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title: Prezzi e licensing per i service provider
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canonical_url: https://www.acronis.com/it/msp/pricing/
locale: it
last_updated: 2026-10-27
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# Prezzi e licensing per i service provider

Domande frequenti (FAQ)

### Come faccio a sapere quale modello è giusto per un cliente?

*   Il **licensing basato sulle soluzioni** semplifica l’erogazione dei servizi con SKU raggruppati, rendendo più facile consigliare la protezione giusta.
*   Il **licensing basato sui servizi** offre un controllo più granulare, utile se i clienti desiderano servizi singoli.

### Come funziona lo storage?

Lo storage è incluso e condiviso in pool a livello di tenant cliente:

*   **Microsoft 365**: storage dei dati e del backup illimitato
*   **Server**: 3 TB per server
*   **Macchine virtuali**: 2 TB per VM
*   **Desktop/laptop**: 300 GB per dispositivo

Questo pool può essere condiviso in modo flessibile tra i workload dello stesso tenant.

### Cosa succede se si supera lo storage?

*   **M365**: nessun addebito extra (lo storage è illimitato).
*   **Server, VM, laptop/desktop/workstation**: se l’utilizzo del backup supera il pool, gli extra vengono addebitati automaticamente.
*   **Tutti i workload**: lo storage DR (hot) è incluso e non viene fatturato separatamente. I dati di backup orfani vengono fatturati come storage standard.

### Quali funzionalità di backup sono incluse per pacchetto?

*   **M365 Backup + DR**: backup giornalieri e archiviazione delle e-mail.
*   **M365 Ultimate**: aggiunge backup avanzato (fino a 6 volte al giorno) e sicurezza della collaborazione per OneDrive, SharePoint e Teams.
*   **Server/VM Backup + DR**: backup standard + DR con storage incluso.
*   **Laptop/desktop/workstation Backup + DR**: backup standard con 300 GB per dispositivo.
*   **Ultimate (server/VM/desktop)**: aggiunge Advanced Backup (application-aware, supporto cluster, elaborazione off-host, ripristino con un clic).

### Quali funzionalità di sicurezza sono incluse per ogni pacchetto?

*   **M365 Security + RMM**: sicurezza delle e-mail e gestione della postura di sicurezza.
*   **Server/VM Endpoint security + RMM**: anti-malware, anti-ransomware, EDR/XDR e RMM.
*   **Endpoint security laptop/desktop/workstation + RMM**: anti-malware, anti-ransomware, EDR/XDR e RMM.
*   **Ultimate (tutti i workload)**: aggiunge prevenzione della perdita di dati (DLP) e funzionalità di backup avanzate.

### Posso aggiungere servizi opzionali come MDR o Security Awareness Training (SAT)?

Sì. Questi vengono fatturati separatamente alle tariffe standard e possono essere aggiunti a qualsiasi pacchetto.

### Posso combinare licensing basato sulle soluzioni e licensing basato sui servizi?

*   Ogni tenant cliente deve utilizzare **un solo modello**.
*   Gli MSP possono combinare modelli diversi tra clienti differenti.
*   Puoi passare da un modello all’altro per un tenant cliente in qualsiasi momento.

Assistenza self-service

In caso di problemi, la documentazione dei prodotti è disponibile nella nostra [Knowledge Base](https://kb.acronis.com/). Consulta la [serie di demo](https://www.youtube.com/playlist?list=PLJbh8iM59BMeWCLCErGmwO4QxOBkg6bDi) di Acronis Cyber Platform e la [documentazione](https://www.acronis.com/it/support/documentation/) disponibile. Puoi anche porre una domanda nelle nostre [aree di discussione](https://forum.acronis.com/).

Contatta il supporto tecnico

Per i titolari di abbonamento, è disponibile il supporto tecnico 24/7. Visita il [sito del supporto tecnico](https://www.acronis.com/it/support/) per trovare il numero di telefono dell'assistenza.

## Piani pensati su misura per le modalità operative degli MSP

Scegli come fatturare, confezionare e adattare i tuoi servizi.

Acronis offre ai service provider modelli di licensing flessibili, opzioni di impegno scalabili e controllo per singolo cliente, così puoi allineare i prezzi al modo in cui vendi ed eroghi i servizi. Il [calcolatore dei prezzi](https://www.acronis.com/it/products/cloud/cyber-protect/pricing/) di Acronis ti aiuta a determinare il modello più conveniente.

[Usa il calcolatore dei prezzi](https://www.acronis.com/it/products/cloud/price-calculator/)

[Contatta il tuo consulente per il cloud](https://www.acronis.com/it/contact-sales/)

## Modelli di licensing

Acronis offre tre modelli di licensing. Per ogni tenant cliente, puoi scegliere il modello più adatto sia all’ambiente del cliente sia al modo in cui confezioni i tuoi servizi.

Differenze principali

**Licensing basato sulle soluzioni** raggruppa i servizi in un unico SKU per workload, mentre il **licensing è basato sui servizi** concede in licenza e fattura ciascun servizio separatamente.

*   Licensing basato sulle soluzioni 
*   Licensing basato sui servizi (per workload e per GB) 

### Un modello di licensing basato sulle soluzioni semplifica la vendita di pacchetti e servizi

Invece di preventivare più servizi separati, puoi offrire una soluzione pronta all’uso che combina le capacità chiave in un unico pacchetto. Questo modello è spesso più adatto quando un cliente ha bisogno di più servizi e tu vuoi preventivi più semplici, pacchetti più chiari e una fatturazione più prevedibile.

### Perchè usarlo

• **Uno SKU per workload** invece di più voci di riga.   
• Un packaging che rispecchia meglio il modo in cui posizioni e vendi i servizi.   
• Fatturazione più prevedibile, con storage incluso, ove applicabile.  
• Preventivazione più semplice e approvvigionamento più rapido.

### Pacchetti disponibili

• Backup + DR (include storage)   
• Security + RMM  
• Ultimate Protection (combina entrambi + servizi aggiuntivi)

### Come funziona lo storage

Lo storage incluso viene allocato per workload ed è condiviso a livello di cliente.   
  
**Ad esempio**, i server aggiungono 3 TB, le macchine virtuali aggiungono 2 TB e le workstation aggiungono 300 GB. Nella maggior parte dei casi, ciò soddisfa le esigenze tipiche dei clienti, il che rende più facile per i fornitori di servizi proporre questo modello sotto forma di canone mensile fisso. Se lo storage utilizzato supera il limite incluso, il consumo in eccesso verrà addebitato separatamente. Ciò consente di offrire i servizi di backup in modo più chiaro, lasciando comunque spazio per l’espansione all’interno dell’ambiente del cliente.

### Note importanti

• Un cliente **non può combinare il licensing basato sulle soluzioni e quello basato sui servizi** all’interno dello stesso tenant.   
• I servizi aggiuntivi, come MDR e SAT, sono **fatturati separatamente**, ove applicabile.

### Il licensing basato sui servizi offre un controllo più granulare

Puoi fatturare un prezzo fisso per ogni workload protetto oppure fatturare in base alla quantità di dati protetti. Questo modello è utile quando vuoi stabilire prezzi separati per i singoli servizi o adattare la fatturazione più da vicino ai modelli di utilizzo. Ogni tenant cliente può usare un solo modello di licensing alla volta, ma puoi scegliere modelli diversi per clienti diversi e cambiarli in qualsiasi momento.

### Per workload (WL)

Con il licensing basato sui servizi per workload per il backup, **paghi un prezzo mensile fisso per ogni workload protetto**. Questo modello è solitamente una buona scelta quando un cliente ha meno dispositivi o workload, ma più dati su ciascuno di essi. Ti offre prezzi prevedibili a livello di workload ed è spesso più facile da proporre nelle offerte di servizi basate sui dispositivi.   
  
**Punti chiave**  
• Costo mensile fisso per workload protetto.   
• Nessun addebito per lo storage locale o per lo storage del service provider.   
• Costo di storage inferiore per le opzioni cloud native supportate.  
• Si applica specificamente al licensing backup; altri servizi come security, RMM e componenti aggiuntivi simili vengono concessi in licenza separatamente, in genere per workload come servizi autonomi.

### Per GB

Con il licensing basato sui servizi per GB per il backup, **paghi in base alla quantità totale di dati protetti**. Questo modello è spesso più adatto quando un cliente ha molti workload con quantità di dati relativamente piccole. Aiuta ad allineare meglio il costo all’effettivo utilizzo dello storage.   
  
**Punti chiave**  
• Fatturazione basata sul volume di storage protetto.  
• Gli addebiti si applicano a cloud, service provider e storage locale.  
• Nessun limite al numero di workload.

## Impegni e livelli

Acronis utilizza un modello di impegno mensile minimo. Selezioni un livello di impegno come parte del tuo contratto.

I livelli più alti migliorano i prezzi grazie a sconti basati sul volume. Se il tuo utilizzo cresce oltre il livello attuale, puoi passare a un livello superiore nel mese successivo. Questo modello ti offre margine per scalare gradualmente, migliorando al tempo stesso l’economia man mano che il tuo business cloud cresce. Se ti abboni tramite un distributore, i termini dell’impegno possono differire.

[Calcola il prezzo](https://www.acronis.com/it/products/cloud/price-calculator/)

## Configurazione partner vs cliente

*   
Livello partner 

    *   Un unico impegno per tutti i clienti
    *   Puoi utilizzare tutti i modelli di licensing nell’ambito di tale impegno
    *   Combina i modelli tra i clienti

*   
Livello cliente 

    *   Un modello di licensing per cliente
    *   Tutti i workload di quel cliente seguono lo stesso modello
    *   Il modello può essere modificato in qualsiasi momento

## Licensing per servizio

Ogni servizio in Acronis Cyber Platform ha una modalità di licenza diversa. Il modello dipende da come viene utilizzato il servizio: per dispositivo, per utente o in base al consumo di storage. Questa sezione spiega come funziona la fatturazione nella pratica.

### Protezione dei dati

### Backup (server, VM, workstation, Microsoft 365, Google Workspace)

Il backup può essere concesso in licenza in due modi. Puoi pagare un prezzo mensile fisso per workload protetto (dispositivo o postazione), oppure puoi pagare in base alla quantità totale di storage utilizzata. Questo ti offre flessibilità per allineare i prezzi al modo in cui i tuoi clienti utilizzano il backup.

### Acronis Disaster Recovery (DR)

*   **Licensing basato sui servizi**: il DR viene fatturato separatamente. Lo storage viene addebitato in base alla quantità di dati DR archiviati, mentre le risorse di calcolo e gli indirizzi IP pubblici vengono addebitati solo quando gli ambienti di failover o di test sono in esecuzione e gli IP sono assegnati.
*   **Licensing basato sulle soluzioni (server e VM)**: il DR è incluso nei pacchetti Backup + DR e Ultimate Protection. Solo i punti di calcolo Acronis Cloud e gli indirizzi IP pubblici vengono fatturati separatamente, semplificando la creazione dei pacchetti e dei preventivi e addebitando i costi variabili dell’infrastruttura solo quando necessario.

### Archiviazione delle e-mail

L’archiviazione delle e-mail può essere fatturata **sia per utente sia in base all’utilizzo dello storage**. Il modello dipende da come viene distribuito il servizio e dall’opzione di storage utilizzata.

### Storage cloud (per backup e archiviazione)

Nei modelli basati sui servizi, lo storage viene fatturato in base all’utilizzo effettivo (per GB). Nel licensing basato sulle soluzioni, lo storage è incluso entro limiti definiti ed è condiviso tra i workload a livello di cliente.

### Storage georidondante e di archiviazione

Queste opzioni di storage vengono fatturate in base alla quantità di dati archiviati. Alcune opzioni includono periodi minimi di conservazione, da considerare nella pianificazione dello storage a lungo termine.

### Backup diretto su cloud pubblico

Questo servizio viene fatturato per dispositivo ed estende il backup standard consentendo il backup diretto verso provider di cloud pubblico. Richiede che il backup sia abilitato.

### Cyber security

### Protezione degli endpoint (EDR / XDR)

La protezione degli endpoint è **concessa in licenza per dispositivo**. Se abiliti l’XDR, questo include già le funzionalità EDR, quindi non ti viene addebitato due volte il costo di funzionalità sovrapposte.

### Managed Detection and Response (MDR)

L’MDR è un servizio aggiuntivo che viene **fatturato per dispositivo protetto**. Si basa sui servizi di sicurezza già esistenti e integra funzionalità gestite di rilevamento e risposta alle minacce.

### Email Security

Email Security viene concesso in **licenza per ogni singolo utente**. Viene conteggiato ogni utente Microsoft 365 attivo con la protezione abilitata, mentre le caselle di posta condivise non vengono fatturate separatamente.

### Sicurezza delle app di collaborazione

Anche questo servizio viene **fatturato per utente**. Protegge gli strumenti di collaborazione, come Microsoft Teams, OneDrive e SharePoint, con un’unica licenza basata sull’utente.

### Security Awareness Training (SAT)

SAT è **concesso in licenza per utente registrato**. Gli utenti vengono conteggiati nel momento in cui vengono inseriti nel programma di formazione, indipendentemente dal loro grado di utilizzo.

### Prevenzione della perdita di dati (DLP)

DLP viene **fatturato per dispositivo**. Ogni endpoint protetto che utilizza la funzionalità DLP viene conteggiato come workload con licenza.

### Gestione e operazioni

### Strumenti di gestione e monitoraggio da remoto (RMM)

L’RMM viene in genere **fatturato per dispositivo**. In ambienti come Microsoft 365, può essere applicato anche per utente (postazione), a seconda di come viene distribuito.

### Sistemi per l’automazione dei servizi professionali (PSA)

I PSA sono concessi in **licenza solo per ogni utente MSP** Ciò significa che paghi in base al numero di utenti interni della tua organizzazione che accedono al sistema PSA. Potrebbe essere previsto un numero minimo di utenti.

### Infrastruttura

### Acronis Cyber Frame

Acronis Cyber Frame è disponibile in due edizioni, offrendo ai partner la scelta tra un modello completamente gestito e ospitato da Acronis e un modello self-hosted su hardware del partner o del cliente. Questo rende più semplice iniziare con la configurazione più adatta alla tua attività oggi e passare in seguito a un modello diverso se la tua strategia infrastrutturale cambia.

### Cyber Frame Cloud

Cyber Frame Cloud viene **fatturato in base alle risorse infrastrutturali che utilizzi realmente**. Gli addebiti si applicano a vCPU, RAM, storage a blocchi, storage oggetti S3, indirizzi IP pubblici floating e licenze Windows Server consumati.   
  
L’utilizzo viene misurato su base oraria e aggregato nella fattura mensile, quindi i costi crescono in base alle risorse allocate a ciascun ambiente. Questo rende Cyber Frame Cloud un’opzione pratica per i partner che desiderano lanciare servizi infrastrutturali senza investire in hardware proprio o gestire la piattaforma sottostante.

### Cyber Frame Local

Cyber Frame Local viene fatturato in modo diverso. Invece di addebitare le risorse virtuali, **la fatturazione si basa sul numero di core CPU fisici e sulla quantità di storage di cluster utilizzabile**.   
  
Questo modello è più adatto ai partner che vogliono eseguire Cyber Frame sulla propria infrastruttura, mantenere maggiore controllo sulla posizione dei dati e sull’economia della piattaforma, e costruire margini a lungo termine sul proprio ambiente esistente.

### Che cosa include

Entrambe le edizioni includono diversi servizi Acronis senza costi aggiuntivi per le macchine virtuali Cyber Frame, tra cui backup, EDR / XDR, RMM, backup diretto su cloud pubblici, storage di backup ospitato dal partner, storage di backup ospitato dal cliente e disaster recovery ospitato dal partner.   
  
Servizi come lo storage di backup ospitato da Acronis, disaster recovery verso Acronis Cloud, backup georidondante, storage di archiviazione, MDR e DLP vengono fatturati separatamente. Ciò consente ai partner di soddisfare di default le esigenze fondamentali in materia di protezione e gestione, aggiungendo servizi a pagamento solo laddove siano richieste funzionalità più avanzate.

## Hai altre domande?

Vogliamo che tu abbia tutte le informazioni di cui hai bisogno. Per pianificare una demo o una consulenza privata, contatta un consulente per il cloud Acronis.

[Contatta il tuo consulente per il cloud](https://www.acronis.com/it/contact-sales/)

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