Tutto nell'organizzazione dei clienti dipende da un'area di lavoro. I laptop, i desktop e le workstation sono da tempo strumenti indispensabili per ogni azienda. Purtroppo, i dispositivi sono anche un vettore comune per gli attacchi informatici e rappresentano una sfida enorme per i Managed Service Provider (MSP).
In effetti, le aree di lavoro costituiscono il punto debole nella Cyber Security della maggior parte delle organizzazioni. Le aree di lavoro sono il punto di intersezione tra Internet, SaaS, cloud, dati e server, e le mani umane. I criminali informatici sanno che le aree di lavoro offrono accessibilità alle informazioni preziose che desiderano e sanno come ottenerle. Gli MSP spesso faticano a garantire la protezione dei dispositivi utilizzati per l'accesso da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Ma è emersa una nuova soluzione che consente ai service provider di affrontare questa sfida.
La sfida per gli MSP: garantire la protezione delle moderne aree di lavoro
La natura globale delle attività delle organizzazioni di tutte le dimensioni ha ampliato il vettore di minaccia degli attacchi informatici. I dipendenti utilizzano regolarmente i propri dispositivi per lavoro ovunque si trovino, dagli aeroporti ai ristoranti, dalle località di villeggiatura alle proprie abitazioni.
Tutto ciò rende più difficile per gli MSP la protezione delle aree di lavoro dei clienti e aumenta i rischi per la sicurezza dei clienti. I dispositivi si connettono a innumerevoli app e dati sensibili e sono sempre online. Questo ambiente iper-mobile e sempre connesso crea nelle reti dei clienti migliaia di punti deboli che gli MSP devono proteggere.
Ma per gli MSP il problema non è solo di scala. Il marketplace degli strumenti di sicurezza dell'area di lavoro è affollato di soluzioni puntuali: strumenti antivirus stand-alone, strumenti di gestione delle patch, sistemi EDR, servizi di backup e piattaforme RMM.
Ogni nuovo strumento aggiunge complessità alle operazioni dell'MSP, richiede che i tecnici sviluppino competenze di gestione e, in ultima analisi, aumenta i costi. Provare a far funzionare insieme più soluzioni con punti di accessibilità diversi può essere quasi impossibile.
I rischi di una sicurezza dell'area di lavoro non adeguata
Naturalmente, gli MSP non possono arrendersi e non fornire la protezione delle aree di lavoro dei clienti. I clienti hanno bisogno dei service provider per proteggere i propri dati, perché di solito non possono farlo da soli. E quando le aree di lavoro non sono sufficientemente protette, le conseguenze sono gravi:
- Minacce alla Cyber Security: i laptop e i PC sono le destinazioni principali di ransomware, phishing ed exploit zero-day.
- Interruzione operativa: un dispositivo compromesso può bloccare la produttività e danneggiare la fiducia dei clienti.
- Costi più elevati: strumenti disgiunti comportano una gestione più difficile, tempi di risposta più lunghi e un'allocazione inefficiente delle risorse.
- Rischio normativo: in molti settori, la mancata protezione dei dispositivi dell'area di lavoro può compromettere il rispetto delle norme di sicurezza.
Come ha rilevato l'organizzazione di analisi Gartner nel suo 2025 Strategic Roadmap for Workplace Security, “Un'infrastruttura di sicurezza dell'area di lavoro disgiunta in molte organizzazioni ha portato a un aumento dei costi operativi e della complessità e a una riduzione dell'efficacia della sicurezza”.
Introduzione ad Acronis Protected Workspace
Per fortuna, gli MSP e i loro clienti dispongono ora di una soluzione che consente loro di affrontare le sfide che si presentano da anni. Acronis Protected Workspace mette a disposizione degli MSP tutto ciò di cui hanno bisogno per la protezione dell'area di lavoro. Grazie a un unico agente, una sola licenza e una sola console di gestione, gli MSP non devono più utilizzare diversi strumenti.
Con Acronis Protected Workspace, gli MSP possono offrire:
- Integrazione nativa con la sicurezza degli endpoint, RMM e backup in una sola console.
- Protezione end-to-end: antimalware con AI, rilevamento e risposta degli endpoint (EDR), rilevamento e risposta estesi (XDR), rilevamento del ransomware e analisi comportamentale.
- Efficienza operativa: risoluzione più rapida dei ticket, miglior servizio clienti e minori costi di formazione.
- Flessibilità: modelli di licensing adatti agli MSP con la possibilità di creare pacchetti di protezione personalizzati.
I vantaggi di un approccio integrato alla protezione dell'area di lavoro
Tutto è integrato nativamente in un'unica soluzione, per permettere agli MSP di fornire protezione, gestire e ripristinare le aree di lavoro in modo più rapido ed efficiente. Non è necessario formare i tecnici su più strumenti o gestire soluzioni diverse. Proteggere le aree di lavoro è più semplice, più rapido e meno costoso.
Unificando sicurezza, gestione e protezione dei dati, Acronis aiuta gli MSP a trasformare le aree di lavoro da punto debole nella Cyber Security a vantaggio competitivo. Gli MSP possono gestire la protezione di tutte le aree di lavoro da un'unica console. Con meno tecnici che gestiscono più dispositivi, le problematiche vengono risolte più rapidamente, le operazioni sono più semplici e i costi vengono ridotti.
Per i clienti, è evidente il vantaggio di lavorare con un MSP che offre una protezione delle aree di lavoro altamente efficiente. La protezione omogenea e affidabile offerta da Acronis Protected Workspace mantiene le aziende sicure, produttive e pronte per la conformità.
I service provider apprezzeranno il licensing adatto agli MSP che consente di personalizzare i pacchetti di protezione in base alle esigenze dei clienti, dalla sicurezza essenziale di base fino alla copertura completa di “Ultimate Workspace”.
“Acronis è la nostra piattaforma base e copre ogni aspetto. L'efficienza che offre è insuperabile, fa risparmiare tempo, riduce i costi e minimizza le attività di formazione. Avere tutto in un'unica console rende la gestione del nostro stack semplice e ottimizzata.” – Joshua Aaronson, Co-fondatore, Panda Technology
L'integrazione nativa fa la differenza
A differenza delle soluzioni puntuali o dei pacchetti scarsamente integrati, Acronis offre una piattaforma nativamente integrata e veramente completa per la protezione dell'area di lavoro. Gli analisti del settore hanno ripetutamente riconosciuto ad Acronis il suo approccio orientato agli MSP, il portafoglio di Cyber Security completo e l'impegno a garantire la redditività dei partner.
Gli MSP hanno bisogno di una soluzione progettata per affrontare la sfida della protezione dell'area di lavoro, a cui devono far fronte da anni. Acronis Protected Workspace offre protezione integrata nativamente, gestione semplificata e un vantaggio competitivo unico.
Informazioni su Acronis
Società svizzera fondata a Singapore nel 2003, Acronis ha 15 sedi e dipendenti in oltre 50 paesi. Acronis Cyber Protect Cloud è disponibile in 26 lingue in 150paesi, ed è utilizzato da oltre 21,000 service provider per la protezione di più di 750,000 aziende.
