Des recherches démontrent que peu d'utilisateurs éloignés savent
comment remettre leur ordinateur portable en service et restaurer
leurs données -récentes ou pas- en cas de panne. Et ceci bien que
la plupart d'entre eux seront confrontés, à un moment ou un autre
de leur vie professionnelle, à une panne matérielle. Le problème,
déjà très regrettable lorsqu'il survient au bureau, est aggravé en
situation de travail à distance.
Heureusement, il n'est pas très difficile de donner à
l'utilisateur la possibilité de gérer, protéger et restaurer
lui-même son propre ordinateur portable à l'aide d'une image
système récente et sûre, par quelques manipulations qui permettent
généralement de résoudre le problème. Armé de ce savoir et de cette
possibilité, la durée d'une immobilisation lors de la prochaine
éruption volcanique ne devrait plus représenter un problème pour
ces cadres dynamiques en déplacement.
Laurent Dedenis,
Executive Vice President EMEA, Acronis
Executive Vice President EMEA, Acronis
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