Microsoft Hyper-V non fornisce al sistema operativo host il controllo dei dischi pass-through. Di conseguenza, il provider di copie shadow software Microsoft non è in grado di fornire all'Agente per Hyper-V snapshot di dischi pass-through. Durante il backup, l'agente ignora questi dischi e aggiunge avvisi al registro. È possibile evitare gli avvisi escludendo i dischi pass-through dal piano di backup.
Se si vuole eseguire il backup di dischi pass-through, installare l'Agente per Windows o l'Agente per Linux nel sistema operativo guest. Una licenza di Acronis Backup & Recovery 11 Virtual Edition assegnata all'host consente di installare gli agenti in un numero illimitato di sistemi guest. Per ulteriori informazioni su come installare l'agente, consultare la documentazione di installazione.
Dopo aver installato l'Agente per Windows o l'Agente per Linux e aver aggiunto la macchina al management server, la macchina viene visualizzata in Macchine con agenti nel gruppo Tutte le macchine con agenti. Quando si crea un piano di backup, selezionare qui la macchina anziché in Macchine virtuali. Oppure, è possibile connettere la console direttamente alla macchina come avviene per una macchina fisica.
Potrebbe essere necessario utilizzare una strategia di backup diversa per i dischi pass-through. Per esempio, se questi dischi contengono database che vengono modificati frequentemente, è possibile eseguirne il backup più spesso del sistema operativo, oppure utilizzare per questi impostazioni diverse. In questo caso, creare un piano di backup separato per questi dischi.