Acronis aiuta i Service Provider a offrire servizi di Cyber Protection in modo semplice, efficiente e sicuro. Grazie al nostro programma di release mensili, puoi garantire ancora più valore ai tuoi clienti con caratteristiche e funzionalità molto richieste.
Release di marzo 2025
- Archiviazione delle e-mail per Microsoft 365 (disponibilità generale)Semplifica la conformità alle normative in materia di e-mail con l'e-Discovery per clienti di ogni dimensione. Ora disponibile al pubblico, il servizio è progettato per gli MSP e offre potenti funzionalità di ricerca, con conservazione e conservazione legale personalizzabili; ideale per garantire la preparazione agli audit, consente agli utenti l'accesso rapido in modalità self-service. Con la funzionalità di archiviazione delle e-mail, gli MSP possono ora offrire protezione dati, sicurezza e gestione complete e nativamente integrate per Microsoft 365, in un'unica interfaccia che include anche backup e ripristino, sicurezza delle e-mail, sicurezza delle app di collaborazione, XDR, gestione del livello di sicurezza e formazione sulla sicurezza.
- EDR: supporto per i workload LinuxAcronis EDR estende il supporto a Linux, fornendo rilevamento e risposta completi contro le minacce anche negli ambienti misti. I file e i processi sospetti vengono associati al framework MITRE ATT&CK, permettendo ai team di sicurezza di rilevare, indagare e risolvere le minacce su tutti i workload Linux. Le possibili azioni di risoluzione includono l'arresto dei processi dannosi, la quarantena dei file, la creazione di whitelist e blocklist e il ripristino dai backup; negli aggiornamenti futuri è prevista l'aggiunta di rollback, desktop remoto e isolamento dei workload. Il supporto iniziale include Ubuntu 22.04 e CentOS 7.x, ma sono previste ulteriori distribuzioni Linux.
- RMM: chat tra tecnici e utenti remotiI tecnici MSP e gli utenti finali possono ora avvalersi della chat diretta tramite la console di Cyber Protect, con un netto miglioramento del supporto remoto e della risoluzione dei problemi. Le conversazioni possono essere avviate da entrambe le parti; gli utenti possono richiedere assistenza e i tecnici possono rispondere usando una coda unificata o trasferire le chat ad altri tecnici in base alle rispettive competenze. È quindi possibile esportare ed eseguire ricerche nella cronologia delle chat, mentre i report delle chat forniscono metadati relativi ai dettagli delle sessioni e all'attività del tecnico. Disponibile per dispositivi Windows e macOS.
- PSA: ticket ricorrenti del service deskGrazie alla pianificazione dei ticket del service desk su base giornaliera, settimanale, mensile o annuale, i ticket ricorrenti aiutano gli MSP ad automatizzare le attività di routine, evitando di dover creare manualmente i ticket e garantendo risparmio di tempo e più omogeneità. Esempi di casi d'uso includono la revisione settimanale dei report sulla sicurezza, il rinnovo annuale degli SSL e la pianificazione delle sessioni di formazione IT. I ticket possono essere generati in base a eventi specifici: la chiusura di un ticket precedente, un numero di giorni prefissato prima della data pianificata o tutti insieme in anticipo.
- PSA: supporto per i destinatari in A, Cc e Ccn nei ticketLe notifiche del service desk sono più collaborative e flessibili e consentono a tecnici e clienti di aggiungere destinatari nei campi A, Cc e Ccn dei messaggi e-mail relativi ai ticket. Ciò garantisce una migliore visibilità a manager, supervisori e altre parti interessate, senza ulteriori follow-up manuali. Gli utenti possono tenere traccia dei destinatari delle e-mail precedenti, rispondere a tutti gli interessati e gestire le richieste di supporto, inclusa l'escalation, in modo più efficiente.
- Flusso di registrazione dei workload semplificatoL'onboarding dei dispositivi è ora più intuitivo e trasparente grazie a una procedura passo passo che guida gli utenti nella selezione del cliente e nell'applicazione del piano. Nel passaggio finale, gli utenti possono rivedere il consumo della quota e l'attivazione degli Advanced Pack, garantendo chiare aspettative per le registrazioni dei nuovi dispositivi.
- Mapping dei ticket migliorato per NinjaOneGli MSP hanno ora maggior controllo sulle impostazioni predefinite dei ticket e sulla categorizzazione degli avvisi durante la configurazione del mapping dei ticket in NinjaOne. Gli avvisi di Acronis sono raggruppati per applicazione, in modo da garantire che tutti i tipi di avviso siano associati correttamente, per una sincronizzazione dei ticket precisa ed efficiente.
Release di febbraio 2025
- XDR: integrazione diretta con i servizi Microsoft 365Potenzia la visibilità sulle minacce e semplifica l'integrazione dei servizi Microsoft 365 in Acronis. L'integrazione diretta con le app Microsoft 365 permette ad Acronis XDR di arricchire automaticamente le informazioni sugli incidenti con i dati di telemetria acquisiti da SharePoint, OneDrive, Teams ed Exchange Online, oltre a quelli già disponibili in Entra ID.
- Nuovo ripristino basato su WinRELa nuova versione include il ripristino remoto con riavvio da WinRE, che semplifica il ripristino del disco sugli hardware più recenti. La funzionalità risolve i problemi legati ai file bloccati riavviando il sistema per completare i processi di ripristino; inoltre, supporta l'hardware avanzato non riconosciuto dalle soluzioni basate su Linux e offre modalità personalizzabili per Linux e Windows, garantendo una gestione flessibile che migliora l'efficienza operativa.
- RMM: tracciamento della geolocalizzazione dei dispositiviLa tracciabilità delle risorse IT, come i laptop, migliora il controllo sul personale che lavora in altre sedi e da remoto. Assicurati che i dispositivi rimangano nelle posizioni autorizzate per soddisfare i requisiti aziendali e normativi. In caso di furto, il tracciamento della geolocalizzazione consente di individuare i dispositivi rubati, limitando le interruzioni operative. Ottimizza l'allocazione delle risorse assegnando le attività in base alla posizione dei tecnici sul campo in tempo reale. La funzionalità supporta dispositivi Windows, macOS e Linux.
- Formazione Security Awareness Training (SAT): ora disponibile nei marketplace cloudAcronis Security Awareness Training è ora disponibile agli MSP tramite i marketplace cloud. Il servizio consente agli MSP di aumentare la consapevolezza dei clienti in materia di sicurezza, generando nuovi ricavi con un impegno minimo. I nostri contenuti brevi e coinvolgenti e le simulazioni di phishing efficaci si discostano dai noiosi moduli convenzionali, favorendo un apprendimento autentico e percentuali elevate di completamento della formazione.
- Gestione degli agenti di più clienti a livello di partnerSemplifica la gestione degli agenti di più clienti senza dover passare da un tenant cliente all'altro. La nuova scheda "Agenti" nella visualizzazione a livello del partner della console di Cyber Protect consente agli amministratori dei partner di gestire tutti gli agenti dei clienti da un'unica posizione. Da questa scheda è possibile eseguire aggiornamenti, specificarne la pianificazione e monitorare le attività degli agenti in modo efficiente. Gli amministratori possono inoltre configurare pianificazioni predefinite per l'aggiornamento degli agenti a livello del partner direttamente nella console di Cyber Protect, senza dover accedere al portale di gestione.
- Applicazione automatica degli aggiornamenti alle versioni degli agenti non supportateGarantisci protezione continua e prestazioni ottimali con l'aggiornamento automatico delle versioni degli agenti che hanno più di sei mesi. La funzionalità contribuisce a prevenire i rischi di sicurezza, garantisce l'accessibilità alle funzionalità più recenti e riduce i problemi tecnici causati da agenti obsoleti. L'opzione è abilitata per impostazione predefinita per gli utenti che aggiornano manualmente gli agenti, riducendo il rischio di aggiornamenti non riusciti dalle versioni precedenti. Gli amministratori possono gestire l'opzione per l'applicazione automatica degli aggiornamenti alle versioni non supportate nelle impostazioni di aggiornamento degli agenti.
- Notifiche via e-mail degli incidenti di sicurezzaGli amministratori della sicurezza possono ora ricevere via e-mail le notifiche relative agli avvisi attivi provenienti da Active Protection, dalla protezione anti-malware e dai rilevamenti di EDR e XDR, inclusi gli avvisi per tutti i dispositivi dei tenant figlio. È possibile inviare le notifiche agli amministratori del cliente, agli amministratori di unità, agli amministratori di partner e agli amministratori di cartelle, garantendo informazioni e risposte tempestive.
Release di gennaio 2025
- Backup agentless per Nutanix AHVSemplifica la protezione delle virtual machine Nutanix AHV con il nuovo backup agentless. Esegui il backup direttamente in Acronis Cloud, nello storage Nutanix o nei cloud pubblici, garantendo flessibilità ed efficienza. Altre funzionalità degne di nota: migrazione di qualsiasi workload da e verso Nutanix AHV, ripristino dei file e resilienza digitale con ripristino tra piattaforme.
- EDR/XDR: configurazione flessibile per l'applicazione delle patch durante l'incident responseOra è possibile risolvere le vulnerabilità durante le operazioni di incident response, con opzioni di riavvio personalizzabili. Personalizza le impostazioni di riavvio per scenari specifici, ad esempio per forzare i riavvii immediati in situazioni in cui è prioritario proteggere l'ambiente, anche in presenza di utenti connessi. Personalizza le notifiche destinate agli utenti per tenerli sempre aggiornati e ridurre al minimo le interruzioni, garantendo tanto la sicurezza del sistema quanto un'esperienza utente ottimizzata.
- RMM: patching migliorato per applicazioni specifiche dell'utenteGarantisci l'aggiornamento delle applicazioni installate nei singoli profili utente con la possibilità di applicare patch ad account utente specifici, oltre che alle installazioni a livello di sistema. Ottieni informazioni dettagliate sui risultati dell'applicazione delle patch tramite i dettagli dell'account utente nella vista "Dettagli attività", per semplificare la risoluzione dei problemi e ottenere report più chiari.
- Sicurezza e-mail: accesso diretto alla console di sicurezza e-mail dalle notifiche inviate via e-mailSemplifica i flussi di lavoro con link diretti alla console di sicurezza delle e-mail incorporati nelle notifiche e-mail. Gli amministratori possono accedere rapidamente ai dettagli dell'analisi o eseguire attività senza attivare sessioni nella console di Cyber Protect, grazie all'autenticazione ottimizzata con le credenziali Acronis.
- Sicurezza e-mail: report dettagliati sull'utilizzo dei serviziAumenta la trasparenza con report granulari sull'utilizzo dei servizi. Ora gli MSP possono condividere i dettagli della protezione degli utenti con i clienti o avviare controlli sulla fatturazione senza dover creare ticket di supporto. Questa funzionalità incrementa la fiducia e semplifica i processi di creazione dei report.
- Security Awareness Training (SAT): diritti di amministratore self-service per i clientiAttiva la formazione SAT self-service contenendo i costi e delegandone la gestione agli utenti dei clienti, senza dover concedere i diritti di amministrazione completi di Acronis. Gli MSP possono promuovere i partecipanti al corso SAT ad admin locali o invitare nuovi admin via e-mail. L'autenticazione sicura degli amministratori locali avviene tramite SSO e gli altri metodi supportati.
- Mapping dei ticket migliorato per HaloPSA e Kaseya BMSSemplifica i flussi di lavoro dei ticket con il mapping migliorato per HaloPSA e Kaseya BMS. Raggruppa i tipi di avviso per applicazione e garantisci la sincronizzazione dei ticket più accurata e un miglior controllo sulle impostazioni predefinite. Questo aggiornamento riduce la complessità e permette la corretta configurazione di tutti gli avvisi pertinenti.
Release di dicembre 2024
- Conformità a FIPS 140-2 per gli agenti Acronis per Windows e per LinuxGli agenti Acronis per Windows e per Linux supportano ora la crittografia convalidata FIPS 140-2, consentendo agli MSP di rispettare i rigorosi standard di conformità statunitensi e internazionali. Grazie alle librerie di crittografia convalidate FIPS e allineate a framework quali FISMA e CJIS, potrai offrire i tuoi servizi affidabili a clienti nei settori della difesa, della pubblica amministrazione, della sanità e delle finanze.
- Onboarding automatico di dispositivi tramite Active DirectorySemplifica e accelera l'onboarding dei dispositivi Windows in Acronis Cyber Protect Cloud grazie alle funzionalità di installazione automatica, registrazione e applicazione dei piani degli agenti eseguite tramite Active Directory. Il controller di dominio con agente di protezione installato ti permette di effettuare l'onboarding dei dispositivi in modo scalabile e senza configurazioni manuali. Puoi registrare i dispositivi online e quelli offline (se si connettono entro 24 ore) e applicare i piani di protezione, monitoraggio e gestione remota. L'avanzamento dell'installazione dell'agente è tracciabile nella dashboard Attività, che garantisce visibilità e affidabilità.
- Dashboard di protezione per il disaster recoveryLa nuova dashboard di protezione per il disaster recovery offre ai partner MSP visibilità in tempo reale e informazioni fruibili per tutta la durata del ciclo di vita del disaster recovery. Garantisci con facilità la protezione continua dei server e delle VM critici, monitora l'integrità dell'infrastruttura di disaster recovery e agisci in modo proattivo sui potenziali problemi. Da una singola console puoi inoltre esaminare rapidamente i risultati dei failover di prova e attivare test automatici per più workload contemporaneamente, garantendo un'operatività aziendale ininterrotta.
- Ricerca nei backup crittografatiEseguire ricerche nei backup crittografati è ora semplice e veloce come negli archivi non crittografati. Puoi trovare all'istante i dati necessari anche senza conoscerne la posizione esatta, e ripristinarli in modo granulare, senza difficoltà e con una velocità senza confronti.
- Acronis XDR: protezione estesa con l'integrazione FortiGateEstendi le funzionalità di visibilità e risposta di Acronis XDR con la nuova integrazione FortiGate di Fortinet, il firewall di rete più diffuso al mondo. Abilita l'integrazione tramite il portale di gestione per ottenere dati sugli incidenti rilevati da XDR arricchiti con telemetria a livello di rete. Tra le azioni di risposta sono disponibili il blocco degli URL e degli indirizzi IP e l'isolamento dei dispositivi dalla rete.
- Acronis XDR - Threat hunting: ricerca di eventi (EAP)Inclusa nel programma di accesso in anteprima (EAP) per il threat hunting, questa funzionalità consente agli MSP di individuare in modo proattivo indicatori di compromissione, minacce e attività sospette nei workload dei clienti, analizzando gli eventi registrati. Le nuove funzionalità consentono di eseguire query personalizzate basate sui dati degli eventi, filtrandole con gli attributi EDR e XDR (endpoint, e-mail, attività e attività di rete), per poi salvarle e condividerle o visualizzare riepiloghi intuitivi dei dati, così da facilitare le ricerche sulle minacce e le indagini sugli incidenti.
- Acronis Email Security: vista unificata delle e-mail in quarantenaLa gestione delle e-mail in quarantena è ora più semplice. Acronis consolida in un unico pannello di controllo tutte le e-mail in quarantena, segnalate da Acronis o da Microsoft. Non è più necessario passare da una console all'altra: ora puoi visualizzare, gestire e rilasciare le e-mail in quarantena da una dashboard unificata, gestendo in modo più semplice la sicurezza delle e-mail.
- Acronis RMM: configurazione flessibile del riavvioI tecnici MSP e gli amministratori IT possono personalizzare il comportamento del riavvio in diversi scenari di deployment software, scegliendo tra opzioni quali Riavvia se richiesto, Riavvia sempre o Non riavviare e specificando l'orario del riavvio. Gli utenti finali ricevono notifiche chiare e promemoria personalizzabili prima del riavvio, senza interrompere la produttività e prevenendo la perdita di dati. La funzionalità garantisce l'applicazione tempestiva degli aggiornamenti critici della sicurezza, informando gli utenti finali e riducendo al minimo le interruzioni operative.
- Acronis PSA: report sintetico dei ticket del service desk per clienteGenera report sintetici dei ticket del service desk per clienti specifici. Una singola vista consente di accedere a metriche chiave come il numero totale di ticket aperti, risolti e con violazioni degli SLA, la distribuzione dei ticket per tipo e categoria, le prestazioni degli SLA e i punteggi NPS. È possibile personalizzare il layout del report, scegliere un intervallo di tempo specifico e condividere il report con i clienti. Ideale per le revisioni aziendali mensili o trimestrali, il nuovo report offre una panoramica chiara delle prestazioni e dei servizi erogati.
- Chat con assistente AI per domande su vendite e supportoAcronis Cyber Protect Cloud include ora un assistente chat basato su AI in grado di rispondere a domande su prodotti e vendite in più lingue, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'assistente fornisce indicazioni coerenti e di alta qualità, migliorando l'efficienza del team; consente anche di passare in modo semplice a un operatore reale o di inviare ticket in qualsiasi momento. Gestisci facilmente le chat con la possibilità di rivedere le conversioni passate, offrendo al team gli strumenti per il successo. La chat con l'assistente AI verrà abilitata per tutti i Partner nella console di Acronis Cyber Protect Cloud a partire dalla seconda metà di gennaio 2025.
- File Sync and Share: collegamenti pubblici protetti da passwordAcronis Cyber Protect Cloud offre ora collegamenti pubblici protetti da password in File Sync and Share, migliorando così la sicurezza dei dati dei clienti e riducendo i rischi. I clienti degli MSP ottengono una protezione migliore contro le condivisioni accidentali in modo che solo i destinatari autorizzati possano accedere ai file sensibili. Quando si abilita l'accesso pubblico, è possibile impostare password e date di scadenza.
Release di novembre 2024
- Funzionalità di gestione Acronis: Microsoft 365 Security Posture ManagementDa un'unica console, consente di erogare a più clienti servizi di gestione del livello di sicurezza di Microsoft 365, in modo efficiente e secondo le best practice consolidate. La soluzione individua più rischi di sicurezza rispetto ai metodi di verifica tradizionali e migliora l'efficienza degli MSP semplificando le complesse attività di gestione della sicurezza e degli utenti anche per i tecnici meno esperti. Disponibile anche in una versione gratuita, è uno strumento indispensabile per proteggere dalle minacce informatiche i clienti che utilizzano Microsoft 365.
- Acronis Automation: gestione dei progettiEroga servizi a progetto di elevata qualità e redditizi con il nuovo modulo di gestione dei progetti incluso in Acronis Automation. Pianifica ed esegui i progetti definendo, pianificando e monitorando le fasi e le attività in modo chiaro e con elevata visibilità, grazie a tabelle o diagrammi di Gantt. Ottimizza la creazione di report finanziari impostando i budget dei progetti e tenendo automaticamente traccia dei costi e dei profitti, per una visione dettagliata delle prestazioni e della redditività dei progetti.
- Scansioni anti-malware dei backup di Microsoft 365Acronis ha esteso a Microsoft 365 le proprie esclusive funzionalità di analisi dei backup, potenziate dall'integrazione nativa di protezione dati e Cyber Security. Questa novità garantisce protezione contro le reinfezioni delle stesse minacce durante il ripristino dei dati di Microsoft 365, grazie a scansioni anti-malware con un'euristica intensiva applicata direttamente ai backup.
- Protezione dalla disinstallazione dell'agenteLa nuova funzionalità protegge da attacchi digitali e ransomware avanzati che tentano di disinstallare il software aziendale di sicurezza prima di avviare attività dannose.
- Acronis Email Security: motivazioni della quarantena basate su intelligenza artificialeMigliora la comprensione e la formazione sulla sicurezza delle e-mail grazie a spiegazioni generate dall'AI sui motivi della messa in quarantena delle e-mail. La funzionalità consente a Partner e tecnici di approfondire le ragioni del blocco delle e-mail, migliorando la conoscenza delle misure di sicurezza adottate e offrendo trasparenza sulle decisioni relative alla quarantena.
- Acronis Email Security: rilascio dello spam in modalità self-service dalle caselle di postaRiduci le attività di manutenzione necessarie per bloccare e inviare in quarantena le e-mail di spam, evitandone l'invio alla cartella della posta indesiderata. Acronis Email Security permette ai titolari delle caselle di posta di autorizzare in autonomia il rilascio di e-mail di spam selezionate dai report di riepilogo direttamente alla propria casella di posta in arrivo, garantendo un controllo sicuro del flusso delle e-mail e impedendo l'autorizzazione delegata all'invio di contenuti dannosi.
- ConnectWise Asio: test di disaster recovery automatizzati su Acronis CloudGli MSP che utilizzano ConnectWise Asio possono ora ottimizzare le operazioni di disaster recovery pianificando ed eseguendo i failover di prova nell'infrastruttura di disaster recovery in hosting in Acronis Cloud, direttamente dalla console di ConnectWise Asio. Questa funzionalità consente agli MSP di pianificare con facilità i failover di prova, specificando la sequenza per il loro avvio su più server di ripristino.
Release di ottobre 2024
- API pubblica per EDR: integrazione facilitata nel ciclo di gestione degli incidenti esistenteGli MSSP e MSP specializzati in sicurezza possono implementare più facilmente Acronis EDR nelle procedure operative e integrarlo nei servizi MDR. L'API facilita l'integrazione con le tecnologie SOAR e gli strumenti di gestione degli incidenti, soprattutto per offrire analisi arricchite da dati dettagliati, funzionalità di gestione comprese le azioni di risposta, automazione nell'uso dei flussi di lavoro e generazione di report.
Consulta la documentazione per scoprire come iniziare subito. - Proteggi più carichi di lavoro e dati con il supporto esteso per macOS 15Con Acronis Cyber Protect Cloud, i Partner possono estendere agevolmente i servizi di backup, anti-malware, EDR, gestione degli endpoint e sincronizzazione e condivisione file ai workload eseguiti su macOS 15 Sequoia.
- Mapping dei ticket altamente scalabile per ConnectWise PSA e Datto Autotask PSAEvita i problemi di configurazione e di gestione potenzialmente generati da una piattaforma estesa con numerosi servizi, come Acronis Cyber Protect Cloud. Il flusso di mapping dei ticket aggiornato offre agli MSP più controllo sulle impostazioni predefinite dei ticket e raggruppa i tipi di avviso per applicazione, semplificando la configurazione e garantendo più visibilità.
Release di settembre 2024
- Il servizio Security Awareness Training di Acronis è ora disponibile al pubblicoIl servizio gestito Security Awareness Training (SAT) di Acronis consente agli MSP di erogare corsi di sensibilizzazione e simulazioni di sicurezza agli utenti finali dei propri clienti. Il servizio SAT riduce i rischi del social engineering e soddisfa i requisiti di conformità e di copertura assicurativa contro i rischi informatici. Con Acronis, gli MSP possono ora aggiungere un nuovo flusso di reddito, gestire e fatturare in modo centralizzato la formazione e offrire corsi e simulazioni localizzati e coinvolgenti, che vengono completati con più facilità e migliorano il profilo di conformità dell'azienda.
- Acronis Automation: portale dei ticket per i clienti finaliIl portale dei ticket per i clienti finali in Acronis Automation introduce un nuovo canale tramite il quale gli MSP possono ricevere le richieste di supporto dai propri clienti. La novità perfeziona la funzionalità esistente di creazione di ticket da e-mail e avvisi RMM. Integrando il nuovo modulo nei propri siti web, gli MSP possono abilitare il branding e limitare l'accesso esclusivamente agli utenti registrati.
- Acronis RMM: DeployPilot™ per il deployment softwareIl nuovo componente DeployPilot di Acronis RMM è in grado di centralizzare e automatizzare il deployment software in tutti gli ambienti dei clienti, garantendo agli MSP e agli amministratori IT la gestione della distribuzione da remoto e su vasta scala. Il prodotto crea un repository personalizzato per ogni cliente, in cui vengono inseriti pacchetti testati da Acronis e provenienti da una libreria di applicazioni selezionate e diffuse e pacchetti di deployment personalizzato che soddisfano le specifiche esigenze del cliente. Include anche controlli delle firme digitali e scansioni anti-malware che migliorano la sicurezza e riducono al minimo i rischi. Le opzioni per i deployment programmati, ricorrenti e attivati da eventi, e per le installazioni on demand garantiscono controllo e flessibilità di automazione.
- API pubblica per Acronis Disaster RecoveryL'API pubblica per Acronis Disaster Recovery abilita l'integrazione con gli strumenti per MSP di terze parti (RMM, PSA e RPA) per l'automazione dei test di disaster recovery, dei failover, dei runbook e della reportistica. Con la nuova API i Partner possono sviluppare integrazioni personalizzate utilizzando strumenti proprietari o integrazioni pronte all'uso sviluppate dal fornitore. Tra i principali scenari supportati dall'API: ripristino dello stato di preparazione al failover, accesso a informazioni dettagliate sul server di ripristino, gestione degli obiettivi RTO e RPO dei server ed esecuzione di failover di prova. Questo strumento flessibile migliora il controllo dei processi di disaster recovery, garantendo operazioni più efficienti grazie all'integrazione dell'API.
- API pubblica per Acronis Events ManagerLa nuova API pubblica per Acronis Events Manager offre agli MSP e ai Partner tecnologici di Acronis funzionalità di automazione avanzate che incrementano l'efficienza e riducono i costi operativi. Potrai aderire a vari eventi Acronis per attivare flussi di lavoro automatizzati, come l'applicazione delle configurazioni ai nuovi tenant o la creazione dei ticket a partire dagli avvisi. I clienti possono richiedere i nuovi eventi tramite l'API di Events Manager. Gli eventi supportati includono modifiche allo stato di tenant, workload, avvisi, policy e utenti. Le specifiche dettagliate delle API saranno disponibili nella Guida all'integrazione prevista con il rilascio di C24.09.
Rilascio di luglio 2024
- Semplificazione, accelerazione e ottimizzazione delle operazioni di sicurezza con l'assistente GenAI — Acronis CopilotAcronis Copilot consente ai tecnici MSP con competenze limitate in materia di sicurezza di rispondere in modo efficace e rapido agli incidenti. Inoltre, ottimizza le operazioni per i tecnici altamente specializzati, consentendo loro di concentrarsi sulle attività strategiche. Copilot consente al personale MSP di condurre indagini approfondite, rispondere più rapidamente e mitigare i rischi in pochi minuti, utilizzando solo il linguaggio naturale tramite un'interfaccia utente conversazionale con un assistente GenAI. Acronis Copilot è stato progettato con la privacy in mente e non è mai stato addestrato con i dati dei clienti e dei partner.
- Passa da risposte manuali a playbook di risposta automatica più velociI partner possono ora automatizzare le risposte ai problemi XDR ed EDR. Questo consente di scalare le operazioni di sicurezza e migliorare i tempi di risposta, riducendo al contempo l'onere operativo per la gestione dei problemi di sicurezza. Creazione semplice di flussi di lavoro automatici per attivare una serie di azioni di risposta in base a condizioni specifiche. L'automazione consente inoltre di supportare la crescita aziendale, riducendo ulteriormente i costi associati all'espansione del team per supportare più clienti o workload.
- Opzioni di storage S3 ampliateAcronis Cyber Protect Cloud ora supporta nativamente qualsiasi storage compatibile con S3, ospitato in modo pubblico o privato, per i backup, eliminando la necessità di ulteriori macchine gateway. Compatibile con l'API AWS S3, è stato testato con MinIO, Cloudian, Backblaze B2, Impossible Cloud e Acronis Cyber Infrastructure. La nuova funzionalità supporta tutte le opzioni di backup e ripristino per i sistemi operativi Windows e Linux e per le VM.
- Immutabilità per storage S3Migliora la sicurezza dei backup con il supporto per lo storage su qualsiasi storage compatibile con S3 e con Object Lock abilitato, garantendo l'immutabilità dei dati. Questa funzionalità protegge da ransomware e cyberattacchi e garantisce la conformità alle normative, come SEC, FINRA e HIPAA, impedendo la manipolazione e l'eliminazione accidentale o intenzionale.
- Archiviazione delle e-mail SaaS per Microsoft 365 (accesso in anteprima)Semplifica e-mail e scoperta elettronica e conformità normativa per clienti di tutte le dimensioni. Progettato per gli MSP, questo servizio offre potenti funzionalità di ricerca, conservazione e conservazione legale personalizzabili, garantendo la prontezza all'audit con accesso rapido e self-service per gli utenti. Con questa release, gli MSP possono ora offrire una protezione dati completa e nativamente integrata per Microsoft 365, con backup e ripristino, sicurezza delle e-mail, sicurezza delle app di collaborazione e archiviazione delle e-mail, tutto da un'unica interfaccia.
- Integrazione con OktaSemplifica la gestione degli utenti con l'autenticazione unificata (SSO) e il provisioning automatico degli utenti ad Acronis Cyber Protect Cloud tramite il sistema di gestione delle identità Okta. Configurazione di utenti e ruoli in Acronis Cyber Protect Cloud tramite il portale Okta. Provisioning, deprovisioning e sincronizzazione automatici degli account utente e degli attributi e accesso con credenziali universali tramite Okta SSO.
Release di maggio 2024
- Disponibilità generale di Acronis XDROgni azienda è vulnerabile agli attacchi informatici, che sono oggi sempre più sofisticati. Gli MSP che erogano servizi di sicurezza si trovano a dover scegliere tra una protezione insufficiente o incompleta e soluzioni complesse e costose. Acronis XDR offre finalmente agli MSP la protezione totale e altamente efficiente in un'unica soluzione progettata per difendere le superfici di attacco più vulnerabili: endpoint, e-mail, identità e app di Microsoft 365.
- Supporto EDR per macOSEstendi la protezione degli endpoint e difendi gli ambienti che eseguono macOS 13 e versioni successive dalle più recenti minacce, compresi gli attacchi avanzati e mirati. Sfrutta i nostri pluripremiati motori di rilevamento comportamentali e l'ampia gamma di azioni di risposta.
- EDR senza ulteriori dipendenzeI clienti possono abilitare EDR senza ulteriori funzionalità aggiuntive come l'antivirus e l'anti-malware, la protezione attiva o le funzionalità di filtraggio degli URL: per attivare EDR è infatti sufficiente abilitare solo la funzionalità del motore comportamentale. Il nostro consiglio ai Partner è comunque di attivare tutte le funzionalità di protezione degli endpoint, compreso EDR, per garantire la più ampia protezione possibile e ridurre i rischi per gli endpoint dei clienti.
- Device Sense™Device Sense™ è una tecnologia progettata per individuare, identificare e proteggere tutti i dispositivi della rete dei clienti per migliorare la visibilità, la conformità e l'efficienza. Automatizzando l'individuazione e l'inventario dei dispositivi, consente di risparmiare il tempo e le risorse dei tecnici e di garantire record costantemente aggiornati. La tecnologia facilita inoltre la gestione di massa tramite l'installazione in blocco degli agenti e l'applicazione immediata dei piani di protezione, il che aiuta gli MSP a fornire un supporto più mirato ed efficace.
- Backup nativo senza agente delle VM di AzureProteggi i workload di Azure senza installare gli agenti, per semplificare le operazioni di gestione e manutenzione. Acronis si avvale delle API Restore Points più recenti di Microsoft, che offrono grande convenienza con snapshot incrementali, affidabilità e coerenza per più dischi. La funzionalità consente inoltre di ridurre i tempi di ripristino tramite gli snapshot memorizzati direttamente in Azure, che riducono i ritardi dovuti al download dei dati. Con Acronis puoi ottimizzare la mobilità dei dati ripristinando workload di diverso tipo da e verso le VM di Azure.
- Supporto per il backup e il ripristino delle versioni più recenti dei sistemi operativi LinuxAcronis Cyber Protect Cloud supporta ora le versioni più recenti di diversi sistemi operativi Linux: Ubuntu 24.04 LTS, Red Hat 9.4, Oracle Linux 9.4, CloudLinux 9.4, AlmaLinux 9.4 e Rocky Linux 9.4. L'aggiornamento garantisce protezione e compatibilità per i sistemi che eseguono le nuove versioni di questi sistemi operativi.
- Disaster Recovery: failback incrementale rapido sulla VM originaleAbbiamo introdotto il failback incrementale rapido sulla VM originale. In precedenza, il failback richiedeva la creazione di una nuova VM tramite un hypervisor, mentre ora con l'agente Acronis è possibile eseguire il failback incrementale direttamente sulla VM originale, trasferendo solo le modifiche delta. Si ottengono così tempi di failback fino a tre volte più rapidi, con interruzioni prossime allo zero, perché durante il trasferimento dei dati la VM cloud resta operativa. Questo aggiornamento ottimizza il processo eliminando la necessità di configurare nuove VM e l'intervento dell'hypervisor.
- Automation: gestione dell'inventario delle scorteOttimizza la gestione dell'inventario e i processi di vendita correlati grazie al nuovo modulo per la gestione delle scorte. Aggiungi articoli al tuo inventario delle scorte con record dettagliati che includono quantità, prezzi, dettagli di acquisto, numeri di serie e informazioni sulla garanzia. Automatizza la fatturazione, gestisci in modo intelligente i preventivi e aumenta la visibilità sui livelli di vendite e sulle scorte, per tenere sotto controllo la redditività, gestire i costi e ottimizzare il rifornimento del magazzino.
Release di aprile 2024
- Nuovi modelli avanzati per i piani di protezioneNella release 24.04 i quattro modelli di piani di protezione precedenti sono stati sostituiti con tre nuove opzioni migliorate che offrono protezione essenziale, estesa e completa (impostazione predefinita). I modelli aggiornati sono più in linea con le strutture dei servizi offerti dagli MSP e presentano livelli di protezione trasparenti e scalabili che semplificano il processo decisionale dei clienti e garantiscono Cyber Security e protezione dati efficienti a tutti i livelli.
- Modelli per i piani di monitoraggioI nuovi modelli per i piani di monitoraggio consentono un'efficiente supervisione dell'integrità e delle prestazioni dei sistemi dei clienti; sono disponibili piani specifici per le workstation Windows, i sistemi macOS, i server Windows e un monitoraggio di base con metriche essenziali. I nuovi piani permettono di ridurre i tempi di configurazione e sono ottimizzati per dispositivi e sistemi operativi specifici.
- Nuovo modello per il piano di gestione remotaIl nuovo piano, che include il protocollo RDP e il protocollo NEAR di Acronis, consente di abilitare il desktop remoto e i trasferimenti di file senza difficoltà, semplificando la gestione degli strumenti per il supporto remoto e consentendo agli MSP di dedicarsi alle attività più strategiche.
- Proprietà “Predefinito” e “Preferito” dei pianiPer semplificare la protezione dei dispositivi, sono state introdotte le proprietà Predefinito e Preferito da assegnare ai piani. La proprietà Predefinito è associata ai piani durante la registrazione del dispositivo, mentre i piani con la proprietà Preferito vengono evidenziati in cima all'elenco, il che migliora l'efficienza di gestione e riduce gli errori di configurazione.
- Possibilità di applicare i piani durante la registrazione del workloadGrazie alla procedura aggiornata per la registrazione dei dispositivi, è ora possibile applicare i piani di protezione, monitoraggio e gestione remota direttamente durante il processo di registrazione del workload. In questo modo i sistemi sono protetti fin da subito, e le attività amministrative risultano semplificate.
- Possibilità di applicare piani parzialmente compatibili ai workloadLa nuova funzionalità consente di applicare anche piani parzialmente compatibili disabilitando i moduli non compatibili e mantenendo attivi quelli compatibili, per una maggiore flessibilità e protezione continua dei workload.
- Email Security: risoluzione dei casi dubbi potenziata dall'intelligenza artificialeUn nuovo componente di intelligenza artificiale consente di individuare i contenuti pericolosi nelle e-mail o nei file condivisi, migliorando le misure di sicurezza con una maggiore precisione di rilevamento e tempi di risposta più rapidi, ancora prima che sia necessario l'intervento umano.
- Automation: supporto per 5 nuove lingueAutomation è ora disponibile in cinque lingue aggiuntive: giapponese, coreano, malese, portoghese (Brasile) e turco, rendendo la soluzione più accessibile agli MSP di tutto il mondo.
- Nuove integrazioni sviluppate dai nostri partner tecnologiciIl Catalogo delle applicazioni è stato arricchito con le nuove integrazioni sviluppate dai nostri partner tecnologici, con l'obiettivo di rafforzare la Cyber Security, la protezione dati e l'automazione aziendale degli MSP. L'elenco delle nuove integrazioni include: CloudOlive per un'accurata riconciliazione delle fatture; Cork Protection Cyber Warranty per la copertura immediata degli incidenti digitali; D3 Security per un'incident response semplificata; Morphisec, un anti-ransomware avanzato; Mulberri Cyber Insurance per la gestione efficiente dei rischi digitali; Seagate Lyve Cloud per lo storage sicuro dei dati; SentinelOne Singularity Data Lake per l'analisi telemetrica avanzata; Shadow ONE per soluzioni di backup efficienti per ambienti air gap; Stellar Cyber Open XDR per ottimizzare il rilevamento e la risposta alle minacce.
- Migliore esperienza di registrazione della versione di prova sul sito web AcronisLa registrazione della versione di prova dei servizi Acronis sul sito Web è ora più semplice e veloce; il processo di registrazione prevede un solo passaggio per l'accesso immediato e il provisioning rapido dell'account, per consentire agli MSP di provare i nostri servizi in modo più semplice.
Release di marzo 2024
- Disponibilità generale di Acronis MDRPresentiamo Acronis MDR, il nuovo servizio che garantisce un livello di resilienza aziendale senza precedenti con un investimento minimo in termini di risorse. Il servizio consente agli MSP di fornire funzionalità professionali di monitoraggio della sicurezza, rilevamento rapido, indagine, contenimento, incident response e correzione di minacce e attacchi, senza dover disporre di un team qualificato e di strumenti specifici.
- Security + EDR: gestione degli incidenti al livello del PartnerSemplifica la gestione degli incidenti di sicurezza con Advanced Security + EDR per tutti i tuoi clienti e ottieni più visibilità sulle potenziali violazioni. Con la nuova interfaccia di gestione degli incidenti al livello del Partner, i tecnici possono gestire i problemi rilevati per tutti i clienti, senza dover passare da una visualizzazione all'altra.
- Management: generazione di script con l'intelligenza artificialeAutomatizza le operazioni su Windows e macOS con l'AI generativa. La nuova funzionalità semplifica la creazione degli script, riducendo i tempi e i potenziali errori delle attività più complesse, come installazioni, configurazioni e correzione dei problemi di sicurezza. Integrata con OpenAI, è progettata per utenti con ogni livello di esperienza tecnica e presenta un'interfaccia utente intuitiva che accelera la produttività e promuove la sicurezza.
- Backup: backup diretto su storage Amazon S3 e WasabiEsegui il backup direttamente sullo storage di Amazon S3 e Wasabi, senza preoccuparti di dover gestire software aggiuntivo per il gateway. La funzionalità semplifica le procedure di backup, riducendo le complessità operative e i costi indiretti per i Partner e i clienti finali.
- Automation: impegno minimo di fatturazione nei contrattiCrea contratti in cui è specificato il consumo minimo fatturabile, per garantirti un flusso di entrate base. La nuova funzionalità migliora la stabilità e la prevedibilità finanziaria per gli MSP, consentendo loro di definire impegni minimi di fatturazione.
- Automation: fatturazione mensile automatica dei servizi Acronis migliorataLa funzionalità di fatturazione mensile avanzata ti consente di gestire tutti i ricavi dei servizi Acronis e di emettere la fattura ai clienti senza difficoltà. Ora gli articoli di vendita per l'utilizzo dei servizi vengono generati automaticamente per tutti i prodotti Acronis, anche quelli non inclusi precedentemente nei contratti.
- Email Security: branding personalizzato per gli MSPI Partner possono ora personalizzare il branding di Advanced Email Security, inclusa la console di sicurezza e-mail, gli avvisi e i report e-mail per i clienti. La funzionalità consente di caricare un logo personalizzato e di configurare le impostazioni delle e-mail, assicurando un'esperienza uniforme e personalizzata che rafforza l'identità del brand dell'MSP.
- 30 giorni di valutazione del prodotto per i clienti finaliEsperienza dei Partner migliorata grazie alla semplificazione del processo di valutazione del prodotto per i clienti finali. Il periodo di prova, trasparente e prevedibile, è di 30 giorni a prescindere dalla data di creazione del tenant.
- Integrazione di Microsoft Entra IDI Partner possono ora abilitare l'accesso single sign-on e automatizzare il provisioning degli utenti di Acronis Cyber Protect Cloud tramite Microsoft Entra ID, il servizio di gestione degli accessi e delle identità basato su cloud. L'integrazione semplifica il controllo degli accessi, migliora la sicurezza riducendo al minimo i rischi legati alle password e ottimizza i processi di gestione degli utenti.
- Connettore SIEM generico: invio di eventi del registro di auditRispetta facilmente i requisiti normativi e delle assicurazioni contro i rischi informatici inoltrando gli eventi di audit alle piattaforme SIEM di terzi. La funzionalità consente di conservare gli eventi di audit per la durata richiesta, a supporto delle iniziative di conformità.
- Nuove integrazioni SIEMSi amplia l'elenco delle integrazioni Acronis con gli strumenti SIEM di punta, tra cui LogRhythm, ManageEngine EventLog Analyzer, FortiSIEM, Trellix, RSA NetWitness, Exabeam, RocketCyber, Coralogix, Graylog ed Elastic, per potenziare la tua infrastruttura di sicurezza.
- Integrazione con ConnectWise ScreenConnect, versione 1.3.3Abbiamo risolto i problemi che impedivano la connessione dell'integrazione al data center Acronis in determinate condizioni, garantendo un funzionamento ottimale.
- Integrazione di HaloPSA, versione 1.2I report sull'utilizzo a consumo possono ora integrare la cronologia delle misurazioni, per allinearsi a quanto previsto dai contratti a consumo di HaloPSA e ottenere una fatturazione più precisa.
Release di febbraio 2024
- Ripristino su una nuova virtual machine in VMware Cloud DirectorAbbiamo migliorato le funzionalità di ripristino delle virtual machine di VMware Cloud Director, consentendo a Partner e clienti il ripristino semplificato delle virtual machine eliminate o con deprovisioning direttamente dalla console di Acronis Cyber Protect Cloud, anche se la virtual machine originale non è disponibile in VMware Cloud Director. Questa ottimizzazione semplifica il processo di ripristino e favorisce il mantenimento della continuità operativa.
- Integrazione di Jamf Pro versione 1.3In Jamf Pro, la funzionalità del client API offre un'interfaccia dedicata per il controllo degli accessi. A partire dalla versione 24.02, l'integrazione di Acronis con Jamf Pro supporta questo metodo di autenticazione del client API, migliorando la sicurezza e semplificando la gestione dell'accesso agli ambienti Jamf Pro tramite Acronis Cyber Protect Cloud.
Release di gennaio 2024
- EDR ora incluso con Advanced SecurityAcronis EDR (Endpoint Detection and Response) è ora disponibile per tutti gli MSP come parte di Acronis Advanced Security, senza alcun costo aggiuntivo. Ciò significa che potrai attivare gli strumenti avanzati di rilevamento e di risposta alle minacce per proteggere meglio i clienti e ottenere l'EDR al prezzo di una soluzione antimalware tradizionale. Acronis Advanced Security è nota per essere la soluzione di sicurezza di riferimento per gli MSP. Includendo l'EDR, ora offre un vantaggio senza pari sul mercato.
- Nuovo campo "tipo di incidente" per gli incidenti EDRComprendere gli incidenti EDR ora è più semplice grazie al nuovo campo "tipo di incidente". Questa funzione fornisce motivazioni dettagliate per gli incidenti, visibili negli avvisi EDR, nel grafico delle indagini EDR e nell'elenco degli incidenti, che ora supporta il filtraggio per tipo di incidente.
- DLP avanzato: mappatura dell'organizzazioneLa funzione di Mappatura dell'Organizzazione migliora la prevenzione della perdita di dati (DLP) tracciando gli utenti attivi e consentendo la gestione dei criteri DLP basata sui gruppi. Ciò si traduce in una migliore tracciabilità degli utenti, in un'applicazione semplificata dei criteri e in una maggiore sicurezza.
- Automazione Avanzata: Gestione automatizzata dei costi e dei prezzi di vendita per i prodotti AcronisQuesta nuova procedura guidata di Advanced Automation semplifica la configurazione iniziale e gli aggiornamenti dei costi e dei prezzi dei prodotti Acronis. I partner possono configurare facilmente costi e prezzi di vendita con pochi clic, risparmiando tempo e riducendo gli errori.
- Automazione avanzata: Supporto per quattro cifre dopo il separatore decimale nei prezzi e nei costi dei prodottiGrazie al supporto di quattro cifre dopo il separatore decimale, gli MSP possono impostare con precisione costi e prezzi, allineandosi al listino prezzi di Acronis Cyber Cloud. Questo miglioramento consente di stabilire prezzi dettagliati e precisi per i prodotti che vendi ai tuoi clienti.
- CyberApp: Dashboard di utilizzo delle integrazioni per i partner ISVI partner ISV possono ora accedere a una nuova dashboard nell'Acronis Vendor Portal per visualizzare le statistiche di utilizzo delle loro integrazioni CyberApp. Questa funzione offre informazioni sul numero di partner e clienti che utilizzano le integrazioni nei data center Acronis.
- Integrazione ConnectWise Asio, versione 2.3.1Questo aggiornamento porta un nuovo widget DR Readiness nella Dashboard Asio Backup, che utilizza la tecnologia di validazione Run VM. Per utilizzare questa funzione, configura la convalida dei backup come parte del piano di protezione e attiva la convalida delle schermate.
- Integrazione di Datto RMM, versione 2.1Questa versione elimina la dipendenza da Python per i componenti macOS e Linux e migliora la stabilità degli script di distribuzione su Windows e macOS.
Scopri di più sulle release precedenti.
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