05 agosto 2026 — 6 minuti di lettura
AI agentica negli strumenti MSP: esempio pratico con Acronis Service Desk
L’AI agentica integrata in Acronis Service Desk è in grado di leggere il ticket su cui sta lavorando il tecnico, capire l’avviso che l’ha generato, esaminare la cronologia dei servizi correlati e suggerire o preparare il passo successivo senza costringere nessuno a uscire dalla piattaforma.