Solutions de continuité des activités et de reprise d'activités après sinistre (BCDR)

Solutions de continuité des activités et de reprise d'activités après sinistre (BCDR)

Les solutions de continuité des activités et de reprise d'activités après sinistre (BCDR) aident les organisations à maintenir les activités critiques lorsque des cyberattaques, des pannes, une erreur humaine ou des défaillances d'infrastructure perturbent le cours normal du travail. Acronis aide à détecter les incidents, à en limiter l'impact, à activer les ressources de reprise et à restaurer les systèmes et les données avec une interruption d'activité minimale.

Qu'est-ce que la continuité des activités et la reprise d'activités après sinistre (BCDR) ?

La continuité des activités est la capacité d'une organisation à maintenir les fonctions essentielles en fonctionnement pendant et après une perturbation. Une stratégie de continuité des activités et de reprise d'activités après sinistre (BCDR) associe des processus, des technologies et des réponses prédéfinies afin que le travail puisse se poursuivre lorsqu'une partie de l'environnement est indisponible.
Maintenir les opérations

Maintenir les opérations

Les services critiques restent disponibles pendant que les systèmes affectés sont isolés et restaurés en arrière-plan.
Réduire ou contenir le rayon d'impact

Réduire ou contenir le rayon d'impact

Les perturbations sont détectées au plus tôt et isolées, empêchant une défaillance de se propager à l'ensemble de l'entreprise.
Restaurez votre système en toute confiance

Restaurez votre système en toute confiance

Les données et les systèmes sont restaurés dans un état reconnu comme sain et validés avant la reprise des opérations.

L'interruption d'activité coûte cher avec une perturbation constante

Les opérations actuelles dépendent de systèmes pouvant tomber en panne de plusieurs façons à la fois. Sans plan BCDR, un seul incident peut impacter le chiffre d'affaires, bloquer les clients et paralyser les équipes pendant des heures ou des jours.

  • Cyberattaques

    Cyberattaques

    Les ransomwares et les intrusions chiffrent ou détruisent les données et mettent les systèmes hors ligne.
  • Pannes

    Pannes

    Les pannes du cloud, du réseau ou de l'alimentation coupent l'accès aux applications et aux données.
  • Erreur humaine

    Erreur humaine

    Une suppression accidentelle ou une mauvaise configuration provoque une corruption de données et casse les workflows.
  • Défaillance de l'infrastructure

    Défaillance de l'infrastructure

    Des défaillances matérielles, de stockage ou de virtualisation mettent la production hors service.
  • 59 %
    des entreprises ont subi une attaque par ransomware en 2023
    Source : Spacelift, 2025
  • 24 jours
    L'interruption d'activité moyenne à laquelle une organisation est confrontée après une cyberattaque
    Source : Spacelift, 2025
  • 9 000 $
    Le coût de l'interruption d’activité par minute, dans la fourchette haute, pour de nombreuses entreprises
    Source : DotSecurity, 2024

Comment le processus BCDR assure la continuité des opérations

Un processus efficace de continuité des activités et de reprise d'activités après sinistre suit cinq phases. Chaque phase est une action concrète à mener par vos équipes, et non un document laissé sur une étagère. Ensemble, elles maintiennent les activités critiques en cours et restaurent le reste.

  • Détection et évaluation

    Le processus commence dès qu'une perturbation se produit. Les outils de surveillance ou le personnel détectent rapidement la perturbation et évaluent les dommages : quels systèmes sont touchés, quelles fonctions métier sont bloquées et à quelle vitesse il convient d'agir.
  • Confinement et isolement

    Avant que le problème ne se propage, les systèmes, régions ou processus affectés sont isolés. Cela limite le rayon d'impact et protège tout ce qui fonctionne encore.
  • Activation et maintien

    Une fois la menace contenue, les opérations basculent vers des ressources de remplacement (systèmes de sauvegarde, infrastructure redondante ou workflows dégradés), afin que le travail habituel se poursuive pendant le traitement de l'incident.
  • Restauration et vérification

    Une fois que les conditions sont sûres, les systèmes et les données sont restaurés à partir de sauvegardes propres, puis leur intégrité et leur bon fonctionnement sont vérifiés avant qu'ils soient remis en production en toute confiance.
  • Reprise et amélioration

    Enfin, les workloads retournent sur les systèmes principaux et les opérations reprennent leur cours normal selon une séquence contrôlée. Le plan est ensuite mis à jour pour combler les lacunes révélées par l’incident.

Comment les solutions BCDR répondent à différentes perturbations

Le même processus BCDR s’adapte à des événements très différents. Le tableau ci-dessous montre comment la détection, le confinement et l'activation de la continuité se déroulent, ainsi que le résultat attendu dans chaque cas.

Type de perturbation
Détection
Confinement
Activation de la continuité
Résultat
Attaque par ransomware
Une alerte de sécurité identifie une activité malveillante
Les systèmes infectés sont isolés pour empêcher la propagation
Des environnements sains sont restaurés à partir des sauvegardes
Les opérations reprennent sans qu'il faille payer de rançon
Panne du cloud
Les outils de surveillance détectent une perturbation du service
La région affectée est isolée
Le trafic bascule vers une infrastructure ou une région secondaire
Les services restent disponibles avec une interruption d'activité minimale
Erreur humaine
Une incohérence ou une défaillance des données est identifiée
L’ensemble de données affecté est isolé pour interrompre la propagation
La précédente version des données est restaurée depuis la sauvegarde
Les opérations se poursuivent sans restauration complète du système
Panne de l'infrastructure informatique
Une alerte de défaillance matérielle ou système est déclenchée
Les composants défaillants sont isolés
Les workloads basculent vers des systèmes ou environnements de sauvegarde
Les opérations internes sont restaurées rapidement

Indicateurs BCDR clés : RTO, RPO, MTD et MTO

La continuité des activités se mesure. Ces quatre cibles définissent la vitesse à laquelle vous devez restaurer et la quantité de perte de données que vous pouvez tolérer. Elles doivent être mappées aux priorités métier de chaque fonction.
  • RTO

Objectif de délai de restauration

Le délai cible pour restaurer un système après un incident. Une boutique en ligne peut nécessiter plusieurs heures, tandis qu’une appli de reporting interne peut tolérer un délai plus long.
  • RPO

Objectif de point de restauration

La perte de données maximale acceptable, mesurée dans le temps. Elle détermine la fréquence à laquelle vous effectuez des sauvegardes.
  • MTD

Interruption d'activité maximum tolérable

La durée maximale pendant laquelle une fonction peut être hors ligne avant que les dommages ne deviennent irréparables.
  • MTO

Temps d'inactivité maximum tolérable

La fenêtre de perturbation acceptable pour une opération spécifique avant que des processus alternatifs ne doivent prendre le relais.

Solutions BCDR pour les MSP, les PME et les entreprises

Les cinq mêmes phases génèrent une valeur différente selon qui les utilise. Voici à quoi ressemble un plan BCDR pour chaque public.
Fournisseurs de services managés

Fournisseurs de services managés

  • Assurer une continuité conforme au SLA dans des environnements multitenant depuis une seule console.
  • Isoler et restaurer un seul client sans affecter les autres.
  • Standardiser les runbooks pour évoluer et déployer le même plan sur chaque compte.
IT PME et mid-market

IT PME et mid-market

  • Exécuter un plan BCDR d'entreprise avec une petite équipe et une seule plateforme.
  • Restaurer après un ransomware ou une défaillance matérielle sans personnel spécialisé.
  • Automatiser la sauvegarde, le basculement et la restauration pour réduire les efforts manuels.
Responsables IT et du risque en entreprise

Responsables IT et du risque en entreprise

  • Appliquer un plan cohérent sur une infrastructure distribuée et hybride.
  • Aligner la continuité sur des cadres tels que NIST et ISO 22301.
  • Rendre compte de la résilience mesurable à la direction grâce à une restauration vérifiée.

Comment Acronis soutient votre stratégie BCDR

La continuité des activités se fragilise lorsque la surveillance, la sauvegarde, la sécurité et la restauration reposent sur des outils distincts. Acronis réunit ces fonctionnalités dans une solution BCDR nativement intégrée, aidant les organisations à exécuter leur stratégie BCDR, à réduire la complexité opérationnelle et à se restaurer plus rapidement après une perturbation.

Fournir le BCDR sous forme de service managé évolutif

Protéger une seule entreprise est déjà un défi. En protéger des dizaines ou des centaines exige des processus cohérents, une visibilité centralisée et de l'automatisation. Acronis aide les MSP à standardiser la fourniture de services, à isoler les incidents clients et à atteindre les objectifs de restauration depuis une seule plateforme.
  • Centraliser les opérations : Gérer la sauvegarde, la reprise d'activités après sinistre, la cybersécurité et la gestion des terminaux de tous les environnements clients depuis une seule console.
  • Protéger chaque tenant : Détecter les menaces au plus tôt, isoler les workloads affectées et restaurer des clients individuels sans perturber les autres.
  • Automatiser la fourniture de services : Opter pour une protection fondée sur des stratégies, des workflows de restauration automatisés et des runbooks centralisés pour réduire les efforts manuels et renforcer la cohérence.
  • Atteindre les objectifs de restauration et de SLA : Surveiller l'état de préparation à la restauration, valider les sauvegardes et démontrer la conformité aux accords de niveau de service (SLA) des clients grâce à un reporting intégré.
Fournir le BCDR sous forme de service managé évolutif

Maintenir la continuité des activités depuis une seule plateforme

La continuité des activités ne dépend pas uniquement de la sauvegarde. Acronis associe cybersécurité, protection des données, reprise d'activités après sinistre et gestion des terminaux pour aider les organisations à maintenir les opérations critiques et à les rétablir en toute confiance.
  • Identifier et préparer : Évaluer les risques opérationnels, définir des objectifs de restauration tels que les RTO et les RPO, et conserver des sauvegardes immuables afin que des points de restauration sains soient toujours disponibles.
  • Protéger et détecter : Surveiller les terminaux, les workloads, l'e-mail et les environnements cloud avec des fonctions antimalware, EDR et XDR intégrées afin d'identifier et de contenir les menaces au plus tôt.
  • Intervenir et restaurer : Restaurer des systèmes propres par la reprise d'activités après sinistre dans le cloud, le basculement automatisé et des capacités de restauration rapide qui minimisent l'interruption d'activité opérationnelle.
  • Gérer et améliorer : Centraliser la protection, la sécurité, la restauration et le reporting pour simplifier les opérations, renforcer la résilience et améliorer constamment votre stratégie BCDR.
Maintenir la continuité des activités depuis une seule plateforme

Renforcez votre stratégie de continuité des activités

Découvrez comment Acronis réunit cybersécurité, protection des données, reprise d'activités après sinistre et gestion des terminaux pour vous aider à maintenir et à restaurer vos opérations plus rapidement après une perturbation.

Acronis est adopté par

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La continuité des activités en conditions réelles

De vrais clients et partenaires d'Acronis assurent la continuité des opérations malgré les perturbations.
  • Technotic assure une restauration sans interruption d'activité
    Services financiers

    Technotic assure une restauration sans interruption d'activité

    « La restauration d'Acronis nous a permis d'avoir un ordinateur de remplacement opérationnel le lendemain matin. Tout était exactement comme avant que le thé n'ait été renversé. Le client n'a subi aucune interruption d'activité. Il a juste reçu juste un e-mail indiquant qu'il n’y avait eu aucun impact opérationnel. Sans Acronis, cela n'aurait pas été possible. »

  • Cintech triple sa base de clients
    Reprise d'activités après sinistre

    Cintech triple sa base de clients

    « Depuis que nous avons adopté Acronis, nous avons pu tripler notre base de clients en utilisant les mêmes ressources. La plateforme est facile à configurer et permet une restauration de données rapide, ce qui nous aide à évoluer efficacement. »

  • Diamatix protège les environnements industriels
    Fabrication

    Diamatix protège les environnements industriels

    « L'électricité peut tomber en panne. Tout peut arriver. En cas de catastrophe naturelle, les fabricants ont besoin d'un plan de reprise d'activité après sinistre adapté, y compris de pouvoir restaurer ailleurs. La reprise d'activité après sinistre n'est pas facultative dans ces environnements. »

Questions fréquentes (FAQ)

Questions fréquentes sur la continuité des activités

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